Гарантия kia. гарантийное обслуживание автомобилей киа

Перечень элементов, на которые не распространяется гарантия

Сложное строение автомобиля подразумевает наличие ряда элементов, подверженных быстрому естественному износу. Их замена осуществляется водителем за свой счет и не будет считаться нарушением условий гарантийного обслуживания. К таким элементам относятся:

  • различные фильтры и предохранители;
  • элементы тормозной системы, в том числе колодки и барабаны;
  • свечи зажигания и их провода;
  • щетки дворников и форсунки;
  • ксеноновые лампы;
  • шланги;
  • ремни навесных агрегатов двигателя.

Компания не стремится снять с себя ответственность, а идет навстречу своим клиентам. К примеру, когда выяснилось, что одна из машин модельного ряда имеет проблемы с двигателями, их владельцы получили пожизненную гарантию на мотор. А ремонт сцепления и других внутренних систем всегда осуществляется быстро и качественно.

Какие поломки подлежат гарантии

Если у вас возникла конфликтная ситуация с дилерами «Киа Моторс Рус», приоритет получают те условия, которые указаны в Сервисной книжке. Решение о признании поломки или дефекта гарантийным случаем выносит именно дилер Киа. Более того, учитывается характер эксплуатации каждого отдельного автомобиля и своевременность прохождения ТО на официальном СТО.

Заметьте, что в период гарантийного срока при использовании автомобиля с МКПП со значительным пробегом в сутки, необходимо чаще обращаться в сервис и заменять детали, подверженные естественному износу: свечи зажигания, фильтры и так далее. Неисправности, связанные с этими устройствами, не считаются производственными, вины создателя и дилера в их появлении нет.

Под понятием «естественного износа» элементов подразумевается ухудшение рабочих возможностей из-за действия внешних факторов. Скорость изнашивания зависит от срока использования деталей, условий, в которых она работает, материала, своевременности обслуживания, соблюдения указаний касательно эксплуатации автомобиля, изложенных в инструкции.

Что делать, если отказывают в обслуживании?

В редких случаях водителю отказывают в проведении гарантийного ремонта и обслуживания. В этом случае нужно обратиться напрямую к представителям KIA в России. Это можно сделать по телефону горячей линии: 8 800 301 08 80.

Компания KIA предоставляет довольно большую гарантию на многие узлы и агрегаты выпускаемых авто. Для ее получения нужно соблюдать ряд условий и не заниматься самостоятельным ремонтом. Также не стоит покупать и устанавливать неоригинальные запчасти на машину. Перед тем как сдать авто по гарантии, нужно подготовить пакет документов для официального представителя.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90

Плохо

Полезно!

Тема: Гарантия

  1. Уважаемые клубни хотелось бы обсудить не мало важную проблему как ТО. На что можно оставить гарантию,а на что можно тупо забить не переплачивая зря деньги.Лично для меня главное это дв+мкп, остальное считаю расходники.У кого какие мысли и подсчеты?
  2. Сообщение от МИШАНЯ Уважаемые клубни хотелось бы обсудить не мало важную проблему как ТО. На что можно оставить гарантию,а на что можно тупо забить не переплачивая зря деньги.Лично для меня главное это дв+мкп, остальное считаю расходники.У кого какие мысли и подсчеты? Я уже 25 т проехал и у ОД ни разу не был считаю лишняя трата денег, так как от завода изготовителя 5 лет гарантия так что не парюсь, делаю все в сервисе, и сам что могу по мелочи(фильтра и тд и тп)
  3. Сообщение от SergioQwest Я уже 25 т проехал и у ОД ни разу не был считаю лишняя трата денег, так как от завода изготовителя 5 лет гарантия так что не парюсь, делаю все в сервисе, и сам что могу по мелочи(фильтра и тд и тп) а разве гарантия завода-изготовителя не считается по пройденным ТО?
  4. Сообщение от Дмитрий 116rus а разве гарантия завода-изготовителя не считается по пройденным ТО? Нет ТО это та гарантия которую дают ОД, а завод изготовителя на кузов,двигатель, коробку, ну если вдруг брак какой либо обнаруживаете после покупки.
  5. Сообщение от SergioQwest Я уже 25 т проехал и у ОД ни разу не был считаю лишняя трата денег, так как от завода изготовителя 5 лет гарантия так что не парюсь, делаю все в сервисе, и сам что могу по мелочи(фильтра и тд и тп) Если что по движку будут проблемы думаю в данный момент ещо мало кто шпарит в наших дв и придётся к ОД обращаться.Даже в случае продажи авто хоть какая то будет гарантия ведь за 5ть! лет мало ли что?
  6. Сообщение от МИШАНЯ Если что по движку будут проблемы думаю в данный момент ещо мало кто шпарит в наших дв и придётся к ОД обращаться.Даже в случае продажи авто хоть какая то будет гарантия ведь за 5ть! лет мало ли что? В наших движках кстати нет ничего сложного, уже разбирали, не мою а товарища, так что пока не парюсь
  7. Был на ТО-1 отдал бабки НИЗАЧТО! хоть бы движок помыли для приличия, я был просто в ярости, отношения к авто такое ну типа хороший стук наружу вылизит. Я и сам знаю когда что смотреть и менять.Если посчитать в сумме все ТО то не малая сумма выходит а за что? К примеру был на ТО-1 сказали что пыльник на замену а гарантия до 15тм стало быть гарантии нет? хотя сам смотрел пыльники в идиале ещо и развести хотят.
  8. Сообщение от МИШАНЯ Был на ТО-1 отдал бабки НИЗАЧТО! хоть бы движок помыли для приличия, я был просто в ярости, отношения к авто такое ну типа хороший стук наружу вылизит. Я и сам знаю когда что смотреть и менять.Если посчитать в сумме все ТО то не малая сумма выходит а за что? К примеру был на ТО-1 сказали что пыльник на замену а гарантия до 15тм стало быть гарантии нет? хотя сам смотрел пыльники в идиале ещо и развести хотят. До тех пор пока гарантия есть все в норме а как 150 тыс проедешь вот тогда и начнут бабло трясти а за ТО конечно деньги бешеные, я вот с женой в Пензу ездил и думал может там ТО-1 пройти а иены как в Москве 7,600 просили, и послал их нах, а нужно было всего лишь 2 фильтра поменять и масло и все, где цена деталей 2300, сам все менял, вот и решил не ездить больше к ним
  9. Сообщение от МИШАНЯ Был на ТО-1 отдал бабки НИЗАЧТО! хоть бы движок помыли для приличия, я был просто в ярости, отношения к авто такое ну типа хороший стук наружу вылизит. Я и сам знаю когда что смотреть и менять.Если посчитать в сумме все ТО то не малая сумма выходит а за что? К примеру был на ТО-1 сказали что пыльник на замену а гарантия до 15тм стало быть гарантии нет? хотя сам смотрел пыльники в идиале ещо и развести хотят. И кстати на наших движки вообще мыть нельзя((( только тряпку в зубы и натирай)))
  10. До тех пор пока гарантия есть все в норме а как 150 тыс проедешь вот тогда и начнут бабло трясти.

    Я так думаю пока гарантия, будут на всё глаза закрывать, и под глухих и слепых косить.Готов денги отдавать разумные за ТО, а давления в шинах эа 5-7тр не готов.

kiario4.ru

Тема: Кому пригодилась гарантия? Кто и что менял или ремонтировал по ней?

  1. Не нашел такой темы на форуме, может просто плохо искал, но не суть… И так много споров о том, а нужна ли гарантия? Например я прошел 4ТО у ОД, в сумме меня развели на 25-30тр, а по гарантии заменили только насос омывателя (у них же по заказ наряду в 2013м году он стоил 300р). Теперь сижу и думаю, а зачем я ездил на все эти ТО, боялся проблем с двигателем: ну так с катализатором вообще непонятная история если он выйдет из строя, его легче у не ОД заменить и дешевле и быстрее. Коробка не дай боже полетит, так она стоит на авито 18-20тр. Тоесть что гпрпнтийного произойдет за 5 лет с машиной все ровно будет дешевле в ремонте у не ОД, чем то что мы отдадим ОД за ТО. Кто то скажет, что там сервис, опыт механников и тд и тп, скажу так что механы бегут от ОД и редко какой механ там уже реально автомеханический гуру, по сервису, так у некоторых не ОД сервис лучше и ТО дешевле.

    Обсудим? стоит ли ездить на ТО и держаться и дрожать о гарантии?

  2. мне перешивали руль по гарантии и два раза меняли ролик натяжителя. то у нас и так одно из самых дешевых, небольше 6000р, не напряжно короче, а случаи бывают разные так что пусть гарантия будет…
  3. Тут дело в том, что перешить руль по гарантии — фигня. Вот если ты сломаешься хотя бы на 40-50 тыков, замучаешься ОД доказывать что-то. Хотя соглашусь, что если везти свои расходники, то ТО получается не дороже 4-6 тысяч.
  4. Сообщение от Gercog И так много споров о том, а нужна ли гарантия? Тоже задаю себе этот вопрос. В среднем проезжаю не более 15000 км. в год. За пять лет соответственно 75000 км. Как быть?
  5. Сообщение от bulmik мне перешивали руль по гарантии Мне тоже, обращался на пробеге 39 000 км. У ОД проходил только ТО-1, дальше сам.
  6. Сообщение от matthew Вот если ты сломаешься хотя бы на 40-50 тыков Мотор отвалится?
  7. Сообщение от Alexis73 Почему сразу мотор. Более-менее дорогостоящий ремонт и вот вы уже сам дурак и неправильно эксплуатирвал машину.
  8. Сообщение от matthew Почему сразу мотор. Более-менее дорогостоящий ремонт и вот вы уже сам дурак и неправильно эксплуатирвал машину. В соседней теме подробно описано как то-же самое сказали человеку который все ТО проходил на дилере.
  9. Сообщение от Alexis73 В соседней теме подробно описано как то-же самое сказали человеку который все ТО проходил на дилере. Если вы тошитесь у дилера, у вас почти 100% вероятность получить ремонт, пусть даже через суд. В любом другом случае никто вам ничем не обязан. Другое дело, насколько велик шанс, что у вас что-то сломается такое, что можно поменять по гарантии. А вообще, после покупки авто у вас есть 2 года на гарантийный ремонт, даже если вы ТО у дилера не проходите.
  10. Хочется уже выть на луну и лезть на стену… 1. Гарантию на автомобиль дает завод-изготовитель и от вашего желания не зависит ничего. Она есть. И будет. 2. Какое отношение прохождение ТО у ОД имеет к сохранению гарантии? Под гарантийные обязательства со стороны завода-изготовителя попадает ЛЮБОЙ автомобиль не старше 5 лет с пробегом менее 150 000 км. В случае возникновения поломки ОД может провести экспертизу и если установят что поломка произошла из-за того что тот кто менял масло — жопорук и масляный фильтр не закрутил — то в гарантийном ремонте откажут. Если обнаружат что в моторе масло не подходящее по допускам и из-за этого случилась поломка — в гарантийном ремонте откажу. 3. Никто и никогда не может ничего сделать с гарантийным сроком если вы ТО проходите самостоятельно у себя в гараже. Только из-за этого факта никто и никогда не сможет прекратить гарантийный обязательства завода-изготовителя в отношении вашего автомобиля. 4. Есть уже огромная масса примеров, когда люди ни на одном ТО у ОД не были, но им меняли и рейки и рули и подшипники на ступицах… Иногда меняли без вопросов, иногда сначала, на словах, отказывали, после просьбы предоставить отказ в письменном виде — все-равно меняли.

    Хватит уже ныть про дороговизну обслуживания у ОД. Жалко денег — не обслуживайтесь у ОД. Меняйте сами что захотите и когда захотите. Потратьте 1-2 дня своей жизни на изучение законов, своих прав и практик применения некоторых положений законов. Можно так-же с судебной практикой ознакомиться. Или потратьте свое время на приобретение знаний, или платите и не нойте.

kiario4.ru

Перечень автомобильных элементов, которые не заменяются и не ремонтируются по гарантии

В список деталей, подверженных запланированному износу и на которых не распространяется гарантия на автомобиль Киа Рио с МКПП, входят:

  • фильтры;
  • ксеноновые лампы;
  • отдельные части интерьера и кузова, покрытые хромированным напылением;
  • кузовные стекла (могут быть заменены бесплатно только в том случае, если поломка вызвана производственными дефектами, на что компания Киа дает год гарантии или 16 000 км пробега);
  • ЛКП дисков колёс;
  • трубки и шланги;
  • выхлопные системы;
  • системы освещения;
  • тормозные механизмы;
  • фрикционный диск и система сцепления;
  • свечи зажигания;
  • ременной привод мотора;
  • стеклоподъёмные системы, механизмы складывания зеркал;
  • форсунки омывателей.

  • для стоек стабилизаторов – 31 000 километров пробега;
  • для шаровых шарнирных элементов подвески, сайлент-блоков и амортизаторов, карданных валов – 70 000 километров пробега.

Механическая коробка переключения передач (МКПП), рулевая рейка и двигатель входят в гарантию и подлежат бесплатной замене или ремонту в течение гарантийного срока. При поломке системы рулевого управления или мотора воспользуйтесь услугами эвакуатора, чтобы прибыть на станцию технического обслуживания.

Гарантия Киа Рио

Владелец автомобиля Киа Рио может не сомневаться в безопасности своего транспорта. Надёжность всех узлов и агрегатов, выпущенных корейским брендом, подтверждаются многолетним опытом отечественных автолюбителей. Если досадная поломка все же произошла, гарантия Kia Rio в полном или частичном объёме покроет стоимость её устранения.

Срок гарантии – 5 лет или 150 тысяч км пробега, исходя из того, какое значение будет достигнуто раньше.

Если у вас возникла конфликтная ситуация с дилерами «Киа Моторс Рус», приоритет получают те условия, которые указаны в Сервисной книжке. Решение о признании поломки или дефекта гарантийным случаем выносит именно дилер Киа. Более того, учитывается характер эксплуатации каждого отдельного автомобиля и своевременность прохождения ТО на официальном СТО.

Заметьте, что в период гарантийного срока при использовании автомобиля с МКПП со значительным пробегом в сутки, необходимо чаще обращаться в сервис и заменять детали, подверженные естественному износу: свечи зажигания, фильтры и так далее. Неисправности, связанные с этими устройствами, не считаются производственными, вины создателя и дилера в их появлении нет.

Под понятием «естественного износа» элементов подразумевается ухудшение рабочих возможностей из-за действия внешних факторов. Скорость изнашивания зависит от срока использования деталей, условий, в которых она работает, материала, своевременности обслуживания, соблюдения указаний касательно эксплуатации автомобиля, изложенных в инструкции.

В список деталей, подверженных запланированному износу и на которых не распространяется гарантия на автомобиль Киа Рио с МКПП, входят:

  • фильтры;
  • ксеноновые лампы;
  • отдельные части интерьера и кузова, покрытые хромированным напылением;
  • кузовные стекла (могут быть заменены бесплатно только в том случае, если поломка вызвана производственными дефектами, на что компания Киа дает год гарантии или 16 000 км пробега);
  • ЛКП дисков колёс;
  • трубки и шланги;
  • выхлопные системы;
  • системы освещения;
  • тормозные механизмы;
  • фрикционный диск и система сцепления;
  • свечи зажигания;
  • ременной привод мотора;
  • стеклоподъёмные системы, механизмы складывания зеркал;
  • форсунки омывателей.

Для нижеприведенных элементов подвески и рулевой системы существуют заранее определённые нормы износа:

  • для стоек стабилизаторов – 31 000 километров пробега;
  • для шаровых шарнирных элементов подвески, сайлент-блоков и амортизаторов, карданных валов – 70 000 километров пробега.

Механическая коробка переключения передач (МКПП), рулевая рейка и двигатель входят в гарантию и подлежат бесплатной замене или ремонту в течение гарантийного срока. При поломке системы рулевого управления или мотора воспользуйтесь услугами эвакуатора, чтобы прибыть на станцию технического обслуживания.

Дополнительное оборудование

Автопроизводитель и дилер не предоставляют гарантии на предустановленное (или установленное в качестве опции) оборудование, если оно пришло в негодность или же показания отображаются некорректно. В случае с неисправным дополнительным оборудованием гарантия предоставляется исключительно от производителя. Если возникли неполадки в доп. элементах, обратитесь к вашему дилеру для дальнейшего решения обнаруженных проблем и обслуживания по гарантийной политике производителя.

Подводим итоги

В случае возникновения поломок на Киа Рио с МКПП, не медлите с поездкой в официальный сервисный центр. При попытке устранить неисправность на сторонней СТО или самостоятельными силами, а также в случае несвоевременного обращения автогарантия не будет предоставлена.

kiario.pro

Общие положения

КИА не просто продает машины, которые красиво выглядят. Мы хотим, чтобы наши клиенты наслаждались ими долгие годы. Мы используем новейшие инженерные разработки для проектирования и сборки автомобилей, и Вы сможете оценить их преимущества каждый раз, садясь за руль Вашего КИА. Мы по-настоящему гордимся качеством наших автомобилей и именно поэтому предлагаем одни из самых полных гарантийных условий среди всех автомобильных марок в России. 5-летняя гарантия распространяется на автомобили КИА, купленные у официального дилера ООО «Киа Моторс Россия и СНГ» и используемые на территории РФ. Подробные условия гарантии указаны в Сервисной книжке и договоре купли-продажи автомобиля при покупке автомобиля у официального дилера.

Сервисная Книжка и условия гарантии

При наличии разночтений, приоритетными являются условия гарантии на автомобили КИА, изложенные в Сервисной книжке, которую владелец получил при приобретении автомобиля КИА у официального дилера.

Дилер

Решение об отнесении каждого конкретного случая к гарантийному принимается официальными дилерами своими силами и под свою ответственность без согласования с ООО «Киа Моторс Россия и СНГ». Официальный дилер КИА принимает решение в соответствии с положениями гарантийной политики КИА, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации каждого конкретного автомобиля.

Что покрывается гарантией

КИА гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материала или изготовления. Официальный дилер ООО «Киа Моторс Россия и СНГ» готов выполнить любой ремонт, используя новые или восстановленные детали, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией, бесплатно для Вас. Любые детали, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией только до истечения гарантийного срока на автомобиль.

Основная гарантия

На основные элементы автомобилей КИА, эксплуатируемых на территории России, кроме специфических и специально оговоренных, гарантийный период с момента продажи первому Владельцу составляет 60 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

Аккумуляторная батарея

На оригинальную аккумуляторную батарею (установленную Изготовителем) гарантийный период составляет 6 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега. На батарею системы «ЭРА-ГЛОНАСС» (установленную Изготовителем) гарантийный период составляет 36 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега.

Заправка кондиционера хладагентом

Изготовитель гарантирует, что заправка кондиционера хладагентом будет достаточной в течение 6 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега. В случае выхода из строя элементов системы кондиционирования по вине Изготовителя заправка кондиционера покрывается гарантией.

Автомобильные шины

Гарантия на автомобильные шины, первоначально установленные на автомобиль, предоставляется их изготовителем. В случае возникновения претензии по автомобильным шинам обратитесь к Вашему дилеру, который предоставит Вам необходимую информацию для предъявления претензии изготовителю автомобильных шин.

Дополнительное оборудование

Гарантия на дополнительное оборудование, приобретённое у дилера, предоставляется его производителем. В случае возникновения претензий, обратитесь к Вашему дилеру, который обеспечит Вам необходимую поддержку и обслуживание в соответствии с гарантийной политикой производителя дополнительного оборудования.

Программное обеспечение

Из-за сложности компьютерного программного обеспечения и систем глобального позиционирования Изготовитель не предоставляет гарантии того, что функционирование программного обеспечения будет непрерывным или свободным от ошибок, или того, что информация, предоставляемая программным обеспечением, не будет содержать ошибок, включая актуальное местонахождение Пользователя, информацию о дорожной сети, ее наличии и состоянии или наличии населенных пунктов.

Аудио / аудио-видео навигационная система

Гарантия на аудио / аудио-видео навигационную систему, установленную на автомобиль, определена сроком 36 месяцев или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Запасные части

Гарантия на оригинальные запасные части КИА, заменённые в ходе коммерческого ремонта, составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Условия гарантии

Условия действия гарантии:

Ограниченная гарантия KIA:

Пример 1: Если фрикционные накладки тормозных колодок сломались вследствие дефектного материала, то тормозные колодки подлежат замене в гарантийном порядке. Если тормозные колодки износились вследствие нормальной амортизации, то они не подлежат замене в гарантийном порядке.

Пример 2: Если в течение гарантийного периода в автомобиле заменяется дефектная запчасть и та же запчасть требует замена в течение гарантийного периода снова, то на данную часть действует гарантия до окончания гарантийного периода автомобиля (если часть заменена за счет производителя).

Пример 3: Если клиент приобретает оригинальную запчасть в уполномоченном представительстве KIA, и у этой запчасти в течение 24 месяца выявляется заводской дефект, то данный случай рассматривается в рамках гарантии на запчасти. 

Пример 4: Регулировка углов установки колес, регулировка ручного тормоза, чистка тормозов и смазка. В случае если замена какой-либо детали в гарантийном порядке (рулевые концы и т.д.) требует регулировки углов установки колес, то регулировки углов установки колес подлежит осуществлению в гарантийном порядке.

Ответственность собственника

Гарантия от коррозии

Под понятие «панели кузова» ни в коем случае не подпадают какое-либо части выхлопного трубопровода автомобиля, части и детали ходовой части и тормозной системы

Гарантия не распространяется на коррозию наружной поверхности автомобиля, которая обычно обусловлена невниманием к повреждениям, причиненным песком, солью, градом или камнями.. www.kia.ee

www.kia.ee

Гарантия

Будучи абсолютно уверенным в надежности автомобилей марки КИА, их производитель гарантирует бесперебойную работу всех агрегатов, систем и узлов новой машины на протяжении шестидесяти месяцев (или 150 тысяч километров пробега – если автомобиль пройдет это расстояние быстрее, чем за 60 месяцев). Разумеется, автовладельцам необходимо соблюдать рекомендации KIA Motors: изложенные в сервисной книге, а также руководство по эксплуатации автомобиля марки КИА.Специалисты дилерского центра АВТОРУСЬ-ПОДОЛЬСК, располагающие всеми необходимыми профессиональными знаниями и опытом, возьмут на себя как ТО Вашего автомобиля, так и ремонт любой сложности: с заменой запчастей на новые, рекомендованные корпорацией КИА. Новый дилерский центр АВТОРУСЬ-ПОДОЛЬСК – это гарантия того, что Ваш четырехколесный компаньон марки KIA день за днем будет оставаться в прекрасной форме, чувствуя себя превосходно в любую погоду и на любой дороге. Автовладельцам КИА стоит иметь в виду, что производитель их машины, как любой прогрессивный лидер своей отрасли, стремится постоянно совершенствовать выпускаемую продукцию. Позитивные перемены касаются не только новых авто, сходящих с конвейера, но и тех машин, которые уже обрели владельца. KIA Motors оставляет за собой право вносить изменения в положения и условия, прописанные в сервисной книге КИА. В рамках расширения и укрепления своей дилерской сети на территории РФ, корпорация KIA не ограничивает свою деятельность лишь продажей авто. Дилерский центр АВТОРУСЬ-ПОДОЛЬСК от лица KIA Motors обязуется обеспечивать добросовестное профессиональное техобслуживание автомобилей КИА: чтобы их владельцы могли комфортно и безопасно ездить на них из года в год.

Почему выгодно пользоваться услугами автосервисов КИА Центра Самара и КИА Центра на Московском?

  • Вы доверяете свой автомобиль специализированному дилерскому сервисному центру, построенному и оснащенному по стандартам KIA Motors;
  • с Вами будут работать квалифицированные сервис-консультанты, прошедшие обучение в корпорации KIA Motors. Они знают специфику обслуживания всех моделей марки КИА;
  • самое современное оборудование для ремонта автомобилей позволяет специалистам автосервиса значительно сократить сроки ремонта;
  • в наличии — широкий ассортимент оригинальных запасных частей для любых моделей автомобилей КИА. Это гарантирует, что ремонт пройдет максимально быстро и качественно. Ваш автомобиль защищен от подделок, а вы – от долгого ожидания;
  • по окончании работ наши специалисты проведут контроль качества для гарантии безопасности эксплуатации вашего автомобиля;
  • при выдаче автомобиля наши сервисные консультанты дадут полезные рекомендации. Это поможет Вам эффективнее использовать потенциал автомобиля и продлит срок его комфортной эксплуатации;
  • воспользуйтесь услугами тюнинга Сервис-центра. Наши специалисты подберут все необходимые аксессуары для Вашего автомобиля и в кратчайшие сроки установят их;

Экономьте время — приезжайте в КИА Центр Самара и КИА Центр на Московском!Получить информацию и записаться в сервисный центр можно по телефонам 977-77-00 и 205-99-99

В каких случаях прекращается бесплатное обслуживание?

Автовладельцу могут отказать в гарантийном обслуживании по следующим причинам:

  1. Самостоятельное устранение дефекта. Если видны следы ремонта, который делал сам владелец авто.
  2. Обращение в сторонние СТО. Когда диагностические или ремонтные работы проводились на территории частных автомастерских.
  3. Использование не оригинальных запчастей, а также расходных материалов.
  4. Эксплуатация автомобиля в экстремальных условиях, не предусмотренных техническим руководством для ТС.
  5. Иным причинам, которые могут быть указаны в сервисной книжке или иной документации, выданной официальным представителем при покупке машины.

Если не один из перечисленных пунктов не нарушен, и поломка на автомобиле не устранена, стоит обратиться по гарантии к официальному представителю.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий