Аварийные комиссары: инструкция по применению

Плюсы и минусы обращения

Плюсов обращения к аваркому – немало:

  1. Специалист прибудет на место аварии в максимально сжатые сроки и приступит к осмотру места ДТП и оформлению документов. Само присутствие компетентного специалиста вселяет уверенность в пригласивших его участников ДТП.
  2. Если водители и пассажиры запаниковали, растерялись, то опытный аварком сможет поддержать, успокоить.
  3. Оформление ДТП – профессия аваркома, он прошёл подготовку по этой теме и имеет опыт и наработки от повседневной практики. Если участник ДТП может что-то упустить при оформлении, то аварком сделает всё «с толком, с расстановкой», при этом – оперативно и качественно.
  4. Если сотрудники ГИБДД описывают повреждения машины в общих чертах, то аварийный комиссар сделает это досконально и подробно. Такое описание будет очень актуально при обращении за выплатами в страховую.
  5. Аварийный комиссар будет вести диалог с сотрудниками ГИБДД, прибывшими на место ДТП, в интересах пригласившего его водителя.
  6. Независимый дорожный комиссар сможет, если появится надобность, выступить в суде, представляя интересы своего клиента.
  7. В случае «подстав» на дороге бывает, что мошенники «дают задний ход» только увидев, что потерпевший вызывает аварийного комиссара. Так или иначе, опытный аварком сможет им эффективно противодействовать и защитить своего клиента от мошеннических действий.

Если говорить о минусах, то они обычно связаны с работой штатных аваркомов из страховых компаний. Надо понимать, что такие сотрудники действуют в интересах работодателя. Оформление ими ДТП может быть выполнено с таким уклоном, чтобы возместить ущерб в меньшем размере либо не платить вообще.

Независимого аваркома клиент может попросить обратить внимание на ту или иную деталь, важную, по его мнению. Штатный же дорожный комиссар может просто не обращать внимания на эту просьбу и продолжать работать так, как считает правильным

Важно! Если на ДТП выезжал аварком из страховой компании, то дополнительного осмотра не понадобится. Если же водитель пользовался услугами независимого аварийного комиссара, то страховая может назначить ещё один осмотр

Его проведёт штатный специалист.

Да, можно не вызывать аваркома на ДТП и обойтись собственными силами. Однако положительные отклики тех, кто обращался к услугам этих специалистов, свидетельствуют: помощь дорожного комиссара может быть неоценимой. Особенно, если в работу вступает специалист известной независимой компании, зарекомендовавшей себя с лучшей стороны среди автовладельцев.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90

Плохо

Полезно!

Преимущества услуг комиссаров

Какое бы ни было ДТП по тяжести своих последствий, эмоциональное, психологическое состояние человека в момент аварии не всегда позволяет объективно оценивать происходящее и принимать правильные решения. Этому будет способствовать аварийный комиссар, вызванный на место происшествия.

Решать, кто оплачивает услуги аварийного комиссара, нужно до его прибытия. Обсуждая вопрос, стоит ли привлекать данного специалиста, водители принимают решение с учетом конкретных обстоятельств ДТП, тяжести последствий, типа страховки и того, что входит в услуги в рамках оплаченного полиса.

До того как аварийный комиссар начнет действовать, стороны, вовлеченные в данное происшествие, решают:

  • требуется ли привлечение аваркома;
  • платить ли стороне виновной/невиновной;
  • входят ли услуги специалиста в перечень оплаченных застрахованным лицом опций в рамках страхового договора;
  • делятся ли расходы между всеми участниками аварии.

Вызывая аварийного комиссара при ДТП, водители вправе требовать от него выполнения следующего круга обязанностей:

осмотр места;
вызов бригады неотложной медицинской помощи, если это нужно;
необходимые меры первой помощи пострадавшим;
разрешение технических проблем в рамках своей компетенции;
психологическая помощь сторонам ДТП;
участие в составлении бумаг представителем ГИБДД;
фото-, видеофиксация фактов события, документов водителей, полученных автомобилями повреждений, любой важной информации;
опрос свидетелей, взятие их контактов;
предварительная оценка ущерба;
помощь в составлении документов, вызове эвакуатора;
консультация по дальнейшим шагам водителей;
подготовка аварийного сертификата.

Существует такой криминальный бизнес, как мошенничество на дорогах, когда лица, действующие в преступном сговоре, провоцируют ДТП, а затем заставляют раскошеливаться выбранную жертву. Таких мошенников одно упоминание о вызове дорожного комиссара может заставить отказаться от дальнейшего воздействия на неопытного автомобилиста. При любой неоднозначной ситуации, когда вина водителя вызывает сомнения, это заставит второго участника более здраво оценить положение и добиться мирного урегулирования вопроса оплаты ремонта.

Так как услуги комиссара предоставляются возмездно, их оплата производится путем подписания соответствующего договора. Если к моменту ДТП никто из участников аварии не заключал подобного соглашения самостоятельно и не имеет подобной опции в своем страховом полисе, оплату за вызов производит тот, кто наиболее заинтересован в его привлечении.

Практика показывает, что данный специалист часто требуется невиновной в аварии стороне, так как успешная выплата страховщика будет зависеть от того, насколько грамотно будут оформлены все документы. Однако если водитель признает свою вину, он вызывает и оплачивает аваркома за свой счет, чтобы побыстрее урегулировать проблему.

Между тем, в вызове комиссара не менее заинтересован и пострадавший, ведь в случае, если объем повреждений суммарно превысит возмещения на сумму, превышающую максимальный размер по страховке, остальные деньги будут взыскивать с виновника. Если по вопросу виновности в происшествии кого-либо из участников возникли сомнения либо нет уверенности в том, что повреждения были получены именно в данном транспортном столкновении, лучше сразу договориться вызвать дорожного комиссара совместно, разделяя затраты между собой. Это позволит с высокой степенью вероятности ожидать максимальной объективности комиссара, и избежать лишних неприятностей и споров.

Если оба водителя, пострадавших в столкновении машин, обладают только обязательными страховками, остается решить вопрос, кто будет оплачивать услугу, так как в данном случае вызов комиссара оформляется отдельно и оплачивается согласно установленному тарифу. Оптимальным вариантом станет разделение стоимости выезда на двоих, что гарантирует максимальную объективность комиссара при разборе ситуации.

Кто такой аварийный комиссар

Каждый владелец страхового полиса, заключивший договор страхования, заинтересован в том, чтобы его права в рамках данного договора были полностью соблюдены. Аварийный комиссар, которым может быть как частное лицо, так и крупная организация, призван взять на себя заботы по регулированию ситуации по конкретному страховому случаю.

Следует понимать, что работать бесплатно специалист данного профиля не будет. Включение в полис такой опции, как безвозмездный вызов аваркома, в любом случае безвозмездной не будет — его услуги уже заложены в стоимость страховки, а на выезде такой сотрудник будет, скорее всего, представлять интересы страховщика, а не страхователя. По этой причине, не стоит слепо полагаться на действия комиссара, а проверять на соответствие все детали фиксируемых событий.

Дорожного комиссара вызывают, когда водителю требуется:

  • проведение оперативного разбирательства;
  • детальное изучение обстоятельств аварии с подробной фиксацией повреждений на фото и видео;
  • составление аварийного сертификата, содействие сотруднику автоинспекции при заполнении бумаг;
  • вызов всех необходимых на месте аварии служб (ГИБДД, скорая, эвакуатор);
  • работа по сбору свидетельских показаний, их фиксация, взятие контактных данных;
  • разбор происшествия и определение виновной стороны;
  • психологическая помощь водителю;
  • содействие при обращении в страховую компанию за выплатой.

На самом деле аварком – одна из дополнительных услуг, возникшая в результате потребности в профессиональной помощи во время аварии. Потребовать выезда сотрудника могут лишь те страховщики, в чьих договорах указано данное требование для получения возмещения на ремонт автомобиля после страхового случая. Чаще всего подобная услуга оплачивается при покупке КАСКО и уже является предоплаченной. В таком случае дополнительных затрат на аваркома не последует.

Схема работы аварийного комиссара при оформлении ДТП

П¾ÃÂðóþòðàøýÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂøàÃÂðñþÃÂàðòðÃÂøùýþóþ úþüøÃÂÃÂðÃÂð ò ÃÂûÃÂÃÂðõ ÃÂâàÿÃÂõôÃÂÃÂðòûõýð ÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøüø ÿþÃÂûõôþòðÃÂõûÃÂýÃÂüø ôõùÃÂÃÂòøÃÂüø:

  • ÃÂÃÂ÷þò ðòðÃÂúþüð ýð üõÃÂÃÂþ ôþÃÂþöýþ-ÃÂÃÂðýÃÂÿþÃÂÃÂýþóþ ÿÃÂþøÃÂÃÂõÃÂÃÂòøÃÂ.
  • ÃÂÃÂøõ÷ô. ÃÂñÃÂÃÂýþ, àüþüõýÃÂð ÷òþýúð þý ÷ðýøüðõàýõ ñþûõõ 30 üøýÃÂÃÂ.
  • ÃÂÃÂþÃÂüûõýøõ ø ÿþüþÃÂàò ÷ðÿþûýõýøø òÃÂõù ýõþñÃÂþôøüþù ôþúÃÂüõýÃÂðÃÂøø, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ: -ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøõ õòÃÂþÿÃÂþÃÂþúþûð; -ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøõ ÃÂÃÂõüðÃÂøÃÂýþóþ ø÷þñÃÂðöõýøàüõÃÂÃÂð ÃÂþñÃÂÃÂøÃÂ; -ýõþñÃÂþôøüþõ ÃÂþÃÂþ ø òøôõþ ÃÂøúÃÂøÃÂþòðýøõ; -ÿþûÃÂÃÂõýøõ ÃÂþÃÂþ ôþúÃÂüõýÃÂþò ÃÂÃÂðÃÂÃÂýøúþò ôþÃÂþöýþ-ÃÂÃÂðýÃÂÿþÃÂÃÂýþóþ ÿÃÂþøÃÂÃÂõÃÂÃÂòøÃÂ; -÷ðÿþûýõýøõ õòÃÂþÿÃÂþÃÂþúþûð.

На аваркома надейся, а сам не плошай

Пока аварком работает, водитель должен наблюдать за его работой, но мешать ему не следует.

Если комиссар упустил какие-либо обстоятельства ДТП, нужно указать ему на них.

Если аварийный комиссар отказывается внести в свой отчет эти сведения, то можно потребовать от него объяснительную в письменной форме. Если этого окажется недостаточно, можно сделать пометку о разногласиях в самом отчете.

Аварком может быть сотрудником страховой фирмы или работать в независимой компании, которая специализируется на оказании экстренной помощи водителям.

Здесь необходимо сделать пояснение. Аварком при страховой компании в первую очередь заботится о соблюдении ее интересов. И в таком случае водителю, который в ней застрахован, остается только рассчитывать на ее добропорядочность.

Некоторые страховые компании, которые заботятся о своем престиже и деловой репутации, заключают договоры с независимыми аваркомами, но пока таких компаний единицы.

Поэтому некоторые автолюбители не предрасположены всецело доверять такой услуге и предпочитают вызывать на место происшествия аваркомов, работающих на независимую службу.

Актуальность создания службы в Крыму и ее преимущества

После вхождения Крыма в состав России очень большое внимание уделяется дорожной инфраструктуре. Сегодня на территории полуострова от рымского моста через керченский пролив Черного моря до Севастополя ведется строительство федеральной трассы «Таврида» со всеми вытекающими многочисленными развязками
На протяжении всего строительства дорожная обстановка очень напряженная из-за многочисленных аварийных участков и скопления дорожной строительной техники. Как следствие, аварийные ситуации и столкновения на данном участке.
Многие сегодня хотят посетить Крым и провести здесь отпускной период. Психология человека, который приезжает отдохнуть, с самого начала настроена только на положительные моменты и на ментальном уровне отсекает всяческие заботы и хлопоты. Да, мы все так устроены! Никто в момент отдыха не настроен на решения проблем. ДТП никто никогда не ждет. И вот случилось. Первое, это нежелание выходить из зоны комфорта отдыха, обременяя себя проблемами оформления дорожно-транспортного происшествия; второе пребывание не в своем родном регионе, где можно было бы позвонить знакомому компетентному лицу для урегулирования вопроса. Да, без всяких сомнений, в этот момент лучше освободить себя от обременений и поручить дело профессионалу — аварийному комиссару.
Если коснуться дорожной инфраструктуры крымских городов, то здесь также идет непрерывная реконструкция дорожного полотна и строительство новых участков, в том числе объездных дорог. К сожалению, старая застройка городов не была рассчитана на такой объем современного автотранспорта

И здесь важно учитывать, что в курортный сезон к местному потоку автомобилей добавляется транспорт с российского материка через Крымский мост и паром, а также с украинского материка через пограничный пункт пропуска на Перекопском перешейке, что опять же способствует росту пробок и напряженности на дорогах с вытекающим ростом аварий.
В связи с резким ростом приобретаемых автомобилей на полуострове выросло количество начинающих автолюбителей. Автошкола выпускает водителей с минимальным навыком вождения

Навык мастерства вождения формируется только с непрерывной практикой. Зачастую новичок испытывает так называемое ложное чувство мастерства вождения и выходит за рамки своих реальных навыков. Не соблюдает установленную для новичка предельную скорость, начинает с пренебрежением относится к правилам дорожного движения. В конечном итоге он попадает в аварию. Потрясение и шок одолевает им в этот момент. Помощь авто комиссара в этот момент ему просто необходима, поскольку в этот момент психоэмоциональное состояние не позволяет трезво оценить обстановку ДТП.
В общем потоке автотуристов немало иностранных граждан, которые могут не знать правовые аспекты законодательства РФ. Да, водительское удостоверение дает им право управлять автомобилем. В свою очередь они обязаны знать ПДД. Но не факт, что они знают как себя вести в аварийной ситуации, из-за банального незнания законодательства РФ. А ведь иностранцы туристы не знают русский, украинский и крымско-татарский языки, что опять же мешает разобраться на самом примитивном уровне. Аварийный комиссар поможет в данной сложившейся ситуации найти переводчика и выяснив все обстоятельства возьмет сопровождение всей проблемы на себя.

Убедившись в актуальности данной службы выделим основные преимущества водителей машин, прибегающих к услуге авто комиссаров:

  1. Профессиональный уровень подготовки наших специалистов и наработанный практический опыт позволяет защитить интересы водителя перед другими участниками аварии, сотрудниками ГИБДД и представителями страховой компании, в рамках действующего законодательства.
  2. Помощь в заполнении всех необходимых документов, а также осуществления контроля правильности заполнения документов со стороны ГИБДД и страховой компании.
  3. Отсутствие беспокойства в связи с некорректным заполнением протоколов сотрудниками ГИБДД, а также указанием информации не соответствующей действительности.
  4. С целью получения возмещения со страховой компании в полном объеме специалисты проведут фото и видео фиксацию, зафиксировав истинную причину аварии.
  5. Выезд на место происшествия в любое время суток, не зависимо от места аварийной ситуации.

Преимущества услуг комиссаров

При оформлении ДТП требуется учесть все нюансы и иметь практические навыки. Это сложно даже для опытного автовладельца, поскольку стресс негативно влияет на моральное состояние, мешает правильно оценить происходящее.

Услуги аварийных комиссаров являются востребованными и имеют следующие преимущества:

  • специалист в кратчайшие сроки прибудет на место аварии (до приезда сотрудников ГИБДД);
  • окажет психологическую помощь в такой сложный момент;
  • досконально произведет осмотр места происшествия, зафиксирует обстоятельства случившегося, опросит свидетелей, составит схему происшествия;
  • в отличие от сотрудников ГИБДД, составляющих укрупненный обзор, эксперт более детально описывает все повреждения;
  • разъяснит пошаговый порядок действий;
  • поможет не стать жертвой обмана и противостоять давлению со стороны мошенников в случае подставного ДТП;
  • окажет квалифицированную помощь в судебном разбирательстве.

Аварийный комиссар – посредник не только между сторонами ДТП и ГИБДД, он представляет интересы водителя в страховой.

Его квалификация гарантирует, что все документы будут оформлены юридически верно, а значит, клиент получит  страховую компенсацию а пределах максимальных сумм, а к виновнику не страховая не применит регрессное требование.

Лимит выплат

В ст.7 ФЗ «Об ОСАГО» установлен размер максимальной выплаты по ОСАГО:

  • в размере 500 тысяч рублей для каждого из потерпевших, жизни и здоровью которых был причинен вред;
  • 400 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего.

Регресс

Регресс в страховых отношениях — обратное требование, когда СК взыскивает с виновника денежные средства, которые были выплачены пострадавшей стороне. На практике вместо регресса применяется термин «суброгация».

Сначала страховая компания должна компенсировать причиненный ущерб и только затем выдвинуть виновнику регрессные требования.

Право на регресс к виновному возникает у СК, если имеются основания, указанные в ст.14 ФЗ «Об ОСАГО».

Наиболее часто встречающимися нарушениями являются:

  • СК не получила извещение о ДТП от виновной стороны;
  • ТС не было предоставлено для осмотра и экспертизы в течение 5 дней;
  • виновник начал осуществлять ремонтные работы ТС или утилизировал его в течение 15 дней.

Квалифицированная помощь аварийного комиссара поможет избежать регресса.

Внимание! Стоит проявить бдительность в тех случаях, когда аварком представляет интересы СК, являясь ее сотрудником, поскольку специалист будет действовать исключительно в интересах страхователя.

Бывают случаи умышленного нарушения аваркомом процедуры оформления документов или ситуации, когда переданное специалисту извещение не дошло до страховой в установленный срок.

Для того чтобы обезопасить себя при сотрудничестве с комиссаром соблюдайте простые правила:

  • осуществляйте передачу документов в присутствии свидетелей;
  • используйте фото и видео материалы в качестве доказательства своей правоты;
  • попросите со специалиста расписку о факте получения вашего комплекта документов.

Как распознать квалифицированного специалиста?

При выборе аварийного комиссара важно распознать мастера своего дела. Квалифицированный аварком должен иметь собственный автомобиль и необходимые измерительные устройства

В частности, в распоряжении специалиста должны быть курвиметр, масштабная линейка, а также рулетка.

Также у опытного аваркома будет цифровой фотоаппарат, аптечка с необходимыми лекарствами, светоотражающий жилет и фонарик (прожектор). Но и это не все

Для полноценного выполнения обязательств аварийный комиссар должен иметь при себе знак аварийной остановки, ноутбук и портативную копировальную машину.

Не меньшее внимание стоит уделять вопросу образования. Аварком должен быть квалифицированным юристом, уметь делать уколы и оказывать первую медпомощь

Существует интересная статистика. Почти 60% комиссаров, занимающихся вопросами ДТП, в прошлом были работниками правоохранительных структур. Преимущество таких специалистов заключается в наличии медицинского и психологического образования.

Аварийный комиссар – сладость или гадость?

В разборе ДТП самой главной особенностью участников должна быть здоровая логика и холодный расчет. Многие люди сами по себе могут быть неуверенными и хотят казаться вежливыми и хорошими. Часто этими качествами пользуются более предприимчивые.

Поэтому очень важно, чтобы среди участников, которые находятся в шоковом состоянии, находился человек, который бы отвечал за точность внесенных в Извещение данных, оценивал кто кому должен, исходя из логики здорового эгоизма, и решал многие вопросы по-справедливому. Поэтому многие водители уже и не удивляются, когда на разборе ДТП аварийный комиссар занимает позицию страхового агента, и вместо помощи оказывает «медвежью услугу», в результате которой пострадавшая сторона может получить меньше положенной выплаты или же не получить вообще ничего

Поэтому многие водители уже и не удивляются, когда на разборе ДТП аварийный комиссар занимает позицию страхового агента, и вместо помощи оказывает «медвежью услугу», в результате которой пострадавшая сторона может получить меньше положенной выплаты или же не получить вообще ничего.

Сегодня существует ряд юридических фирм, в которых есть аварийные комиссары. Их услуги достаточно дорогостоящие, при этом они могут оказывать услуги не только страховщикам, но и частным лицам, которые являются пострадавшей стороной в дорожно-транспортном происшествии.

Еще одним важным нюансом присутствия на месте инцидента является то, что в отличие от инспекторов ГИБДД, они могут вносить в свой отчет данные о нанесенном ущербе.

  • вы привозите в страховую компанию документы;
  • страховщик дает ответ о начале рассмотрения дела и назначает экспертизу автомобиля;
  • на основании отчета автоэксперта страховая делает заключение о сумме выплаты или отказ.

В случае, если вы решите включить в свой пакет КАСКО или ОСАГО аварийного комиссара, то вызвав его на место ДТП, вы сможете провести автоэкспертизу сразу же на месте, и данные будут зафиксированы в аварийном сертификате.

Таким образом, это дает больше шансов на то, что страховая даст положительный ответ в вашем деле о выплате. Опять же, здесь следует уповать еще и на порядочность страховщика, но от мошенничества застраховаться невозможно, поэтому к такой вероятности нужно относиться немного философски.

  1. Как правило, они приезжают всегда быстро, и если вы спешите, они помогут закрыть все больные вопросы намного раньше, чем это сделают работники ГИБДД.
  2. Аварком сможет грамотно оценить обстановку и провести беседу с работниками ДПС в защиту пострадавшего.
  3. Точка зрения аварийного комиссара учитывается в суде.
  4. Аварийный комиссар – незаменимая фигура при автоподставах и мошенничестве на дороге. Достаточно часто мошенники, понимая, что вы будете привлекать аварийного комиссара, пытаются включить «заднюю» и решить все без всяких санкций.

Как видите, решать вызывать аварийного комиссара или нет, пользоваться услугами штатного аваркома или нанимать частного – все зависит от ваших обстоятельств и финансовых возможностей.

Как вызвать аварийного комиссара?

В¾Ã´Ã¸ÃÂõûàüþöõàþÃÂÃÂðòøÃÂà÷ðÃÂòúàýð òÃÂ÷þò ðòðÃÂúþüð þñÃÂðÃÂøòÃÂøÃÂàò ýøöõ ÿõÃÂõÃÂøÃÂûõýýÃÂõ ÃÂÃÂÃÂõöôõýøÃÂ:

àÃÂÃÂÃÂðÃÂþòÃÂàúþüÿðýøàâ ÿþ ýþüõÃÂÃÂ, ÃÂúð÷ðýýþüàò ôþóþòþÃÂõ.

  • àÃÂûÃÂöñàðòðÃÂøùýÃÂàúþüøÃÂÃÂðÃÂþò ÃÂõóøþýðûÃÂýþóþ ýð÷ýðÃÂõýøÃÂ.
  • àýõ÷ðòøÃÂøüþüàðòðÃÂøùýþüàúþüøÃÂÃÂðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂðÃÂýþüàÃÂþÃÂÃÂÃÂôýøúàÃÂàøûø ÃÂÃÂÃÂ. ÃÂþöýþ òþÃÂÿþûÃÂ÷þòðÃÂÃÂÃÂàþôýþÃÂð÷þòþù ÃÂÃÂûÃÂóþù ÃÂÿõÃÂøðûøÃÂÃÂð øûø ÿÃÂøþñÃÂõÃÂÃÂø ðñþýõüõýÃÂýþõ þñÃÂûÃÂöøòðýøõ.

Сколько стоит?

Какова же цена вызова и предоставления услуг? Некоторые , в других за это необходимо доплатить или купить отдельный полис для помощи на дорогах.

Преимущества последнего варианта в том, что страхователю нет нужды искать частную службу аварийных комиссаров, он может заключить договор на пользование их услугами в своей страховой фирме одновременно с покупкой полиса ОСАГО или КАСКО. Однако такой специалист все же остается сотрудником страховщика и при наступлении ДТП его работа будет в большей степени направлена на защиту интересов своего работодателя.

Страховая компания Цена Описание
Ингосстрах 3000 Стоимость на год, услуга «Выезд эксперта на место страхового случая» предоставляется бесплатно при стоимости полиса КАСКО от 80000 руб.
ВСК бесплатно Входит в стоимость полиса КАСКО по программе «Уверенный».
Росгосстрах 990 Стоимость одного выезда, программа «Помощь на дороге» продается отдельно.

При покупке полиса КАСКО «Защита» для автомобилей от 1 млн. руб. услуга предоставляется за 100 руб. – неограниченное количество выездов аваркома.

АльфаСтрахование 6000 Стоимость на год, выезд аварийного комиссара входит в пакет дополнительных услуг при заключении договора КАСКО, отдельно купить нельзя.
МАКС 2000-3500 Стоимость на год, программа «Бизнес-клиент» за 2000 руб. включает в себя выезд и работу аварийного комиссара на месте ДТП.

Программа «Особый клиент» за 3500 руб. – аварком, кроме оформления происшествия, сам произведет осмотр автомобиля, возьмет все необходимые бумаги и заявление и передаст их в офис компании.

СОГАЗ бесплатно Предоставляется бесплатно по полису КАСКО, если автомобиль дороже 2 млн. руб.
Ресо Гарантия бесплатно Выезд аварийного комиссара на место ДТП данной СК предоставляется при оформлении полиса ОСАГО.

Если покупка полиса производится не напрямую в страховой компании, а через брокера, то клиенту также может быть предоставлена возможность пользования услугами аварийных комиссаров из фирмы-партнера. Такие специалисты вызывают больше доверия, поскольку по закону деятельность брокеров осуществляется в интересах страхователя, фирма обязана не только продать полис, но и содействовать урегулированию убытка при наступлении страхового случая.

Оформление дорожно-транспортного происшествия аварийным комиссаром без ГИБДД

Аварийный комиссар – профессионал, который разбирается в страховании, психологии, в правилах дорожного движения и в юриспруденции. Этот человек специализируется на помощи людям, попавшим в дорожно-транспортное происшествие. Аварийный комиссар находится в спокойном состоянии, а не в состоянии стресса, как автомобилист после аварии, поэтому он может помочь не только оформить бумаги и оценить ущерб, а также вызвать скорую медицинскую помощь или помочь психологически участникам данного происшествия.

Так как аварийный комиссар является посторонним человеком, он не может полностью выполнить работу дорожного ГИБДД, но может помочь оформить документы и соблюсти законодательные требования. Предусмотрено законом в политике правил дорожного движения, что аварийный комиссар во многих случаях может оформить дорожно-транспортное происшествие, не привлекая сотрудников ГИБДД.

Если нет погибших и пострадавших, водители могут не вызывать сотрудников ДПС. Также нужно, чтобы в ДТП были задействованы не более двух автомобилей и эти транспортные средства были не сильно повреждены. В данных случаях комиссар сам составит документы и проконтролирует, чтобы всё было, как положено.

Когда комиссар регистрирует аварии без сотрудников ГАИ, существует ряд определённых особенностей:

Не важно, работает этот комиссар в компании по страхованию или частным образом, он может прибыть на место ДТП в районе двадцати минут после звонка, а представителей власти из-за пробок можно прождать и несколько часов, что для некоторых является проблемой. Аварийный комиссар может оформить происшествие за 20-40 минут, потому что он высококвалифицированный специалист

Аварийный комиссар может успокоить клиента, который находится в шоковом состоянии и не может адекватно отвечать на вопросы. Также комиссар может оказать психологическую помощь, если она будет нужна пострадавшим. Тем более, общение с полицейскими может увеличить стресс, который участник аварии получил в результате дорожного происшествия. Аварийный комиссар также может представлять интересы перед ДПС; Бывают ситуации, когда аварию специально провоцируют мошенники. Профессиональные аварийные комиссары могут им противодействовать. Когда на место аварии прибывает специалист, мошенники понимают, что им бесполезно давить на автомобилиста.

Присутствие аварийного комиссара существенно экономит время и помогает справиться с волнением и стрессом. Также комиссар может защитить своего клиента от мошенников, которые работают на дорогах. Помимо этого, аварком сумеет предварительно оценить ущерб, который получило пострадавшее транспортное средство, если участники инцидента решат договориться на месте аварии.

Оформление на месте происшествия происходит в следующем порядке:

  • осмотр места, где произошло дорожно-транспортное происшествие, обязательно внимательный;
  • оказание людям, участвующим в аварии, первой скорой помощи или психологической поддержки;
  • составление схемы самой аварии;
  • при помощи фотографирования или видеосъёмки фиксируется само место происшествия и расположение транспортных средств;
  • поиск камер наблюдения, расположенных в месте аварии либо поиск свидетелей;
  • фотографирование документов водителей, которые подтверждают данные этих людей;
  • осмотр повреждений на транспортных средствах и точное описание этих повреждений;
  • запись номеров полисов ОСАГО водителей, попавших в аварию;
  • помощь людям в составлении заявления с обращением в ГИБДД, в том районе, где случилось ДТП;
  • написание причины произошедшего случая;
  • помощь в оформлении аварийного сертификата.

Чтобы закончить оформление данного происшествия, автомобилистам нужно прийти на пост ГИБДД. Это делается после того, как соблюдены все формальности, составлены документы, описаны повреждения после осмотра места аварии. Частные компании оказывают большой спектр услуг, и если аварийный комиссар числится в компании по страхованию, то он может только произвести фиксацию повреждений на транспортных средствах. И в его интересах занижать денежные выплаты по страхованию.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий