Как поменять номер телефона, привязанный к карте сбербанка

Как временно отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Сначала рассмотрим вариант, когда человек хочет отвязать телефон временно. Такая необходимость может появиться в нескольких случаях:

  • Клиент потерял телефон и пытается восстановить SIM-карту.
  • Банковская карточка на время передается другому человеку, который хочет следить за действиями по счету со своего номера.

Временное отключение можно выполнить несколькими способами:

  • Через терминал.
  • В клиентском офисе.
  • Через службу поддержки.
  • Отправкой СМС.

В первом случае клиенту потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат.
  2. Вставить свою карточку.
  3. Подтвердить PIN-код.
  4. Открыть раздел «Мобильный банк».
  5. Нажать кнопку «Отключить».

Деактивация мобильного банка приводит к тому, что человек перестает получать уведомления от Сбербанка, а с карты перестанут списываться деньги за ежемесячное обслуживания. Годовые списания при этом останутся неизменными.

https://youtube.com/watch?v=91Mr6RPGhnM

Также выполнить операцию можно при личном присутствии в офисе банка. Посетив ближайшее представительство Sberbank, нужно обратиться к свободному сотруднику или занять место в онлайн-очереди, указав причину обращения. Работник организации постарается в кратчайшие сроки решить проблему и временно отвязать номер телефона.

При личном обращении в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Если клиент находится дома, и у него нет свободного времени на посещение офиса Сбербанка, можно выполнить операцию другими способами. Например, позвонив по номеру службы поддержки 8-800-555-55-50. Кроме того, можно просто отправить сообщение с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900.

Как привязать новый номер к карте Сбербанка

Если вы сменили по каким-либо причинам номер мобильного, необходимо привязать другой номер к карте Сбербанка сменить. Для этого также предусмотрено несколько способов. Самый просто, но долгий — посетить офис Сбербанка. Приходите в отделение банка с паспортом и пишите соответствующее заявление.

Через Сбербанк Онлайн сменить телефон, к которому привязана карта нельзя. Но можно воспользоваться помощью банкомата. Итак, вставьте карту и отключите «Мобильный банк», а затем привяжите пластик к своему новому номеру.

  1. В главном экранном меню банкомата меню выберите «Мобильный банк»;
  2. Затем «отключить» и вернитесь в главное меню;
  3. Снова нажмите «Подключить» и введите свой телефонный номер.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно лишь посмотреть к какому номеру привязана карту (кстати, к одному телефону разрешается привязать до 8 банковских карточек), сменить его нельзя. Сделано это для того, что обезопасить деньги, имеющиеся на счету.

Оформить отключение от старого номера можно и через Колл-Центр, позвонив по горячей линии Сбербанка: 8-800-555-5550. Оператор запросит паспортные данные, номер карты, пароль (кодовое слово, оно прописывалось при заключении договора). Если у оператора будет техническая возможность, то ненужный номер будет отключен. Тут же можно обратиться с просьбой о подключении к новому номеру.

Популярные вопросы по теме статьи:

Что значит «привязать карту к телефону»?

Привязка карты к телефону дает множество ее владельцу. К примеру, можно платить телефоном вместо карты, а также получать отчет о каждой операции с карты: оплата, поступление денег, операции по переводам.

Привязка карты Сбербанка к телефону дает право мгновенно блокировать ее, при утере или краже. 

Как можно привязать карту Сбербанка к телефону?

Привязка карты Сбербанка к телефону, предполагает подключение опции «Мобильный банк». Сделать это можно 4 основными способами:

  • при получении карты;
  • , выбрав соответствующую услугу в меню;
  • , позвонив по телефону горячей линии Сбербанка. 8800-555-5550;
  • .

Как привязать карту к телефону через Сбербанк Онлайн?

Привязать карту к телефону проще всего через Сбербанк для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете и выполнить вход в него по логину и паролю. Затем:

  1. В главном меню выбираем «Основное»;
  2. Потом справа «Мобильный банк»;
  3. Теперь выбираем подходящий пакет: «Экономный» или «Полный»;
  4. Подтверждаем привязку вводом кода из смс. 

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру?

Если сменили телефон, необходимо , так как одна банковская карточка не может быть привязана к двум телефонам. В начале отключите старый номер, а потом подключите новый через:

  • банкомат;
  • в офисе банка.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

  • Как потратить мили по карте Аэрофлот от Сбербанка?
  • Как перевести Яндекс деньги на карту Сбербанка?
  • Карты VISA Сбербанка: обзор условий и преимуществ
  • Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка
  • Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка
  • Как привязать карту Сбербанка к другому номеру?
  • Перевод на Яндекс Деньги с карты Сбербанка: 3 способа
  • Как активировать карту Сбербанка: кредитную, дебетовую, зарплатную
  • Карта «МИР» Почта Банк: условия, процент на остаток

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Способы привязки номера во время посещения офиса Сбербанка

Метод считается самым надежным. Чтобы воспользоваться им, потребуется лично посетить ближайшее отделение финансовой организации, предъявить карточку и паспорт. При себе нужно иметь мобильный телефон с вставленной сим картой.

Далее предстоит обратиться к менеджеру или консультанту в зале ожидания. В первом случае лицу необходимо написать заявление с просьбой о подключении опции. Когда заявку обработают, система начнет функционировать. Время ожидания — одни сутки.

Альтернативой выступает обращение к консультанту в зале ожидания. Он поможет самостоятельно активировать опцию в терминалах самообслуживания.

Привязка номера через офис Сбербанка

Привязка через банкомат

Если клиент ранее использовал банковское оборудование, ему будет несложно разобраться, как подключить мобильный банк. В иной ситуации рекомендуется использовать пошаговую инструкцию по применению банкомата и активации опции:

Найти оборудование Сбербанка, поддерживающее подобную функцию

Важно учитывать, что опция присутствует не во всех терминалах. Лучше искать оборудование в крупных филиалах или отделениях, в которых расположено сразу несколько устройств.
Поместить платежное средство в картоприемник и указать код.
Дождаться, пока система выведет перед гражданином главное меню

Кликнуть на пункт подключить мобильный банк. На практике окно с подобным названием может отсутствовать. Если раздела нет, рекомендуется кликнуть на пункт информация и сервисы.
Выбрать подходящий тарифный план. Клиент может подключить опцию эконом или полный пакет услуг.
Указать номер мобильного телефона, к которому будет привязано платежное средство.
Подтвердить выполнение операции. Если все действия выполнены правильно, на телефон поступит SMS о том, что мобильный банк активирован. Клиент получает доступ ко всем возможностям, перечень которых зависит от выбранного тарифного плана. На телефон начнут приходить уведомления. Управление ими допустимо осуществлять через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн.

Обращение на горячую линию Сбербанка

Метод рекомендуется использовать, если гражданин впервые вынужден привязывать платежное средство к карточке. Горячая линия Сбербанка работает круглосуточно. Когда удастся дозвониться до оператора, необходимо сообщить паспортные данные, назвать кодовое слово и ФИО. Это позволит сотруднику компании идентифицировать личность клиента, обращающегося за использованием опции. Кодовое слово лицо выбирает в процессе оформления карточки. Пин-код для осуществления действия не требуется.

Далее потребуется сообщить представителю Сбербанка о желании активировать услугу. Опцию можно подключить к номеру, с которого производится обращение, или к иному телефону. Обработка заявки занимает порядка 10 минут. После этого человек сможет использовать опцию. Об активации услуги на привязанный номер поступит соответствующее сообщение.

Звонок на горячую линию банка

Как привязать карту к другому телефону

Если абонент хочет сменить номер привязанного к пластику телефона, он может сделать это следующими способами:

  • позвонить в центр поддержки, предоставить сотруднику те же данные, что и при закреплении прошлого номера телефона, переключение может занять до 3-х суток, после чего на мобильник поступит уведомление о результате;
  • произвести процедуру через банкомат и терминал, действия те же, что и при первом подключении, только потребуется выбрать раздел «Смена номера» вместо активации новой симки.
  • прийти в офис банка и обратиться к сотрудникам, они помогут разрешить проблему, необходимо иметь при себе паспорт, симку и карту;
  • также можно сменить номер в Сбербанк-онлайн, в списке функций вместо активации новой симки нужно выбрать замену номера.

Перед тем, как совершить операция подключения нового номера, нужно отключить прежнюю сим-карту, в противном случае будет взиматься двойная плата за подключенный тариф. Сделать это можно следующим образом:

  • зайти в личный кабинет на портале банка;
  • выбрать номер, который нужно открепить и подтвердить свои действия с помощью пришедшего пароля;
  • завершить процесс и выйти из профиля.

Важно. Если клиент не знает, как поменять номер, необходимо проконсультироваться со специалистами техподдержки

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка

Всего существует три способа, как изменить информацию:

  • Лично, обратившись в отделение;
  • Самостоятельно в терминале или банкомате;
  • Через контактный центр с помощью специалиста.

Сравните варианты и выберите подходящий:

Через контактный центр по номеру 900

Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка максимально быстро можно через оператора контактного центра.

С мобильного наберите 900 и через голосовые подсказки меню выйдите на диалог с оператором.

Вам понадобится:

  • Номер карты, привязанной к телефону;
  • Кодовое слово — задается в банке при подписании договора;
  • Или код клиента — распечатать можно в банкомате или терминале, используя любую свою карту.

Если у вас нет контрольной информации, оператор вправе отклонить запрос, либо уточнить дополнительно:

  • Полные паспортные данные;
  • Адрес регистрации (последний, предыдущий).

Если идентификация пройдет успешно, оператор старый номер от МБ открепит и привяжет новый в режиме телефонного разговора.

Через банкомат или терминал самостоятельно

Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, без контрольной информации сложнее.

Можно использовать банкомат или терминал, но тогда получится провести только часть процедуры, а именно — привязать новый мобильный телефон. При этом, старый останется действовать.

Вам потребуется только банковская карта (та, на которую пойдет привязка).

В меню банкомата/терминала ищите пункт:

Чтобы открепить Мобильный банк со старой симки придется либо опять звонить на горячую линию 900 и проходить идентификацию, либо заглянуть в операционный зал к сотрудникам.

Поэтому самостоятельный переход на новый номер через банкомат или терминал не рекомендуем.

В отделении Сбербанка лично

Поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно в отделении.

Вам понадобится — карта и паспорт.

Последовательность действий такова:

  • В отделении выдадут два Заявления единой формы: чтобы открепить старый номер и привязать новый.
  • Заполненные копии с отметкой о принятии попросите отдать на руки.
  • В течение 3 дней информация появится в базе данных банка.
  • Клиент получит СМС-уведомление об успешном завершении операции.

Главное преимущество способа — за одно посещение вы решите вопрос со сменой телефона полностью.

По отзывам, основной недостаток — длительное ожидание замены данных и придется потратить время на визит в офис.

Через Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Но дистанционный сервис будет полезен, чтобы:

  • Проверить информацию о прикрепленных к картам номерах;
  • Узнать какой пакет МБ (полный или экономный) у вас подключен.
  • Оформить услугу Сбербанка быстрый платеж и редактировать шаблоны для экономии времени на переводах и пополнении баланса телефона:

Способы сменить номер

Если вы решите сменить номер телефона в Мобильном банке следует запомнить, что сделать это через личный кабинет Сбербанк Онлайн не получится. В интернет-банкинге вы можете только посмотреть телефон, указанный при регистрации. Для этого:

  1. Выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль;
  2. На главной странице в право углу будет знак «настройки»;
  3. Кликните на него, а затем выберите «Личная информация».

Редактировать данные нельзя, для этого нужно обратиться в отделение банка и написать соответствующее заявление, к примеру на смену фамилии по причине замужества или развода или новый номер телефона.

Такое ограничение введено в целях безопасности. Представьте третьи лица завладели вашим телефоном, авторизовались с личном кабинете, так как вы сохранили все пароли, и далее перевели деньги на нужные им счета, выполнив подтверждение транзакции с помощью своего мобильного, к которому только что привязали карточку. Это было бы настоящим подарком мошенникам. Именно повышенные меры безопасности не позволяют так просто привязать карту к новому номеру телефона.

Итак, сменить номер телефона, к которому привязана карта самостоятельно можно только через банкомат. Если не получится, посетите отделение банка или позвоните по телефону горячей линии. Сотрудники финансовой организации помогут выполнить процедуру.

Посещение отделения банка

Проще всего внести какие-либо коррективы в личные данные, обратившись в отделение банка. Здесь вы оформляете заявление и сотрудник банка сам вносит в существующий договор изменения.

Через банкомат

Процедура смены номера телефона с помощью банкомата Сбербанка, представляет собой выполнение двух последовательных операций:

  • отключение опции;
  • подключение услуги заново.

Инструкция следующая:

  1. Вставьте карту в банкомат и введите пин-код;
  2. В экранном меню выберите «Мобильный банк»;
  3. Затем «Отключить» от старого телефона;
  4. Вернитесь в главное меню и снова нажмите «Мобильный банк»;
  5. Выберите подходящий тариф «Эконом» или «Полный»;
  6. Введите новый номер телефона;
  7. Подтвердите операцию и заберите карту.

Звонок колл-центр

Наберите горячий номер телефона Сбербанка 8800-555-5550 / 7 (495) 500-55-50 или сервисный — 900. Дождитесь связи с оператором и ответьте на все его вопросы. После идентификации личности (спросит паспортные данные, секретный вопрос), оператор уточнит новый номер телефона и зарегистрирует его в системе.

Опция смс-оповещений будет работать уже через 10 минут. Чтобы убедиться в том, что операция по смене телефона прошла успешно, отправьте INFO 4444 на номер 900. В ответ должно прийти «ON». (4444 — последние 4 цифры номера карточки).

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

  • Как узнать номер счета карты Сбербанка?
  • Какие есть скидки по Золотой карте Сбербанка?
  • Как разблокировать карту Сбербанка: кредитную, дебетовую, зарплатную
  • Как пополнить кредитную карту Сбербанка
  • Как перевести деньги с КИВИ на карту Сбербанка?
  • Как активировать карту Сбербанка: кредитную, дебетовую, зарплатную
  • Как перевести деньги со сберкнижки на карту Сбербанка?
  • Как пополнить карту Сбербанка: 11 выгодных способов
  • Почему не работает карта Сбербанка: 4 основные причины

Как сменить номер телефона на карте Сбербанка в офисе банка

Самый проверенный и надежный вариант для тех, у кого есть время на личное посещение – общение с оператором в отделении Сбербанка. Он попросит заполнить специальную форму-заявление, на основании которого будет проведена смена привязанного контактного телефона. Поводом для этого может стать:

  • утеря;
  • смена оператора;
  • личная необходимость.

Стоит отметить, что операторы сотовой связи достаточно гибко работают в случае утери СИМ-карты. Восстановление своего номера занимает пару минут. Также в соответствии с новым законодательством, можно сохранять свой телефон при переходе к другому оператору связи.

Отвязка старого номера пройдет практически сразу. А вот новый станет доступным для выполнения операций через определенное время. Обычно это не более 3 рабочих дней. Именно такой промежуток закладывает банк для проверки службой безопасности.

Если нужна связка с действующей картой, но ее наличие обязательно, в противном случае действие будет невозможно.

Оптимальные варианты изменения номера

  • если у вас на руках есть и сим-карта, и пластиковая карта. В таком случае вам буду доступны следующие варианты: телефонный звонок на круглосуточную горячую линию, официальное заявление в банковском отделении, использование банкомата;
  • если сим-карта утрачена, но карточка на руках. Отправляйтесь в ближайшее банковское отделение, либо выполните операцию самостоятельно посредством ближайшего банкомата.
  • и карточка, и привязанный мобильный номер полностью утеряны. В такой ситуации есть один выход — смена номера в банковском отделении.
  • утеряна только карточка, но телефонный номер имеется. Для быстрой смены мобильного номера вы можете позвонить на официальную горячую линию финансовой организации или отправиться в ближайший банковский офис.

Инструкции по привязке

Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.

  • К банковской карте Сбербанка можно привязать только один номер мобильника, а вот к мобильному телефону — до 8 банковских карт.
  • Когда идет привязка номера к карте, служба безопасности банка в обязательном порядке проверяет, на кого оформлена sim-карта (по факту — оформляется услуга Мобильный банк). Если номер зафиксирован на постороннего человека, в привязке будет отказано. Поэтому количество вариантов такой привязки ограничено:
  1. посещение отделения Сбербанка;
  2. через терминал или банкомат (в обоих случаях банк имеет возможность проверить, на кого зарегистрирован телефон).

Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.

Через Сбербанк Онлайн

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.

А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:

  1. находите окошко с разделом «Мобильный банк» и переходите на его страницу;
  2. активируете позицию «Детали подключения» и заполняете появившуюся форму;
  3. вводите номер карты, которую необходимо подключить;
  4. отправляете заказ банку нажатием соответствующей кнопки;
  5. проверяете появившуюся на экране монитора заполненную форму;
  6. подтверждаете операцию;
  7. пришедший SMS-сообщением код вставляете в соответствующее поле;
  8. завершаете операции.

Подключение произойдет в течение 10-20 минут.

Через банкомат или терминал

Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:

  1. Карточка вставляется в приемник банкомата.
  2. Вводится PIN-код;
  3. Производится переход в основное меню.
  4. Активируется функция «Мобильный банк».
  5. На открывшейся странице водится телефонный номер.
  6. Через клавишу «Подключить основную карту», производится переход к тарификации услуги.
  7. Выбирается тарифный план.
  8. Нажимается кнопка «Подключить».
  9. Необходимо дождаться SMS-сообщения с кодом для подтверждения проведенной операции.
  10. Полученный код пересылается на короткий номер 900.

Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.

Через контактный центр по телефону

Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер  900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать  7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.

Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
  • место регистрации;
  • номер банковской карты, которая подлежит привязке;
  • кодовое слово.

После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.

В отделении банка

Банковский сотрудник попросит предъявить общегражданский паспорт и банковскую карточку (поэтому они должны быть с собой). После этого потребуется заполнить бланк заявления, в котором необходимо указать:

  • ФИО заявителя;
  • серия и номер паспорта;
  • когда и кем выдан;
  • место регистрации (постоянная или временная);
  • номер привязываемого телефона;
  • номер карты;
  • тарифный план.

Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.

Другие способы привязки

Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию «мобильный банк», и перейдя в следующий раздел выбираем услугу «подключить основную карту». После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.

Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку «Мобильный банк», где открываем раздел «Детали подключения». В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.

Какие преимущества дает привязка карты?

Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

  • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
  • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
  • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
  • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
  • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
  • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
  • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

Правила безопасности

Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

А также не забывайте очищать историю сообщений от номера 900. Там содержится много информации, которую злоумышленники могут использовать для завладения вашими деньгами.

Смена номера через банкомат Сбербанка

  1. Карта вставляется в картоприёмник.
  2. Осуществляется авторизация в учетной записи путем ввода пин-кода.
  3. Дальше все действия проводятся в разделе «Все операции».
  4. Необходимо перейти во вкладку «Информация и сервисы».
  5. Там в разделе «СМС-банк» можно указать новые контактные данные, через кнопку «Изменить номер».

После подтверждения операции путем ввода одноразового СМС-пароля, номер нового телефона сразу же начинает действовать. Иногда мобильному банкингу требуется несколько минут, чтобы обновить информацию, поэтому можно перезагрузить телефон для полной уверенности в том, что операция прошла успешно.

В случае кражи телефона лучше сразу обратиться в ближайшее отделение Сбербанка

Это действительно важно, ведь матёрый мошенник может с лёгкостью заполучить доступ к клиентским данным и опустошить его счета. Если нет возможности сразу же обратиться к специалистам лично, рекомендуется позвонить в бесплатную службу поддержки банка, для заморозки счетов — это позволит снизить рис остаться без денег

Если смена мобильного номера производилась в филиале финансовой организации, на её обработку у операторов может потребоваться несколько дней времени. Но это всё же лучше, чем возможность подарить деньги неизвестно кому, если смартфон клиента кто-то действительно подобрал на улице.

Преимущества и недостатки

Конечно, как и каждая программа, Сбербанк Онлайн имеет свои преимущества и недостатки. Например, всем пользователям удобно иметь доступ к состоянию сразу всех счетов и карт. Можно быстро управлять, изменять лимиты, увеличивать накопления и т.п. Платеж осуществляется быстро и просто. 

Экономия времени и сил. Большинство операций, которые ранее осуществлялись через кассу, теперь доступны обычным пользователям. Людям нет необходимости посещать офис. Все вопросы решаются в несколько кликов, получить консультацию можно в чате или у онлайн консультанта.

Поэтому всегда стоит задумываться не только над вопросом, а как добавить карту в приложении Сбербанк, а как максимально защитить себя от возможных потерь. Не стоит сохранять логин и пароль от банкинга в телефоне. Это может стать ошибкой.

Заключение

Существует достаточно способов, чтобы открепить номер от карточки. У каждого есть свои особенности и преимущества, поэтому клиент сможет выбрать наиболее подходящий вариант. Главное знать, по какой причине, как срочно необходимо произвести данное действие, чтобы сделать выбор правильно.

Если информация о том, как правильно отвязать номер от карты Сбербанка, оказалась полезной, то нам будет очень приятно увидеть под ней лайк. А если кто-то из знакомых столкнулся с данной проблемой, то репост статьи поможет разобраться.

Далее читайте статью о том, как привязать карточку Сбербанка к мобильнику.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий