Здравствуй, дорогой друг. Сегодня история  о том, что буквально час назад «ЗАЦЕПИЛО. Начинаю с начала, несмотря на то, что эмоции во мне просто бушуют!!!

Есть такие ювелирные магазины, куда можно принести свои золотые украшения, которые уже не нужны/не нравятся и обменять их на новые с доплатой или без. Один из них «Ваше золото», расположен он в Москве, близ станции метро Войковская. В таком «заведении» в пятницу я была первый раз в жизни и, чувствую, что последний. Система заключается в том, что приходит человек и сдает свое золото. Фактически ПРОДАЕТ его магазину. Фишка в том, что, если хотите просто сдать, цена одна – 900 рублей за грамм. Если сдаете, а на вырученные от сделки деньги приобретаете изделия у них, цена скупки – 1100 рублей за грамм.

Привела меня в этот магазин мама со словами: «Зачем тратить деньги на золото, когда можно «сдать» свое ненужное, которое уже разонравилось или не носим». В принципе идея адекватная и вполне логичная: поменять старое на новое. Понятное дело, что обмен идет не 1:1, а новое получается дороже.

Принесла я свои золотые изделия, выбрала то, которое хочу приобрести. Стали оформлять. Мне дали заполнять бумажку-анкету о том, что я такая-то такая-то передаю свои изделия и согласна со всеми условиями договора. Все бы ничего, НО! В то время, когда я старательно выводила свою фамилию (вечно ее пишут с ошибками, чем очень меня расстраивают) эти две дамочки плоскогубцами (или как там их инструменты называются) уже расправлялись (!) с моими изделиями. Ломали! Выковыривали камни! При всем этом они еще и обменивались фразами: «Я с этим уже расправилась», «Думаю, надо камень достать, в россыпь бросить».

Но самое интересное началось потом! Раскуроченные изделия они взвесили (наконец-то взвесили), оказалось, что их вес и соответственно цена превышают стоимость того изделия, которое я выбрала. Так (простите) КАКОГО ЧЕРТА они все это проделывали, когда можно было сдать одно изделие и доплатить сумму денег?! По условиям их акции денег они выдать не могут, так что надо выбирать еще одно изделие. Пришлось ломать голову, думая, чтобы  такое ненужное для себя выбрать на оставшуюся сумму денег… Занятие не из приятных… тем более выбирать пришлось без настроения…

Куда делось настроение? Сложилось такое впечатление, что эти «продавщицы» (именно так, не сотрудники, не консультанты, а продавщицы с рынка!) не имеют ровным счетом никаких, даже самых элементарных знаний об этике и морали. Человек приносит свое золотое изделие. Да, пусть оно ему не нужно, пусть  уже давно было принято решение расстаться. Но это украшение носилось, с ним связаны какие-то воспоминания. Я считаю кощунственным и сверхнекультурным ломать золотые украшения на глазах у владельца. Я еще предложенную анкету не заполнила, а они уже все «раскурочили»!

Выбрав без настроения какую-то подвеску, которая мне в принципе и не особо нужна была, я поспешила удалиться. В тот день не хотелось кричать, возмущаться (пятница все-таки). Пришла домой, а мысли о невежестве и хамстве персонала магазина «Ваше золото» просто покоя  не дают!

Неужели нет специальной комнаты, где могут ломать украшения и выковыривать камни?!

Или это у них так положено, а я просто блондинка впечатлительная?

p.s. письмо в РосПотребНадзор и администрации магазина написала

Друзья, ТВИТните пожалуйста! Важно, чтобы пост прочитало как можно больше людей!!!

Еще по теме: