Образец и бланк доверенности в мтс в 2020 году

Бланк для доверенности от юридических лиц для ПАО «МТС»

Подготовка доверенности требует специальных юридических знаний. Помочь упростить руководителям составление документа для представления интересов в указанной компании призван разработанный специалистами МТС бланк генеральной доверенности для юридических лиц.

Юридический департамент МТС постоянно обновляет готовую форму генеральной доверенности в соответствии с действующим законодательством, поэтому использовать лучше всего не собственные заготовки, а документ оператора. Скачать его можно с сайта данной компании, однако правила заполнения там не изложены, поэтому рекомендуем взять за образец составленную доверенность от юридического лица, специально подготовленную специалистами нашего портала.

Предложенный нами образец заполнения бланка доверенности для юридических лиц для МТС можно модифицировать для оформления разовой доверенности, действие которой исчерпывается выполнением поручения. При этом следует учитывать, что такая доверенность будет иметь ряд отличий от генеральной. В частности, для нее характерны менее обширный перечень полномочий, меньший срок действия и отсутствие права передоверия.

***

Итак, доверенность является обязательным документом для представления интересов корпоративных клиентов в офисах и салонах ПАО «МТС». При этом существует ряд требований к оформлению и содержанию доверенности, поэтому оптимальным вариантом является использование готовых бланков и образцов (например, подготовленных специалистами нашего портала).

***

Больше полезной информации — в рубрике «Доверенность».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Как правильно составить доверенность в МТС

Юридических лиц


Необходимо помнить, для корпоративных клиентов бланк имеет определенные особенности. Например, здесь прописываются графы, предназначенные для указания ИНН, названия, данных о директоре. Также в документе отмечается срок его действия и подробная информация о сотруднике, который будет представлять интересы организации. Юридическим лицам рекомендуется заранее скачать соответствующий бланк, чтобы самостоятельно его заполнить. Это необходимо для того, чтобы составленный документ мог заверить директор фирмы. Таким образом, сотрудник явится в офис оператора с уже заполненным документом.

Работник салона МТС получит на руки оформленный документ, на котором уже будет стоять автограф управленца и фирменная печать. После этого сотрудник проверяет правильность составления доверенности, соответствие внесенных сведений с информацией официальных документов. При этом работник ставит свой автограф с расшифровкой, заверяя документ. Кроме этого, указывается номер отделения, в котором происходило данное оформление.

Все, на этом оформление доверительного документа можно считать оконченным. Теперь его можно передавать поверенному, который и будет представлять интересы своей организации в этом салоне.

Образец

Скачать:

  • Бланк
  • Образец

Физических лиц


Какой-то принципиальной разницы в правилах оформления документа для юридических и физических лиц не существует. Главное отличие заключается лишь в том, что здесь используются графы, предназначенные для сведений о частном лице. Но суть документа это не меняет, здесь также должна присутствовать информация, которая поможет определить доверителя и его представителя.

Что касается доверителя, то он обязательно должен предоставить оригинал своего паспорта. В то время как от поверенного нужна только копия удостоверения личности. Хотя стоит отметить, доверитель вообще может не иметь при себе никаких документов человека, которого собирается наделить определенными полномочиями. Как правило, оператор может вписать необходимую информацию со слов заявителя. Ведь ему абсолютно все равно кто будет выступать в качестве поверенного. Но здесь доверитель должен помнить, существует риск того, что память даст сбой. Например, указывая номер паспорта, человек может элементарно ошибиться. Ошибка даже на один символ приведет к тому, что в документе доверенным лицом будет указан другой человек. Соответственно, сотрудник салона откажет в обслуживании лица, которое предъявляет неправильную доверенность. В этой ситуации ответственность полностью лежит на доверителе, который и допустил ошибку.

Скачать бланк

Круглосуточная и бесплатная горячая линия МТС

Степень доверия к компании можно узнать по программе поддержки абонентов, лояльности сотрудников и специалистов и их компетенции при обращении с вопросом.

Каждый день, на горячую линию поступают миллионы обращений от пользователей услуг мобильной связи, интернета, роуминга и другими опциями. Над их обработкой трудятся высококвалифицированные специалисты, помогают ответами и практическими действиями.

По каким вопросам можно позвонить в службу поддержки:

  • Отсутствие сети или недостаточное качество покрытия в регионе местонахождения.
  • Проблема с расходом денежных средств и списанием денег со счета за неподключенные услуги.
  • Качество и скорость интернет соединения.
  • Узнать какие в настоящее время есть выгодные МТС Тарифы и подобрать оптимальный вариант для себя.
  • Отсутствие заявленных показателей по опции, тарифу или услуге.
  • Рекламные и нежелательные уведомления посредством SMS.
  • Проблема с авторизацией в личном кабинете или приложении «Мой МТС».
  • Претензия или жалоба на качество обслуживания, сотрудника компании.
  • Произвольные вопросы по теме мобильной связи, интернета, спутникового телевидения или вспомогательных функций.

Как правильно звонить оператору:

  • Ясно сформулируйте вопрос.
  • Воспользуйтесь мобильным или стационарным (городским) телефоном для звонка на горячую линию МТС.
  • Наберите бесплатный номер в зависимости от типа обращения. Для частных клиентов 0890, для корпоративных клиентов – 0990.
  • После соединения автоответчик будет информировать о доступных разделах для самостоятельного изучения – дождитесь последнего уведомления с цифрой для подключения консультанта и нажмите её.
  • В течение нескольких минут первый освободившийся сотрудник ответит вам. Начните диалог с целью получить исчерпывающий ответ и решение вопроса.

Для физических лиц — 0890

Граждане, которые пользуются услугами мобильной связи как физические лица, имеют индивидуальные средства для общения с оператором.

Обратите внимание, что для решения вопроса может понадобиться идентификации личности абонента. Достаточно назвать кодовое слово (при запросе сотрудника), или ответить на вопросы по персональным или паспортным данным

Бланк доверенности в МТС от юридического лица

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» — один из четырех крупнейших операторов России. Помимо обслуживания десятков миллионов физических лиц компания ведет активную работу с множеством корпоративных клиентов. Взаимодействие с клиентами-организациями при этом осуществляется через их представителей.

Согласно ч. 2 ст. 69 Гражданского кодекса РФ, действовать от имени юридического лица имеет право единоличный исполнительный орган (далее — ЕИО), причем представлять интересы компании он вправе без доверенности. Однако на практике чаще всего руководитель компании не имеет возможности представлять организацию по всем возможным вопросам, поэтому часть полномочий делегируется другим работникам.

Узнать, какие должности относятся к ЕИО, поможет другая наша статья.

Взаимодействовать с оператором от имени юридического лица имеет право любое физлицо, у которого есть надлежаще оформленная для представления интересов МТС доверенность.

Выдавать документ вправе единоличный исполнительный орган организации.

Представитель может наделяться как одним конкретным полномочием в рамках работы с оператором связи, так и правом решать полный спектр вопросов, касающихся взаимодействия компании и оператора.

Помимо оригинала доверенности представитель компании при обращении к сотовому оператору должен иметь при себе паспорт, чтобы работники салонов и офисов МТС имели возможность удостовериться в личности и полномочиях сотрудника.

Генеральная доверенность для МТС

Подавляющее большинство корпоративных клиентов строит работу с оператором связи через своих сотрудников. Они наделяются полномочиями на постоянное представительство интересов организаций с помощью генеральной доверенности для МТС. Документ составляется в простой письменной форме и заверяется печатью организации, хотя по желанию ее руководства может быть также нотариально удостоверен.

При этом важно знать, что «Мобильные ТелеСистемы» предъявляют доверенностей корпоративных клиентов ряд требований, несоблюдение которых может повлечь отказ в совершении юридически значимых действий. В частности, в генеральной доверенности должна содержаться следующая информация:. В частности, в генеральной доверенности должна содержаться следующая информация:

В частности, в генеральной доверенности должна содержаться следующая информация:

  • дата и место выдачи;
  • реквизиты корпоративного клиента (наименование, ОГРН, ИНН юридического лица);
  • Ф. И. О., должность органа, имеющего право на выдачу доверенностей (ЕИО);
  • Ф. И. О., паспортные данные, должность (при работе в штате компании) представителя юридического лица (физического лица);
  • перечень документов, подписание которых допускается представителем;
  • срок действия доверенности;
  • сведения о порядке обработки персональных данных со стороны ПАО «МТС».

Подписана такая доверенность должна быть несколькими лицами:

  • ЕИО организации;
  • лицом, осуществляющим функции по ведению бухгалтерского учета в организации (если эта функция не принадлежит ЕИО);
  • представителем организации по доверенности;
  • сотрудником офиса продаж (отделения) ПАО «МТС», куда доверенность впервые предъявляется.

Генеральная доверенность может быть выдана на любой срок. Ранее п. 1 ст. 186 Гражданского кодекса РФ ограничивал срок действия 3 годами, но в 2013 году указанное положение было отменено. При неуказании срока документ действует в течение 1 года со дня выдачи.

Полезные команды

Существуют простые коды, которые называются USSD комбинациями – они созданы для простого взаимодействия базы данных оператора с номером абонента.

Наиболее востребованные и часто используемые коды USSD в МТС:

  • *100# — проверить остаток денежных средств.
  • *152# — актуализация стоимости последних 5 звонков, SMS или других платных операций.
  • *111*59# — запрос сформирует уведомление с названием тарифного плана пользователя.
  • *100*1# — проверка остатка услуг по подключенным пакетам (минуты, трафик, SMS).
  • *111*0887# — поможет узнать свой номер МТС оперативно за несколько секунд.

В целях получения дополнительных сведений с помощью интерактивного помощника, нужно набрать комбинацию 111 и нажать кнопку Вызова.

Как переоформить номер на другого владельца – Онлайн-поддержка

Задача

Переоформить номер на другого владельца (с одного физического лица на другое физическое лицо), или произвести смену владельца.

Условия

Отсутствие дополнительных соглашений (рассрочка на оборудование).

Присутствие 2-х представителей: действующего (передающая сторона) и будущего владельцев (принимающая сторона).

Примечание

Для смены владельца необходимо личное присутствие абонента или его доверенного лица. Один и тот же абонент не может быть одновременно передающей и принимающей стороной.

Номер не должен быть перенесен из сети другого мобильного оператора.

Решение

Смена владельца осуществляется при:

Визите в Салон связи МТС либо к коммерческим представителям.

Адреса собственных Салонов МТС

Адреса коммерческих представителей

Предъявлении необходимых документов.

Действующий владелец предоставляет документ, удостоверяющий личность (см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса).

Если обращается доверенное лицо:

Доверенность (должна быть нотариально удостоверенной либо приравниваемой к нотариально удостоверенной, составленной в свободной письменной форме).

Документ, удостоверяющий личность.

Если несовершеннолетнее лицо является действующим владельцем, то присутствие родителей/попечителей/усыновителей не требуется при наличии их письменного согласия на совершение действий по договору (оформляется в момент заключения договора).

Будущий владелец предоставляет документ, удостоверяющий личность.

Если обращается доверенное лицо:

Доверенность (должна быть нотариально удостоверенной либо приравниваемой к нотариально удостоверенной, составленной в свободной письменной форме).

Документ, удостоверяющий личность доверенного лица.

Документ, удостоверяющий личность доверителя (для сверки с данными о доверителе, указанными в доверенности).

Если будущим владельцем является несовершеннолетнее лицо, то для смены владельца необходимо личное присутствие несовершеннолетнего и одного из родителей/попечителей/усыновителей с паспортами.

Важно

Стоимость смены владельца с физического лица на физическое лицо — 2,84 рубля. Сумма списывается с лицевого счета нового владельца.

В период с 1-го по 5-е число месяца услуга не оказывается.

Если на номере действующего владельца есть денежные средства, они могут быть перенесены на лицевой счет нового владельца либо на любой другой номер МТС.

Информация

Перечень услуг на номере сохраняется, за исключением . При необходимости наличия услуги на номере, новому владельцу нужно оформить заявление на добавление услуги.

help.mts.by

Смена владельца

Передающая сторона:От юридического лица требуется: Если обращается представитель ЮЛ:

  1. Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица.

Паспорт РФ Если обращается руководитель ЮЛ:

  1. выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации Паспорт РФ Принимающая сторона:От физического лица требуется:
  1. Паспорт РФ От юридического лица требуется: Если обращается представитель ЮЛ:
  1. Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.

Паспорт РФ Если обращается руководитель ЮЛ:

выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген

директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации Паспорт РФ Внимание

В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:

перечень документов; перечень заявлений

Внимание. Возможно переоформление договора без присутствия представителя передающей стороны при условии соблюдения следующего алгоритма действий:

Генеральная доверенность мтс бланк для юридических лиц

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в Новосибирской области, а также подписывать от имени доверителя следующие документы: Заявления на объединение, разделение лицевых счетов, в том числе с переносом денежных средств; Заявления на предоставление счетов, счетов-фактур, детализаций разговоров за любой период пользования, счетов на предоплату, акты сверки счетов; Заявления на предоставление (подключение) новых Абонентских номеров; Заявление на подключение/отключение услуг, в том числе, услуг «международный и национальный роуминг», «международный доступ»; Заявление на изменение адреса и/или метода доставки счетов; Заявление на блокировку/разблокировку, замену Sim-карт; Заявление на смену тарифных планов; Заявление на смену владельца; Заявление на изменение Абонентского номера; Заявление на закрытие приложений обслуживания; Заявление на приобретение оборудования и аксессуаров.

В оао «мтс» генеральная доверенность

Договором об оказании услуг подвижной связи, заключенного между мной и ПАО «МТС»: q Добавление/ удаление услуг, в том числе продление услуги «Скидки постоянным Клиентам» q Блокировка/ разблокировка номера q Изменение тарифного плана и изменение номера телефона q Удаление «любимых номеров» q Замена и разблокировка SIM-карты, а также предоставление информации по PIN/PUK-кодам SIM-карты q Расторжение договора на предоставление услуг связи (без получения остатка денежных средств по лицевому счету q Получение счета к оплате без детализации разговоров по счету, счета на предоплату q Внесение изменений и дополнений в договор на предоставление услуг связи q Добавление/удаление кодового слова q Блокировка/разблокировка номера q Активация карты оплаты Доверяю также подавать от моего имени заявления и производить прочие действия, связанные с выполнением условий данной доверенности. Доверенность в МТС от юридического лица на стороннее лицо Дело несколько усложняется, если доверенность требуется писать на гражданина, не работающего в компании. Под такой доверенностью необходима не только подпись руководителя и печать, но и, в большинстве случаев, отметка о том, что составление доверенности происходило в присутствии нотариуса. Гражданин, представляющий компанию, может совершать от её имени только те действия, которые прямо предусмотрены доверительным документом. При нотариальном составлении доверенности на стороннее лицо, представитель получает часть полномочий руководителя фирмы, так как именно он имеет право выступать представителем юридического лица. Таким образом, руководитель не может передавать посредством написания доверенности больше полномочий, чем имеет сам в соответствии с договором, заключённым с собственником компании.

Персональные данные и политика конфиденциальности

6.1. Для выполнения условий Соглашения Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения Соглашения. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта. 6.2. Полученная Правообладателем информация (персональные данные) не подлежит разглашению, за исключением случаев, когда ее раскрытие является обязательным по законодательству Российской Федерации или необходимо для работы Сайта и его функций (например, при публикации комментариев в разделе Сайта «Комментарии» под написанным Пользователем комментарием отображаются имя, дата и время отправки комментария).

Услуги в рамках расчетно-кассового обслуживания

МТС Банк предлагает множество различных услуг для удобного расчетно-кассового обслуживания. В зависимости от формы предприятия, юридическому лицу могут потребоваться отдельные банковские продукты.

Зарплатный проект

Преимущества зарплатного проекта от МТС Банка:

  • зачисление средств в течение 60 минут после формирования реестра и поручения;
  • карты можно оформить онлайн, не заполняя письменных заявлений в отделении;
  • клиент-банк интегрирован с бухгалтерскими и кадровыми программами.

Сотрудники получают:

  • карту с бесплатным годовым обслуживанием;
  • бонусы и кешбэк по всем покупкам до 5%;
  • выгодные условия кредитования;
  • вклады с повышенными ставками;
  • высокий процент на остаток, ежемесячную выплату процентов;
  • возможность бесплатно снимать наличные в банкоматах РФ.

Для оформления зарплатного проекта необходимо подать заявку на сайте банка, вписав в форму все запрашиваемые данные по юридическому лицу.

Услуги для торговли

Торговый эквайринг

МТС Банк предлагает на выбор 4 модели кассового эквайринга:

  1. Ingenico iCT 220.
  2. Ingenico iWL 250.
  3. Ingenico iWL 258.
  4. Ingenico iPP 320.

Оформляются они на достаточно выгодных для клиентов условиях:

  • бесплатная доставка и настройка оборудования;
  • поддержка всех вариантов оплаты;
  • стоимость терминала – 1 499 рублей в месяц;
  • комиссия за эквайринг – 1,69% от оборота;
  • срок зачисления денег – от 1 рабочего дня;
  • индивидуальные тарифы, обсуждаемые при оформлении заявки;
  • бесплатное обучение персонала работе с аппаратом;
  • предоставление компаниям требуемых расходных материалов.

Для оформления заявки необходимо перейти в одноименный раздел и заполнить основные поля анкеты. Банковский сотрудник после получения запроса свяжется с клиентом для обсуждения условий.

Интернет-эквайринг

Преимущества запуска интернет-эквайринга от МТС Банка:

  • получить первый платеж можно уже через 3-4 дня;
  • для подключения необходимо оформить только одно заявление;
  • имеются готовые модули Amiro, Bitrix, CS-Cart, Drupal, Host, Joomla и другие;
  • клиенты могут привязать карту к своему профилю;
  • тарифы определяются индивидуально и зависят от оборота компании.

Валютный контроль

МТС Банк проведет всестороннюю экспертизу заключаемого контракта, проконсультирует на этапе подписания и поможет со сбором всех необходимых справок. Комиссия за исполнение функции валютного контроля составит 0,1 %.

Клиент-банк

Система “Интернет-банк” предлагает своему пользователю полный спектр услуг в режиме онлайн:

  1. Клиент может получить доступ к своим финансовым активам, даже находясь в другой части страны.
  2. Операции обрабатываются в течение нескольких часов, нет необходимости ждать перевода днями.
  3. За пару минут можно получить выписку о приходных транзакциях.
  4. В режиме онлайн легко отправить все необходимые документы в банк.
  5. Сервис позволяет сформировать паспорт сделки для валютного контроля.
  6. В несколько кликов можно осуществить платеж по счету или обмен документами.

Кредитование

МТС Банк предлагает 4 разновидности кредитов для юридических лиц:

  1. Кредит “Лайт”. Максимально выдаваемая сумма в 5 млн оформляется на срок 13, 24, 36 месяцев под ставку от 15,5 % годовых. Получить займ можно на любые цели, оформив заявку на официальном сайте.
  2. На пополнение оборотных средств. Клиент может оформить единовременную выплату, возобновляемую или невозобновляемую кредитную линию на сумму до 80 млн рублей. Займ выдается на срок до 24 месяцев под ставку от 11 % годовых.
  3. Инвестиционный кредит. Ссуду оформляют для создания новых производственных мощностей и расширения компании. Максимальная сумма – 80 млн рублей, срок кредита – до 5 лет. Процентная ставка – от 12,5% годовых.
  4. Овердрафт. Выдается кредит для покрытия кассовых разрывов, срочных расчетов с поставщиками и выплаты заработной платы работникам. Получить можно до 15 млн рублей на срок не более чем в 12 месяцев. Процентная ставка – от 14 %.

Корпоративные карты

Банк предлагает своим клиентам удобный способ контроля корпоративных расходов. С помощью банковских карт организации могут контролировать командировочные, представительские и хозяйственные издержки.

Оформление в МТС Банке:

  1. Необходимо подписать договор на открытие счета для расчета с использованием корпоративных карт.
  2. Подать заявку на открытие Visa Business или Mastercard Business для всех сотрудников.
  3. Открыть банковский счет и получить готовые карты.

Как составить доверенность в МТС


Доверенность на представление интересов владельца абонентского номера может заполняться как от физических, так и от юридических лиц. Главным отличием между ними является внесение определённых сведений в текст документа. Для наглядности, ниже рассмотрим заполнение от каждого лица отдельно.

Как написать доверенность от юридического лица в МТС

Ранее мы уже оговорили то, что такую доверенность можно подготовить заранее или заполнить непосредственно в отделениях сотовой связи. В том случаи, когда заявление для доверенности составляют самостоятельно, необходимо внести определённые сведения, а именно:

  • название организации и её идентификационный номер;
  • полные ФИО генерального директора и его занимаемая должность;
  • паспортные реквизиты будущего представителя;
  • дата и место оформления данной бумаги;
  • период действия юридической силы этой доверенности.

Тем не менее, перед визитом официального отделения сотового оператора «МТС», рекомендуется всё же скачать готовый бланк и руководствоваться вписанных в нём полях. Желательно заняться этим вопросом как можно раньше, поскольку данный документ требуется подтвердить подписями руководителя и главного бухгалтера организации, включая печатной отметкой.

  • Бланк
  • Образец

Как составить доверенность от физического лица


Что касается физических лиц, то заполнение от них должно проводиться практически так же, как и от юридических лиц. Единственно, что нужно отметить, это определённые сведения, которые необходимо включить в текст доверенности. К ним относятся следующие данные:

  • паспортные реквизиты владельца абонентского номера;
  • паспортные данные поверенного;
  • абонентский номер, который нужно обслуживать;
  • список делегируемых полномочий поверенному;
  • период действия данного доверительного документа.

Для того чтобы заверить данный документ, непосредственный владелец номера ставит свой автограф в присутствии специалиста компании «МТС». Этот же сотрудник обязан удостовериться в правильности заполненной информации и заверить документ уже своей подписью и соответствующей печатью.

голос

Рейтинг статьи

Согласие с условиями соглашения

3.1. Акцептом (принятием оферты) является осуществление следующих действий: переход на любую страницу Сайта , а также его поддоменов. 3.2. Совершая действия по принятию оферты в порядке, определенном п. 3.1 Соглашения, Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Соглашения, обязуется их соблюдать. 3.3. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. 3.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://mts-telecom.com и действует до момента отзыва оферты. 3.5. Настоящее Соглашение размещено в письменном виде на Сайте. 3.6. Соглашение может быть принято исключительно в целом (п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Правообладателем и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется. 3.7. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу: https://mts-telecom.com.

Доверенность от юридического лица на сотрудника

Обычно интересу организации в МТС представляет уполномоченное лицо. Фирма наделяет определенного сотрудника нужными правами через доверенность, которая оформляется в салоне сотовой связи. Чаще всего в организации этими делами заведует юрист. Он берет на себя должностные обязанности по контролю за счетом. Если же контроль расходов осуществляется руководителем, то необходимости в оформлении доверенности нет. Любой сотрудник может оформить эту бумагу – необходимо заранее подписать заявление от директора, после чего предоставить данные в салон сотовой связи.

Доверенности от МТС для сотрудника достаточно, чтобы осуществлять любые настройки и контроль за услугами с корпоративными клиентами. Если же копию трудового договора достать проблематично, сотрудник может предъявить служебное удостоверение для подтверждения полномочий. Также подходит выписка, подписанная отделом кадров. Работник может делать все, вплоть до оформления заявки на замену сим-карты.

Как оформить документ


Чтобы составить документ, доверителю достаточно явиться в любой салон компании МТС. Здесь можно получить соответствующий бланк. Кроме этого, если возникли какие-то вопросы или сложности, работники салона обязательно помогут правильно составить доверительный документ. Что касается поверенного, то его присутствие здесь не является обязательным. Хотя заявитель должен знать точные сведения о доверенном лице. Чтобы не допустить ошибку, рекомендуется взять с собой копию паспорта.

Что касается обращения в нотариальную контору, то в этом нет необходимости. Даже серьезные действия можно совершать без нотариального заверения. Объясняется это тем, что доверенность заверит сам работник компании. Ведь именно при нем доверитель будет составлять документ. Этого вполне достаточно, чтобы поверенный представлял интересы заявителя по данному доверительному документу.

Также не стоит забывать о важном правиле – одному абоненту разрешено назначать только одного поверенного. В нижней части документа сотрудник офиса указывает, что он проверил указанную информацию

При этом он должен подтвердить, что она полностью соответствует предъявленным документам.

(Видео: “Всё об оформлении доверенности”)

В каких случаях нужна доверенность

Существует ряд действий, для выполнения которых представитель должен иметь соответствующую доверенность:

  • замена карты;
  • восстановление утраченной симки;
  • переоформление номера на другого абонента;
  • получение новой сим-карты;
  • заключение или расторжение договора с мобильным оператором.

Это лишь наиболее частые ситуации, при которых абонентам или их представителям необходимо лично прибыть в отделение компании. Существует еще множество других действий, при которых может понадобиться доверительный документ. Причем это может коснуться, как физических лиц, так и юридических.

Вообще, все действия, которые планирует выполнять доверенное лицо, должны быть указаны в документе. При большом количестве рекомендуется каждое из них прописать отдельным пунктом. Такой вариант считается более приемлемым для восприятия.

Как правильно написать претензию

Чтобы руководство мобильных телесистем рассмотрело жалобу, ее нужно правильно написать. Поэтому при составлении заявления укажите следующие данные:

  1. ФИО руководителя салона (если претензия к сотрудникам МТС).
  2. Кому адресовано заявление.
  3. ФИО абонента.
  4. Адрес (регион, город и улица).
  5. Телефон для связи.
  6. Причина обращения. Например, хамское поведение сотрудников салона.
  7. Текст. Подробно описывается причина, по которой пишется претензия, а также пожелания.

Оставить заявление можно сотруднику компании. При этом необходимо убедиться в том, что оно будет зарегистрировано в журнале. После рассмотрения претензии и требования, менеджер свяжется по телефону. Иногда, ответ отправляется письмом, на указанный адрес.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий