Дилерский договор

Ответственность сторон в договоре

Дилерское соглашение непременно включает данные о том, какова ответственность каждого участника. Для этого прописываются следующие сведения:

  • размер пени или неустойки, которая выплачивается дилером, если он нарушает срок оплаты поставленного товара, причем начисляется пеня с того момента, когда поставщик направляет контрагенту соответствующую претензию в письменном виде;
  • дополнительно указывается штраф, взимаемый за каждое нарушение со стороны дилера, а его размер может определяться в твердой денежной сумме или на основании процентного соотношения к сумме сделки;
  • если нарушаются посредником правила применения товарного знака, принадлежащего производственной компании, то к нему применяются наказания в рамках действующего российского законодательства;
  • если нарушаются сроки поставки производственным предприятием, то дилер может рассчитывать на получение денег в виде штрафов или неустоек.

Даже если один из участников соглашения выплачивает пени или неустойки, это не является основанием для расторжения договора.

Судебная классификация

Как показывает судебная практика, классификация дистрибьюторских договоров может различаться. Например, Арбитражный суд Северо-Кавказского округа при рассмотрении дела № Ф08-1395/2005 классифицировал договор: о передаче права на реализацию продукции в определенном регионе с запретом осуществлять данную деятельность поставщику и третьим лицам, как агентский, а Арбитражный суд Уральского округа в деле № Ф09-3252/06-С3, при схожих условиях договора, определил его как договор купли-продажи.

Как дистрибьюторский, так и дилерский договоры могут носить рамочный характер, в которых определяются основные обязательства сторон, а детализация осуществляется в дополнительных соглашениях и приложениях.

В дилерском договоре, помимо обязательств по распространению продукции, содержится и соглашение об обеспечении сервисного и гарантийного обслуживания. В силу такого договора, дилер становится собственником продукции и продвигает ее за свои деньги.

Сотрудничество дилера и поставщика нельзя назвать паритетным. Договор составляется производителем (дилером), и он может предложить свои поправки, но последнее слово остается за поставщиком. Взамен дилер получает право на использование товарного знака и статус официального, регионального представителя производителя.

Обязанности дилера

Существует еще много профессиональных особенностей, которые иллюстрируют, в чем отличается дилер от дистрибьютора. В чем разница можно определить по требованиям, которые выдвигают производители. Так, в обязанности дилера входят:

  1. Плановость закупки – дилер должен покупать товар в определенном количестве и с указанной в договоре периодичностью. Если по каким-то причинам посредник не смог реализовать нужный объем продукции, то разница переносится на следующий период. Дело в том, что предметом договора является покупка дилером товара у производителя, а не его реализация конечному покупателю. Поэтому агент обязан покупать продукцию в конкретном объеме. Когда посредник уже является собственником товара, производителя не интересуют взаимоотношения дилера с третьими лицами.
  2. Территориальность – посредник имеет свою зону реализации и должен придерживаться ее. Как правило, такая территория сбыта совпадает с географическим или административно-территориальным делением страны. Это может быть поселок, город, область или целое государство. Если договором предусмотрено право реализации на конкретной территории, дилер может снабжать рынок своим товаром в единственном лице. Хотя не исключено, что в этой местности будут работать другие агенты с аналогичной продукцией. Такая насыщенность посредниками характерна для товаров массового потребления (например, продукты питания).
  3. Продвижение товара – эта обязанность касается каждого торговца — дилера или дистрибьютора, но она проявляется по-разному. В этом пункте есть особенности каждого вида торговли, которые также дают ответ на вопрос – в чем отличие. Дилер и дистрибьютер практически в одинаковой мере обязаны способствовать реализации товара. Только каждый из них использует свои маркетинговые инструменты. Так, дилер должен проводить различные рекламные мероприятия и акции. Таким образом, посредник активно рекламирует товаропроизводителя. А если на территории работает несколько посредников такой фирмы, рекламные акции одного агента должны стимулировать продажи всех дилеров. Финансирование продвижения происходит только за счет посредника. Для сравнения, маркетинговые кампании дистрибьютора оплачивает производитель товара.
  4. Торговать только товарами одного производителя. Особенно это контролируется, когда предприятие борется с конкурентами за рынок сбыта. Как правило, дилеры одной торговой марки должны придерживаться определенного стиля компании. Например, носить фирменную одежду, использовать специальное оборудование с рекламными рисунками и слоганами.
  5. Послепродажное обслуживание – кроме реализации товара, дилер должен обеспечить гарантийный и послегарантийный ремонт проданной продукции. Гарантийный ремонт проводится бесплатно для покупателя, а понесенные дилером затраты должен возместить производитель.

Также посредник обязан обслуживать покупателей на высоком уровне, так как он является лицом производителя. Во время общения с дилером у покупателей формируется отношение к торговой марке, что в значительной мере влияет на показатель товарного спроса.

Иногда договором могут быть предусмотрены дополнительные обязанности: снабжение производителя материалами и сырьем, кредитование производства в качестве предоплаты.

Дилерское соглашение: что НЕ нужно прописывать\образец

Кто или что такое «дилер» и дилерское соглашение? Чем он отличается от обычного покупателя? В сети есть много определений понятия «дилер», но по большому счету — это агент, который является посредником между производителем товара (либо владельцем торговой марки) и покупателем.

Для чего заключается дилерское соглашение?

Дилерское соглашение — это договор, предусматривающий дополнительные права и обязанности сторон,  связанные с процессом купли продажи товара. Дилерские условия могут являться составной частью договора поставки, либо согласовываться сторонами в отдельном дилерском соглашении.

Соглашение дает право дилеру быть эксклюзивным представителем и распространителем товара на определенной территории.

Стороны могут прописать, что дилер является единственным представителем на территории и производитель не имеет право реализовывать товар в обход дилера или заключать подобные соглашения с другими дилерами.

Но также на одной территории может быть несколько дилеров одного и того же товара.

Как правило, условия дилерства диктует производитель товара, но бывают случаи, когда  фирма-посредник, известная в регионе и имеющая клиентскую базу, сама диктует условия. Заводы же в очереди стоят с надеждой посотрудничать.

Какое нарушение встречается наиболее часто в дилерских соглашениях?

Разумеется, лидером является установление минимальной цены продажи товара, ниже которой дилер не имеет право продавать. За нарушение ценовой политики производитель может лишить дилерства или наложить штраф.

Данное условие противоречит п\п 1 п.2 ст. 11 ФЗ О защите конкуренции, который запрещает устанавливать цену перепродажи товара.  Именно соблюдение данной нормы является наиболее частой проверкой ФАС.

Вот пример недавнего судебного решения апелляционной инстанции (Постановление от 6 апреля 2015 г. N 09АП-57577/2014) по обжалованию решения ФАС — суды всех инстанции оставили решение ФАС в силе. Монопольная служба проводила проверку производителя по жалобе индивидуального предпринимателя (скачать решение).

Дилерское соглашение: как следует прописывать условие о цене?

Обтекаемо, скажем так: поставщик имеет право рекомендовать минимальные цены продажи товара, которые не являются обязательными для дилера. А устно уже диктовать и требовать, но не прописывать на бумаге.

Привожу примерный образец дилерского соглашения, условия которого не противоречат закону и которое не заинтересует ФАС (скачать образец).

Дилерский договор

Работать на условиях дилерского договора выгодно как поставщику продукции, так и покупателю. Поэтому, если Ваша фирма решила стать дилером производственного предприятия, необходимо изучить внимательно договор, чтобы не попасть в безвыходную ситуацию.

В целом, договор поставки немного напоминает дилерское соглашение. Среди общих черт выделяют то, что договор подписывают между собой два коммерческих хозяйствующих субъекта, которые вышли на рынок, чтобы получить прибыль.

Особенности дилерского договора

Если договор поставки согласовывают друг с другом покупатель и продавец, чтобы прийти к общему консенсусу, то дилерское соглашение предоставляет фирма-поставщик. Желая стать дилером определенного предприятия, Вам придется согласиться со всеми выдвинутыми условиями.

Однако не стоит слепо подписывать договор, надеясь, что теперь проблем со сбытом продукции не будет

Внимательно прочитайте предоставленный Вам для ознакомления образец и обратите пристальное внимание на некоторые нюансы

  • Прежде всего, обговорите ценовую позицию. Некоторые поставщики устанавливают для своих дилеров определенную цену, ниже которой они не имеют права реализовывать товар. Чтобы понять, выгодно ли Вам будет работать по такой схеме, обзвоните своих потенциальных конкурентов и узнайте, по какой цене они продают аналогичный товар.
  • Сезонный характер деятельности. Часть видов хозяйственной деятельности характеризуются сезонностью. Например, возьмем рынок кровельных материалов. Естественно, в зимний период никто не занимается подобного рода строительными работами. Поэтому обсудите с поставщиком возможность получения скидки в зимний период. Возможно, Вы захотите закупить товар в холодную пору года, чтобы потом продавать его весной и летом.
  • Наличие бонусов. Наверное, именно этот фактор привлекает предприятия, которые хотят стать дилерами. Ведь при продаже определенного количества продукции в месяц, дилер получает бонусы в виде денег или товара.

«Подводные камни» дилерского соглашения

Как видим, стать дилером не всегда выгодно. Ведь некоторые поставщики предлагают жесткие условия, под которые сложно подстроиться.

Прописав в дилерском договоре цену реализации, Вам придется выполнять это условие. Иначе поставщик сможет предъявить к Вам санкции, предусмотренные соглашением.

Обязательно поинтересуйтесь возможностью субдилерства. Вернее, спрашивать даже не стоит. Если в договоре нет запрета на данный вид деятельности, то Вы можете смело стать субдилерами, продавая товар мелким фирмам, которые занимаются розничной торговлей.

Если  Вас интересует, кто отвечает за качество товара, то ответить на этот вопрос может только договор. В нем должно быть четко прописано, что все претензии от конечного покупателя рассматривает или дилер, или поставщик.

Как правило, предприятие-продавец, чтобы обезопасить себя, возлагает эту ответственность на дилера. В целом, это правильное решение.

Ведь поставщик не стал бы развивать дилерскую сеть, если бы он производил некачественный товар.

При отгрузке продукции поставщик передает покупателю сертификат качества. В случае выявленной порчи товара дилер должен сразу сказать об этом. Как правило, в таких делах не нужна претензия, и все обходится мирным путем. Если вина лежит на поставщике, то он просто заменяет товар, а дилер, соответственно, продает покупателю продукцию без брака.

Раздел: Документация

Дилерский контракт или договор

Дилерский договор — это соглашение, в основе которого одно лицо (дилер) в пределах осуществления предпринимательской деятельности берет на себя обязательство приобретать продукцию у другой стороны (как правило, это дистрибьютор) и продвигать или реализовывать его на территории, которая оговорена в договоре.

В то же время дистрибьютор не имеет право предоставлять товар для самостоятельной продажи либо с привлечением третьих лиц на этой территории, а также обязуется не реализовывать продукцию третьим лицам для дальнейшей его продажи на этой же территории.

Продукция

В дилерском соглашении обязательно следует четко определить список товаров/продукции, на которые распространяется его действие.

Если в процессе исполнения дилерского договора в перечисление товаров/продукции контрагента дилера, с которым подписан этот контракт, вносятся поправки или дополнения, то в соглашении изначально следует учесть этот момент, чтобы при возникновении подобной ситуации стороны были осведомлены правомерны эти изменения/дополнения или нет.

Территория действия договора

В пункты дилерского контракта следует внести информацию о территории, на которой непосредственно будет проходить реализация товара, а также эксклюзивность либо не эксклюзивность правомочий дилера. Также есть возможность предоставить эксклюзивные права на реализацию товаров/продукции на части этой территории и не эксклюзивные правомочия на иных частях территории.

Образец сертификата официального дилера

Эксклюзивные либо не эксклюзивные права

Эксклюзивность дилера в эксклюзивном дилерском соглашении предполагает, что на территории, определенной договором, дилером конкретного поставщика может быть исключительно определенное лицо, с которым подписан контракт.

Но поставщик/дистрибьютор берет на себя обязанность не подписывать другие соглашения с иными лицами для реализации продукции/товаров, которые указаны в эксклюзивном договоре, в пределах той же территории.

Если эксклюзивность дилера отсутствует и подписан обычный контракт, то поставщик/дистрибьютор имеет полное право составлять другие дилерские договора на реализацию всей или части товара, который внесен в дилерское соглашение.

Субдилеры

Распространение прав дилера на привлечение субдилеров либо агентов по продажам. В дилерском соглашении обязательно следует учесть возможность дилером назначать субдилера, агента по продажам, а также торгового представителя.

Применение товарных знаков, фирменных наименований поставщика

Внеся этот пункт в дилерский договор, в дальнейшем будет понятно, как и где будут использоваться:

  • товарные знаки;
  • фирменные наименования, например, только реклама или другая сфера.

Также следует указать степень вознаграждения за применение товарных знаков/фирменных наименований.

Ошибка №3: отсутствует детализация методики расчета вознаграждения дилера

Условия ценообразования – один из важнейших пунктов любого договора поставки. Очень часто методика расчета цены или определена неточно или содержит такие условия, за которые стороны сделки может привлечь к ответственности антимонопольные органы.

Последствия ошибки.
По причине того, что финальная чистая прибыль дилера формируется за счет разницы отпускной и закупочной стоимостью товаров, малейшие неточности или корректировки цены реализации могут грозить недополученным доходом.

Как поступить?
Если соглашение еще не подписано – оспорьте условия, которые вас не устраивают, в крайнем случае, следует отказаться от подписания договора

Моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы сделать дилерское соглашение максимально выгодным:

  • Добивайтесь указания в договоре льготной закупочной цены – вы становитесь долгосрочным партнером поставщика и должны иметь определенные преференции по сравнению с обычными оптовыми покупателями;
  • Постарайтесь исключить из договора установления верхнего порога цены реализации. Согласно законодательству поставщик вправе устанавливать максимальную отпускную цену, вам лишь стоит проверить, насколько она выгодна.

Чаще всего поставщик в ответ на такое предложение установит минимальный объем продаж – если это произошло, то вам следует тщательно проанализировать покупную цену и удостоверится, что она полностью соответствует вашим интересам.

Обратите внимание, что минимальную отпускную стоимость поставщик имеет право регламентировать только в случае, если доли ваших компаний на рынке составляют не более 20% или если ваши юридические лица включены в одну группу субъектов: например, консорциум, холдинг и т.д. В ином случае дилера могут привлечь к ответственности за нарушение антимонопольного законодательства – штраф составляет минимум 100 000 руб

В чем заключается работа дилеров

Дилерская деятельность заключается в выполнении посреднических операций:

  • купля-продажа продукции, которую производят предприятия или реализуют дистрибьюторы и владельцы;
  • представление интересов производителя товара и его торговой марки на рынке.

Сотрудничество между дилерами и владельцами продукции подразумевает заключение договора, который определяет права и обязанности каждой стороны. Но, кроме поставки и оплаты товара, дилеры обязаны придерживаться некоторых принципов. Так, посредник, кроме основных функций, имеет дополнительные права и определенные обязанности перед производителем.

Другими словами, дилер в полной мере отвечает за свою деятельность и при невыполнении условий договора он может лишиться работы. Так, если продажи идут плохо, агент не занимается активным продвижением торговой марки, а владелец товара не реализовывает необходимое количество продукции, предприятие может отказаться от услуг такого посредника. В этом случае дилерство может быть передано другому торговцу.

Чтобы посредник был заинтересован в продажах, все производственные фирмы и дистрибьюторы предлагают агентам процент от фактического объема реализованного товара, в чем дилер отличается от дистрибьютора.

Дилерский бизнес: суть и преимущества

Определение дилерской деятельности приводится в ст. 4 закона №39-ФЗ от 22.04.1996 «О рынке ценных бумаг». Его суть распространяется и на другие сферы. Дилер — это физическое или юридическое лицо, которое занимается посреднической деятельностью: покупает у производителя и продает конечному покупателю.

Закупку малых партий проводят как физические, так и юридические лица. Закупать крупные партии вправе только юридические лица. В некоторых случаях такие посредники напрямую связываются с предприятиями, которые производят изделия. Это простая схема сотрудничества, при которой отпускная цена существенно снижается. Производитель же предоставляет оптовую партию по льготной цене, а посредник реализует ее на рынке по более высокой стоимости или же придерживается цены, назначенной предприятием.

Такое условие прописывают в соглашении. В ГК РФ нет четкого определения, что такое дилерский договор, но в ст. 161 указано, что любые договоренности между юридическими лицами заключаются в письменной форме (п. 1.1 ч. 1 ст. 161 ГК РФ). А в ст. 421 говорится о свободе соглашений: стороны вправе заключать контракты, которые не предусмотрены законом, но и не противоречат ему (ч. 2 ст. 421 ГК РФ). Дилерское соглашение является непоименованным.

Основные преимущества дилерской деятельности — это возможность выбирать ассортимент для закупки и реализации, получать скидки от изготовителя при закупке изделий.

Дистрибьюторская и дилерская деятельность — это разные бизнес-сделки. Дистрибьютор — это оптовик, который ведет деятельность на средства производителей. А дилерский бизнес — это функции посредника, который приобретает у производителя продукцию по оптовой стоимости на личные деньги и перепродает по розничной цене с целью заработать.

Дилерский договор

г. . . . . . . >. . . . . .20. .г.

(наименование организации, предприятия, кооператива)

именуемое в дальнейшем > в лице . . . . . . . . . . . . . . .

(должность. фамилия, имя, отчество)

действующего на основании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . с одной

(наименование организации, предприятия, кооператива)

действующегона основании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . с другой

стороны, заключили настоящий договор, именуемый в дальнейшем >

1. Предмет Договора

1.1. Продавец поручает, а Дилер берет на себя обязанности по расп-

ространению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . именуемого в

дальнейшем >, и обеспечению после продажи Продукта необходимого

его сопровождения. Комплектность, сопровождающая документация, а также

форма поставки и другие требования к Продукту перечислены в Приложении

2. Обязанности Дилера

2.1. Обеспечить рекламу Продукта в соответствии с предоставленными

образцами и материалами.

2.2. Осуществлять продажу Продукта по ценам, не превышающим уста-

новленные настоящим Договором.

2.3. Производить регистрацию всех покупателей Продукта, приобретаю-

щих его у Дилера, и раз в три месяца передавать Продавцу списки зарегист-

2.4. Соблюдать авторские права на Продукт, принадлежащие. . . . . .

. . . . . . . . . . ., предпринимать все надлежащие меры для недопущения

их нарушения по вине Дилера.

2.5. Информировать покупателей об авторских правах на приобретаемый

Продукт и о противозаконности незаконного использования и его последстви-

2.6. Обеспечивать для зарегистрированных у него покупателей обслу-

живание Продукта, включая так называемую > (hotline).

2.7. Уважать и защищать законные права Продавца, возникающие в свя-

зи с настоящим Договором, в частности, сохранять коммерческие тайны, ко-

торые могут стать известны Дилеру в связи с выполнением данного Договора.

К коммерческой тайне относится любая информация, которая:

1) при сообщении была явно охарактеризована как представляющая

коммерческую тайну Продавца;

2) не является общедоступной;

3) представляет коммерческий интерес или дает конкурентные преиму-

3. Обязанности Продавца

3.1. Предоставлять Дилеру партию Продукта в необходимом количестве

в течение согласованного с Дилером срока, указанного в его заявке.

3.2. Уведомлять Дилера об изменениях в составе Продукта или его

цены в течение . . . . . .дней с момента принятия соответствующего реше-

3.3. Предоставить Дилеру рекламную информацию о: Продукте, Продав-

це, а также консультировать о формах организаций сбытовой политики для

3.4. Передать Дилеру для организации работы по >

список ответов на типовые вопросы.

3.5. Провести за счет Продавца обучение (при необходимости) одного

представителя Дилера на каждые . . . . . экземпляров продукта, приобрета-

емых Дилером, для работы в рамках >. Обучение большего

числа представителей Дилера осуществляется за счет Дилера.

3.6. Назначить ответственное лицо, с которым Дилер решает все воп-

росы, связанные с выполнением работ по настоящему Договору.

3.7. Продавец предоставляет Дилеру для целей демонстрации (и обуче-

ния) по одному бесплатному экземпляру Продукта на каждые . . . . . .выку-

паемых им экземпляров. При покупке первой партии в объеме не менее . . .

. . экземпляров, Дилер может приобрести для этих целей один экземпляр

Продукта со скидкой в . . . . .% от цены (для конечного покупателя).

4. Стоимость продукта и порядок расчетов

4.1. Продавец устанавливает цену для конечного покупателя, величина

которой приведена в Приложении . . . . Дилер имеет право продажи продукта

по любой цене, не превышающей цену для конечного пользователя. Допустимо

в особых случаях, по письменному согласованию с Продавцом, установление

наценок на Продукт для отдельных покупателей, связанное с необходимостью

повышения издержек для осуществления сбыта или послепродажного обслужива-

4.2. Дилер выкупает у Продавца Продукт партиями не менее . . . . .

4.3. Дилер приобретает партии Продукта у Продавца с дилерской скид-

кой, величина которой зависит от размера приобретаемой партии Продукта,

Дилерский договор во франчайзинге

Если говорить о франшизе, то дилерский договор позволяет оформить специфические отношения между франчайзером и франчайзи. Последний получает доступ к продукции, возможность приобретать её на льготных условиях. Нередко именно дилеры первыми узнают о новинках и первыми же поставляют их на рынок, что позволяет им хорошо зарабатывать. Конкретика зависит от условий отдельно взятого соглашения.

Производитель в такой ситуации тоже выигрывает. Он не только освобождается от необходимости разбираться с маркетинговой стратегией в конкретном регионе: ему не нужно напрямую общаться с потребителями, поддерживать имидж и прочее. Всем занимается дилер.

Однако такие взаимоотношения накладывают на стороны определённые обязательства. Дилер в своей деятельности серьёзно зависит от производителя, от качества его товара, от того, что именно тот будет поставлять, по какой стартовой цене, в каком конкретно количестве. Производитель же ориентируется на данные о спросе, которые ему поступают от партнёра. Плюс его репутация зависит не только от качества производимой продукции, но и от того, как именно себя поведёт дилер. Всё это означает, что взаимные обязательства нужно обязательно максимально жёстко закрепить в соглашении.

Суть договора и стороны сделки

Предметом дилерской сделки являются услуги по приобретению и продаже товара или готовой продукции предприятия. Предприятие-изготовитель или коммерческая фирма-владелец товара обязуется в договорные сроки поставлять партии товара заказчику-дилеру. Посредник принимает на себя обязательства по реализации этого товара и его постпродажному сервису, рекламному продвижению товарной (торговой) марки производителя.

Кроме чисто торговых функций, дилеры могут также оказывать различные услуги от имени заказчика, например, прием платежей по коммунальным услугам.

Дилерские договоры могут иметь черты контрактов на поставки или оказание услуг, а также агентских договоров. В зависимости от правовой квалификации различаются существенные условия договора. Если речь идет о поставках товара, то должны быть отражены его характеристики и сроки доставки. При оказании дилером услуг фиксируются действия исполнителя. В дилерских подрядных работах главным будет описание состава работ.

Ошибка №1: дилерский договор подписан «не глядя», без обсуждения и редактирования специфических условий

Если вы замахнулись на дилерство от крупного поставщика, работающего в масштабах всей страны или даже за рубежом, то ожидайте самых жестких условий договора. Скорее всего, от вас потребуют и наличия развитой материальной базы, и капитальных строений с дорогим и качественным оформлением торговой и складской инфраструктуры, и, конечно же, штата опытных сотрудников

Важно помнить и то, что большинство крупных поставщиков устанавливает минимальный объем продаж или минимальный объем закупок – и даже если вы руководите крупной компанией с большим опытом работы на рынке и полным соответствием всем условиям, заключение жесткого дилерского договора будет сопряжено с большими рисками

Последствия ошибки.
Выполнение всех предложенных в соглашении условий повлечет за собой колоссальные расходы: это могут быть и затраты на оформление и оборудование торговых объектов, и необходимость обучения персонала и даже полный запрет закупок у других компаний. Не будете соблюдать все поставленные в договоре условия – вас могут не только лишить статуса дилера, но и вовсе запретить вам реализацию товаров данного поставщика в своем сегменте. Попытка защитить свои права через суд едва ли принесет свои плоды: во-первых, у крупного поставщика всегда будет надежная защита в виде штата опытных юристов, наличия бо
льших денежных и временных ресурсов, во-вторых, в отечественном законодательстве де факто отсутствуют определения таких категорий, как «дилер» и «дилерский договор». Наконец, арбитражная практика показывает, что подавляющее большинство дел, связанных с «недосмотром» условий соглашения, разрешается отнюдь не в пользу невнимательной стороны соглашения.

Как поступить?
С юридической точки зрения дилерский договор представляет собой ни что иное как обычный договор поставки. В него факультативно могут быть включены некоторые дополнительные опции, например:

  • Компания-дилер получает право пользования товарного знака вендора;
  • В соглашении может быть жестко задана география продаж, выход за рамки которой повлечет санкции;
  • Отпускную и закупочную цену жестко устанавливает компания-поставщик;
  • Вендор вправе дать запрет закупку и продажу товаров конкурирующих фирм;
  • Дилера могут обязать самостоятельно осуществлять маркетинговые мероприятия и осуществлять послепродажный сервис.

Исходя из того, что приведенные выше примеры пунктов соглашения являются опциональными, они, по сути, становятся предметом переговоров. Это сохраняет для компании-дилера шанс добиться определенного смягчения условий соглашения в любом из аспектов: необходимости наличия материальных, трудовых, финансовых ресурсов, послаблений в объемах закупок и продаж и др. При проектировании договора дилеру стоит показать, что требования поставщика завышены, и определенные уступки помогут ему больше средств направить, например, на продвижение и стимулирование сбыта или на расширение торговых площадей, улучшение сервиса и т.д.

Один из классических объектов торга – закрепление за поставщиком обязанности по обучению персонала дилера, при этом на бесплатной основе. По экспертной оценке аналитиков сайт, данный пункт включается в дилерский договор в почти в 75% случаев – при условии, что сфера предполагает необходимость обучения или повышения квалификации сотрудников дилера.

Второй по полярности «бонус» для дилера – сервисное обслуживание силами и за счет средств поставщика.

Пример дилерского договора

Однако учтите, что готовый шаблон может не подойти конкретно для вас. В то же время не стоит автоматически соглашаться на вариант, который предлагает другая сторона, поскольку он будет защищать в первую очередь её интересы. Оптимальное решение – заказать разработку с нуля профессиональным юристам. Они способны учесть интересы обеих сторон и прийти к разумному компромиссу.

Подведём итоги: во франчайзинге возможно сотрудничество не только на основе договора коммерческой концессии, но и на основании дилерского соглашения. Оно подразумевает продажу товара производителя на определённой территории и заработок на разнице. Такой формат сотрудничества обладает своей спецификой, которую нужно учитывать. Но в целом этот вариант довольно перспективен.

Нужна помощь в разработке договора франчайзинга?

Составные части письма

Оформляемое письмо должно удовлетворять всем требованиям деловой переписки. Вежливо, но настойчиво там должна описываться цель обращения. Хорошие деловые письма обладают мотивирующим эффектом.

Но каждый предприниматель знает: для того чтобы верно составить письмо, нужно знать потребности адресата, его «боль», а также каким образом совершаемое действие (в данном случае — дилерство) может ему помочь в решении его задач и проблем.

Доступный для скачивания выше образец письма о дилерстве содержит вводную и основную части. Вводная содержит следующие четко обозначенные и нерушимые элементы документа:

  • Реквизиты компании. Письма лучше всего располагать на фирменном бланке, который содержит наименование и адрес компании-отправителя. Желательно, чтобы после этого был логотип. Это придает организации больший «вес» в глазах получателя.
  • Наименование компании, должность и ФИО конкретного должностного лица для точного понимания того, для кого предназначается письмо. Бывает, что в организации, например, несколько Иванов Ивановичей: генеральный директор и дворник. Для того чтобы письмо было прочитано, необходимо соблюдать предельную точность формулировок.
  • Обращение по имени и отчеству. Можно прибавить «уважаемый» или другое вежливое обращение. Оно не должно выходить за рамки норм деловой переписки, должно быть уважительным и кратким. Можно ничего не добавлять перед ФИО. Это тоже норма вежливого обращения.
  • Номер исходящего письма и дата его подписания. Эти данные необходимы для успешной регистрации бумаги в журналах исходящей документации. Восстановить ход переписки и сослаться на письмо адресату при указании этих данных будет гораздо легче.

Это все – неизменный атрибут уважительной переписки. Кроме того, это необходимо для выстраивания правильной системы документооборота в организации

Ведь очень важно, чтобы письма получал именно тот адресат, для которого они предназначены. Немаловажным фактором является и время получения

Присвоение статуса Дилера производится Производителем на основании:

  1. письма-заявления, если инициатором предложения партнерства является компания-претендент,
  2. адресного предложения Производителя, если инициатором предложения партнерства является Производитель.

 В обоих случаях, претенденту предлагается заполнить анкету, и в произвольной форме, изложить свои предложения о возможности и перспективах организации продаж продукции Производителя на ближайший год. Полученные документы рассматриваются Производителем в течение 5 дней. По итогам рассмотрения, Производителем принимается решение о присвоении статуса Дилера, либо об отклонении предложения.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий