Зачем звонят и сбрасывают с неизвестных номеров?

Содержание

Почему не стоит перезванивать?

Принцип мошенничества

Доказать вину злоумышленника гораздо сложнее, когда человек самостоятельно набирает платный номер. Принцип действия прост — запрограммированный робот набирает много номеров, совершая короткие звонки. Абонент не успевает поднять трубку и часто старается перезвонить на неизвестный номер. Вместо живого собеседника он слышит автоответчика, предлагающего прослушать рекламное объявление. За каждую секунду такого звонка списываются деньги.

Также популярная разновидность обмана, когда вместо робота отвечает живой человек, посыпающий собеседника оскорбления. Через несколько секунд звонок обрывается. Абонент желает перезвонить, чтобы высказать все обидчику. Если пользователь телефона успешно набирает неизвестный номер, через пару минут оказывается без денег на балансе. Обычно отвечает автоответчик с рекламой товаров или даже агентство юридической помощи.

В интернете встречаются примеры такой ситуации. Поступил звонок с неизвестного номера. Ответивший собеседник начал просить возвратить якобы заемные деньги. Попытки получить внятные объяснения быстро прерывались. После завершения разговора удалось найти номер в сети, однако информации было немного. Удалось лишь узнать регион покупки SIM-карты. Чтобы разобраться в ситуации, пришлось перезвонить. Вместо прежнего собеседника ответил представитель агентства юридической помощи населению. Стало понятно, что это — телефонное мошенничество. Звонок продолжался не более минуты, а с баланса телефона оператора были списаны деньги.

Как заблокировать звонки от незнакомых пользователей в Telegram на Айфоне и Андроиде

Стандартная функция iOS 13

Кто может звонить с неизвестного номера

Если человек скрывает номер, не стоит спешить зачислять его в мошенники, однако нужно учитывать, что абонент предпочитает не сообщать своему собеседнику свой номер, лишая возможности перезвонить.

Сам факт, что человек предпочитает оставаться анонимным, дает повод сомневаться в порядочности его намерений.

Важно! При отправке смс или ммс «антиопределитель» не работает и будет отображаться на экране мобильного.

Если номер есть, но он не входит в список контактов, есть вероятность того, что на линии может оказаться мошенник, либо представитель какой-либо компании, рекламирующий услуги.

Если помимо звонков, приходят смс, анонимность скрытого номера сохранить не удается ни для абонентов МТС или Билайна, ни для клиентов более молодых сотовых компаний типа Йота.

Пробивка номера через поисковики

Публикуя объявления или информацию о себе на форумах, в соцсетях, владелец телефона должен быть готов, что сведения становятся общедоступными, чем часто пользуются мошенники. Доступ в интернет помогает и в идентификации звонящих с неизвестных номеров, если они хоть раз публиковали информацию с указанием своих контактов.

Поисковые системы покажут необходимые данные, проверив информацию по различным сайтам, включая электронные доски объявлений. Таким образом удается узнать не только имя человека, но и регион нахождения и историю его публикаций.

Есть специальный поисковик bases-brothers.ru, которые помогает пробить номер телефона, если его указывали при подаче объявлений, проверяя все интернет-источники.

Проверка номера в Viber и WhatsApp

Вместо классической мобильной связи все большее число владельцев смартфонов с удовольствием пользуются Viber или WhatsApp, где помимо звонков абоненты публикуют свои фотографии и дополнительные сведения о себе.

Если у аккаунта с неизвестным номером нет фотографии, есть угроза того, что с человеком пытается связаться мошенник, правда такая проверка не совсем надежна – обычные люди тоже не всегда загружают собственные фотографии.

Как включить Антиспам на Айфоне?

Чтобы избавиться от нежелательных звонков на Айфоне, нужно сделать, примерно, то же самое, только с помощью иного алгоритма. Инструкция актуальна для телефонов с IOS 13 и старше:

  1. На Айфоне откройте главное меню;
  2. Перейдите в раздел «Настройки»;
  3. Найдите пункт «Телефон»;
  4. Промотайте страницу до конца и активируйте бегунок в строке «Заглушка неизвестных»;
  5. Ниже находится подраздел «Заблокированные контакты». Советуем зайти и туда, чтобы отрегулировать списки;
  6. Готово. Теперь вызовы с неизвестных номеров станут поступать на автоответчик и будут видны в разделе «Недавние». При желании, сможете перезвонить.

Мы рассказали, как избавиться от звонков рекламщиков на ваш мобильный с помощью его базовых возможностей. Теперь, как и обещали, приведем лучшие сторонние приложения.

Как заблокировать звонки и SMS с незнакомых номеров

Когда мы изучали вопрос блокировки звонков и SMS от незнакомых абонентов, оказалось, что наиболее сильны в этом смартфоны китайских производителей — Xiaomi и Huawei. Они «из коробки» имеют полный функционал и позволяют гибко настраивать телефон для отсечения нежелательных вызовов и сообщений.

А вот гиганты как раз подкачали. Например, в смартфонах Samsung Galaxy S9 и похожих моделях нельзя настроить «отбой» всем, кроме контактов. Приходится использовать компромиссные решения либо приобретать приложения менеджеры звонков от сторонних производителей.

Xiaomi

  1. Откройте Настройки > прокрутите экран до раздела Приложения > выберите Системные приложения >Настройки вызовов >Антиспам >Блокировка вызовов.
  2. Активируйте 2 функции: Блокировать вызовы от незнакомых и Блокировать вызовы со скрытых номеров:

Теперь вам смогут дозвониться только те люди, чьи номера внесены в Контакты. Остальные звонки будут блокироваться.

Huawei

  1. Запустите звонилку:
  2. Нажмите на значок «три точки» внизу экрана справа.
  3. Выберите Заблокировано:
  4. Нажмите Правила блокировки внизу экрана:
  5. Выберите Правила блокировки вызовов:
  6. Включите опцию Все незнакомые номера:

После активации этой настройки, звонки от абонентов, которые не внесены в телефонную книгу устройства, будут блокироваться (им будет послан сигнал «занято»).

Как заблокировать звонки и SMS с незнакомых номеров

Совсем достали — телефон разрывается? Спасет оператор и даже Роскомнадзор

Если ваш телефон буквально атакован звонками от спамеров и черный список не помогает, пора действовать. В первую очередь, обратитесь за помощью к оператору. У каждого ведущего оператора есть специальная услуга, которая блокирует спам-звонки. Чаще всего она платная, но стоит немного. Да и если спамеры атаковали по-настоящему сильно, на временную защиту вполне можно потратиться.

Если вы пробили номер спамеров и выяснили, из какой организации они звонят, то смело пишите жалобу в Роскомнадзор. Многие россияне почему-то думают, что ведомство не помогает и борется только с блокировкой Telegram в интернете. В реальности же Роскомнадзор весьма активно обрабатывает жалобы граждан и выписывает реальные штрафы за телефонный спам.

Составить жалобу на номер в Роскомнадзор можно прямо на сайте, ни в каких очередях стоять не требуется. В жалобе следует указать, что такая-то организация атаковала вас спам-звонками, тем самым нарушив закон о персональных данных и подробно описать сложившуюся ситуацию. Дополнительным плюсом будет, если вы прикрепите к жалобе детализацию звонков. Тогда Роскомнадзор сработает оперативно и, что приятно, уведомит вас о том, какое наказание получили спамеры.

Поделиться ссылкой

Блокировка вызовов от всех, кроме контактов, на iPhone

Ну и напоследок — про блокировку вызовов на айфоне. Здесь есть тот же режим «Не беспокоить», но в iOS он как раз сбрасывает звонки, а не просто глушит звук, как в аналогичной функции в Android. Поэтому, для блокировки всех входящих вызовов, кроме нужны контактов, вам нужно выполнить следующие настройки:

  • Зайдите в Настройки.
  • Выберите режим Не беспокоить: 
  • Активируйте его при помощи выключателя в самом верху.
  • Теперь чуть ниже найдите параметр Допуск вызовов и установите От всех контактов или От избранных. Этим вы укажите айфону, какая группа абонентов будет дозваниваться. В нашем примере я выбрал, чтобы ко мне дозванивались только люди, которых я внес в контакты: 

Новый способ: Блокировка звонков с незнакомых номеров на iPhone в iOS 13

В iOS 13 появилась функция отклонения входящих звонков с номеров, которые не записаны в ваших контактах. В новой ОС эта фича существует параллельно с «черным списком» и если вы ее активируете, Айфон будет точно так же сбрасывать все звонки от абонентов, не внесенных в телефонную книгу.

Отличие от функции «заблокированные контакты» лишь в том, что при использовании приглушения незнакомых абонентов вы будете получать уведомления о том, что звонок был заблокирован и отключить эти оповещения пока нельзя.

Так что если ваш iPhone поддерживает новую iOS, то этот способ вам должен понравиться, т.к. вам не нужно больше постоянно держать включенным режим «Не беспокоить», который глушит все уведомления. К слову, iOS поддерживают iPhone 6S и новее, включая iPhone SE.

Чтобы заблокировать звонки с незнакомых номеров на iPhone с iOS 13, выполните следующие шаги:

  • Зайдите в Настройки iPhone;
  • Прокрутите страницу вниз примерно до середины;
  • Выберите Телефон.
  • Активируйте Заглушение неизвестных абонентов:

Хочется верить, что в будущем эту функцию как-то переименуют в нечто более серьезное и менее смешное (я сперва прочел «оглушение незвестных абонентов»). Обновление 2020 года: переименовали. Убрали слово «абонентов».

***

Еще несколько лет назад на этом статью можно было бы и закончить. Но в наше время этого недостаточно. Сейчас большое распространение получили мессенджеры — приложения для обмена сообщениями для iOS и Android.

Большинство из них давно перестали быть просто текстовыми мессенджерами. Теперь почти все такие приложения поддерживают как голосовые, так и видеовызовы. Поэтому, нежелательные звонки с незнакомых номеров поступают нынче и из мессенджеров.

И если за мобильную связь нужно хоть сколько-нибудь денег заплатить, то с Вотсапом и Вайбером все иначе: подключился где-нибудь к Wi-Fi и звони, куда хочешь бесплатно. Такие вызовы совершаются не через традиционную сотовую связь, а через Интернет, посредством технологии VoIP.

Что делать, если вам звонят с неизвестного номера

«Антиспам» для абонентов Tele2

Как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили – решение 2018

Функция блокировки номера – это виртуальный черный список контактов, который создает владелец телефона. Те номера, которые входят в список, не смогут позвонить на ваш номер, пока вы не решите убрать их из блэклиста.

Следует заметить, что многие операторы тоже предоставляют возможность создать блэклист, который прикрепляется к конкретному абонентскому номеру. Рассмотрим все варианты блокировки детальнее.

Единственный недостаток – нельзя заблокировать неопределяемые номера (в момент входящего вызова они помечены словом “Неизвестный”).

  • После того, как вы уже получили пропущенный звонок от нежелательного номера, зайдите в окно приложения “Телефон”;
  • Кликните на номер удерживая нажатие несколько секунд. Появится всплывающее окно с дополнительными настройками;
  • В списке действий выберите “Заблокировать номер”. Смартфон автоматически добавить указанный номер в черный список и больше ругой абонент не побеспокоит вас.
  • Откройте это приложение и в правом верхнем углу окна кликните на значок дополнительных опций.
  • В списке выберите действие “Настройки ” à ” Блокировка вызовов”:

Calls Backlist – она из таких программ. Ее особенность заключается в функции одновременной блокировки всех номеров одного контакта. Также, вы можете добавить список только один из номеров.

После установки утилита автоматически определяет выставленный вами язык системы и сразу изменяет язык интерфейса программы на русский, украинский и так далее.

Заблокировать контакт или сообщение можно из окна входящих звонков, СМС, списка контактов. Также, доступна опция ввода номера вручную.

Вкладка расписание позволяет задать временной диапазон, на протяжении которого контакт или даже неизвестный номер не сможет вам звонить.

В момент звонка на вашем телефоне не будет никаких уведомлений, но в самой программе вы всегда сможете посмотреть, кто и когда звонил или писал.

  • Заблокировать контакт можно без установки дополнительного ПО. Уже после первой активации смартфона ли планшета можно добавлять любые контакты и входящие вызовы в блэклист;
  • В случае создания резервной копии, скопированы будут не только все ваши контакты, но и данные черного списка. После восстановления гаджета и возврата к резервной копии, данные о заблокированных абонентах тоже будут возвращены;
  • Блокировать можно номера, смс-сообщение и вызовы FaceTime.
  • Чтобы заблокировать номер, откройте окно “Телефон”.
  • Справа от нежелательного вызова нажмите на синюю клавишу со значком “i” для вызова окна дополнительной информации:

С помощью сторонней утилиты Truecaller пользователи могут легко настраивать черные списки пользователей. Приложение доступно на бесплатной основе.

  • Блокировка надоедливых вызовов и звонков от неизвестных абонентов;
  • Настройка времени для принятия входящих звонков;
  • “Умный” поиск по всем именам и номерам, которые хранятся в вашем телефоне;
  • Просмотр истории вызовов от контактов из блэклиста;
  • Встроенная система идентификации номера. Если вам звонит новый абонент, номер которого вы не знаете, программа автоматически обратится к серверу, чтобы считать информацию о человеке.
  • Зайдите в окно журнала вызовов;
  • Найдите контакт, который нужно добавить в блэклист и нажмите на него, удерживая касание несколько секунд;
  • В списке опций выберите “Блокировать номер…”;

Если сравнивать со стандартной опцией блэклиста, которая доступна на любом смартфоне, подобная услуга от оператора будет работать более эффективно.

Как избавиться от назойливых звонков?

Как заблокировать с помощью стандартных функций Андроид?

Блокировка абонента может быть проведена с помощью ресурсов, функций и настроек вашего устройства – смартфона или планшета. Но перечень и порядок действий будут отличаться в зависимости от того, на какой платформе работает телефон – iOS, Android или какой-то иной.

Мобильная платформа Андроид предполагает два способа проведения такой манипуляции – с помощью сервиса создания запрещенного списка или с помощью доступных для записи действий.

Блокировка через список контактов

Как добавить номер в черный список на Андроиде? Ниже приведен алгоритм блокировки с помощью стандартных настроек устройств на процессоре Андроид.

  1. Откройте приложение-звонилку Телефон на своем смартфоне и введите с помощью клавиш данные выбранного блокируемого телефона, который вы хотите заблокировать. Добавьте его в лист записной книги своего смартфона, а теперь откройте этот список.
  2. В правом верхнем углу экрана найдите иконку в виде трех точек, расположенных в вертикальную линию. Коснитесь ее, и в выпавшем меню выберите раздел Настройки – коснитесь его.
  3. Откроется список настроек для контактов. Найдите и перейдите на пункт Блокировка вызовов.
  4. Подтвердите блокировку.

Данный способ хорош тем, что позволяет заблокировать одним нажатием сразу весь список ваших нежелательных контактов. То есть, проще всего создать лист со всеми запрещенными данными, и заблокировать их сразу все с помощью алгоритма, описанного выше.

Иначе следует действовать, когда вы хотите заблокировать только один телефон, определенного абонента.

  1. С помощью сервиса для звонков введите номер и добавьте его в лист ваших контактов. Теперь откройте приложение телефонной книги, найдите нежелательный мобильный номер абонента и нажмите на него – откроется страница основной информации.
  2. В верхнем правом углу при этом появится иконка с изображением вертикальной линии из трех точек – коснитесь ее.
  3. Касание откроет вам список доступных действий, которые вы можете совершить с карточкой записи. В этом списке присутствует действие Заблокировать – выберите его.
  4. Система попросит вас подтвердить свои действия – дайте подтверждение, нажав на кнопку Заблокировать во всплывающем окне.

Описанные методики работают на новых версиях Андроид. На старых версиях процесс добавления несколько иной.

Добавление в Черный список

Добавление данный перечень возможно провести только на устаревших вариантах прошивки Андроид. Процесс похож на блокировку отдельного контакта на современных версиях. Чтобы добавить в ЧС, следуйте алгоритму:

  1. Добавьте телефонный номер, который нужно заблокировать в телефонный контакт-лист своего мобильного телефона, а затем откройте его. Вы должны увидеть основную информацию.
  2. Нажмите на кнопку меню. В старых вариантах ПО кнопка расположена либо в центре в нижней части экрана, либо в правом углу вверху.
  3. В выпавшем списке доступных действий выберите добавление в ЧС.

На некоторых версиях и у телефонов определенных брендов, например, Huawei, опция блокировки находится прямо в основной информации. То есть, когда вы открываете контакт, прямо рядом с клавишей вызова имеется клавиша блокировки.

В зависимости от вашей прошивки платформы и от того, какой метод блокировки вызова вы выбрали, возможны два варианта:

  1. При звонке вам человек услышит «Абонент недоступен», либо один гудок и сообщение о недоступности, либо короткие гудки (вариант уведомления также зависит от вашего сотового оператора).
  2. Во время звонка будут идти длинные гудки. То есть, вызов вам идти будет, но уведомления о нем вы не получите (соответственно, не сможете и ответить на него, потому исключенный абонент услышит длинные гудки).

Использование сторонних программ позволяет несколько расширить перечисленные выше варианты.

Можно ли вернуть деньги, если их все-таки списали

Случается такое, что абонент, набирая в ответ номер с которого звонили и сбросили, попадает на мошенников или же в другой город, страну. В таком случае со счета могут быть списаны средства обманным образом. Оппонент на другом конце трубки будет специально продолжать разговор, стараясь заинтересовать собеседника. Но поскольку пользователь набирает номер самостоятельно, это значит, что официально факта воровства не было. Это помогает избежать ответственности звонящим и получить желаемое вознаграждение.

Если деньги подверглись списанию мошенническим способом при ответном звонке на незнакомый номер, вернуть их практически невозможно. Данное действие рассматривается как добровольное и оператор не имеет основания для восстановления затрат. Но существует лазейка для ни в чем не повинных абонентов. Мошенник, перед тем как начать разговор обязан предупредить о том, что звонок будет платным. Если данное предупреждение не поступает, подобные действия могут быть рассмотрены как противозаконные. По конкретной ситуации лучше обратиться в центр поддержки для получения консультации специалиста.

Голос

Рейтинг статьи

Черный список и АОН работают — нужно лишь пользоваться

Остается все меньше людей, которые бы не знали о существовании приложений для определения номеров и, тем более, черного списка. Тем не менее, пользуются этими функциями далеко не все. Напрасно. И добавление подозрительного номера в ЧС, и активация определителя номеров помогают справиться со спамерами, в том числе в долгосрочной перспективе.

С черным списком все понятно — достаточно не лениться и заносить номера спамеров в него. С определителями номеров совсем немного сложнее. Нужно сперва установить приложение-АОН на iPhone или Android-смартфон, а после активировать его в настройках. В результате этого все неизвестные номера будут автоматически пробиваться прямо на экране вызова — очень удобно.

Зачем звонят и сбрасывают с разных номеров

Случаи, когда звонят и сбрасывают с разных номеров участились за последние 2-3 года. Это связано с ужесточением законов относительно СМС-рассылок и звонков рекламного характера. Пользователи жаловались на то, что приходится получать пиар-сообщения и маркетологи придумали новый способ заинтересовать клиента. Если абоненту звонят на телефон с незнакомого номера, а потом сбрасывают – ему захочется перезвонить. Обычно это происходит в связи с ожиданием входящего вызова от другого абонента, незнанием или простым любопытством. Последствия данного действия могут быть следующими:

  • Абоненту придется прослушать рекламное сообщение от рекламного бота.
  • Это окажется номер какой-либо организации и абоненту ответит специалист call-центра.
  • Мошенники посредством нехитрых манипуляций спишут деньги за разговор с лицевого счета.

Но бывает так, что номер набирается по ошибке и на другом конце провода окажется не причастный к мошенничеству абонент. Но как бы то ни было перезванивать на незнакомый номер после оборванного разговора не следует, во избежание трат на услуги связи. Если абоненту на другом конце необходимо будет созвониться, он обязательно повторит набор номера.

Есть и иной способ мошенничества. В таком случае звонок сбрасывается еще до того, как начнет проигрываться рингтон на устройстве. Таким образом, абонент не понимает, что его обманули и видит лишь пропущенный вызов, по которому необходимо перезвонить. Дальше его ждет то же самое, что и при звонке со сбрасыванием. Но такой формат обмана вызывает меньше подозрений.

Как привлечь к ответственности и вернуть деньги

Что делать при получении звонков

Что значит, если звонят с неизвестного номера и сразу сбрасывают?

Как заблокировать звонки от незнакомых абонентов в WhatsApp и Viber

Другие опасности

Если свободных средств у вас на счете нет и вы перезваниваете на неизвестный номер за счет пакета минут, то списать деньги за звонок с вас не получится, но риск мошенничества и навязывания услуг остается.

Дело в том, что сотовые операторы и некоторые нечистые на руку владельцы сторонних онлайн-сервисов, услугами которых вы ранее пользовались, могут завуалировано оформить на вас ненужную платную подписку или дорогостоящую услугу по вашему устному согласию. Такого согласия при определенных условиях может быть достаточно – например, если вы ранее давали письменное согласие на устный акцепт дополнительных услуг, оформленное мелким шрифтом в виде дополнения к договору на услуги связи.

Наталья К. рассказывала: «Я перезвонила на незнакомый номер, и мне предложили попробовать получать сведения о лучших скидках на технику путем СМС. Я согласилась, и с первого же дня стали списывать деньги…»

Типичные вопросы, используемые недобросовестными продавцами услуг:

  • Вы согласны?
  • Хотите попробовать услугу?
  • Подключим бесплатный пробный период?
  • Вы будете участвовать в акции?

Утвердительный ответ на любой из них может привести к списанию средств в силу несовершенств правового механизма онлайн-платежей. Списание можно будет оспорить, но потраченное время того не стоит.

Используем специальный софт

Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы. Если на ваш телефон позвонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение. Также приложение умеет самостоятельно блокировать таких абонентов.

Также мы можем порекомендовать многофункциональный софт «Security Master» (ранее назывался «CM Security»). Он включает:

  • Оптимизатор памяти.
  • Инструменты для очистки пользовательской памяти.
  • Встроенный антивирус.
  • Охладитель процессора.
  • VPN для безопасной передачи данных.
  • Идентификатор вызовов.

Больше всего нас интересует последняя функция.

Предположим, вам позвонили с незнакомого московского номера (чаще всего звонки поступают с +7-499) – приложение свяжется с онлайн-базой нежелательных контактов. Оно с лёгкостью определяет телефоны банковских организаций, коллекторских агентств, сомнительных финансовых компаний. Названивающий телефон можно поместить в чёрный список – дозвон с его будет невозможен. Также есть возможность помочь другим абонентам и дать контакту свою оценку, которая попадёт в общую базу и поможет другим людям.

Приложение «Яндекс»

Данное приложение представляет собой многофункциональный браузер со встроенным голосовым помощником Алиса. Он умеет прокладывать маршруты, показывает погоду и предупреждения МЧС, демонстрирует новости, отображает места и организации поблизости. Также здесь имеется функция «Автоматический определитель номера» – она предупредит о нежелательном звонке.

Главное достоинство приложения «Яндекс» – огромная база организаций, номеров и отзывов пользователей. Доступ к ней позволяет мгновенно определить, кто звонит:

  • Банки и финансовые компании;
  • Организации с полезными или навязчивыми услугами;
  • Коллекторские агентства;
  • Рекламные агентства;
  • Автоответчики и многое другое.

Определение осуществляется прямо во время звонка. Если определитель найдёт упоминание о навязчивом предложении услуг с данного номера, он выдаст предупреждение. Он же оповести о полезном звонке из банка. По окончании разговора приложение предложит подтвердить правильность определения номера или опознать телефон звонящего (укажите категорию звонящего – например, банк).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий