Должностная инструкция управляющего магазином

А вообще розница — выгодный бизнес?

В федеральной сети ты, как директор магазина, не знаешь ни о маржинальности товара, ни сколько потрачено на открытие твоего магазина. Можешь обо всем только догадываться. Когда ты работаешь в должности чуть выше, начиная от директора филиала, ты видишь это всё.

Раньше за открытие магазинов платили премию. И очень много денег на этом зарабатывалось. Расскажу про одну сеть. У директора филиала стояла задача открыть как можно больше магазинов.

Открыли один магазин в закрытом городе. Директор филиала туда не попал, всё смотрелось по презенташке. В презенташке всё здорово.

Открыли магазин и… ничего не происходит. Продаж нет. Вообще. Ноль. Минимум. Директор филиала туда собирается поехать, пока ему делают пропуск, он приезжает, приходит на адрес, магазина вообще нет. Там, где он должен быть, его просто нет физически. Он ходит, ищет его, не находит. Звонит туда, ему объясняют, как дойти. 

Что нужно, чтобы стать хорошим директором?

Все, что было сказано раньше, – это стандартные обязанности управляющего, но чтобы стать хорошим руководителем, этого мало. Нужно еще прекрасно разбираться в специфике работы подчиненных. Не зря считается, что лучшими директорами становятся бывшие продавцы.

Конечно же, не каждый продавец имеет все качества хорошего руководителя, но тем не менее лучше всего в товаре разбираются именно продавцы. К тому же они ежедневно работают с покупателями, и у хорошего продавца всегда есть собственная стратегия по усмирению конфликтных личностей. Они лучше всего знают, какой товар и в какое время пользуется большим спросом. Так что лучше всего не нанимать управляющих со стороны, а выращивать их в собственном коллективе.

Особенности

Должность Особенность составления документа
Операционный директор Необходимо отразить в должностных обязанностях операционного директора руководство повседневной финансово-хозяйственной деятельностью организации.
Директор магазина В обязанности директора магазина входит, в числе прочего, соблюдение противопожарных, санитарных, ветеринарных правил, учет товарно-материальных ценностей.
Директор по строительству Необходимо отразить, что основное направление деятельности — обеспечение выполнения строительных работ компании.
Директор по маркетингу Осуществляет разработку маркетинговой политики компании, брендовой стратегии при продажах. Готовит комплекс мер по повышениюконкурентоспособности товара.
Генеральный директор Особенность должности в том, что гендир основной руководитель бизнеса. Он принимает все управленческие решения, несет ответственность за их последствия. Назначить и уволить его может только совет учредителей.
Исполнительный директор Необходимо отразить, что основная задача — организация выполнения всех приказов генерального директора.
Финансовый директор Должностная инструкция должна отражать его основную роль — управление движением финансовых ресурсов предприятия.
Технический директор Обязанность — обеспечивать техническую эксплуатацию зданий и оборудования на производстве, их своевременный ремонт и обновление.
Директор по развитию В его должностные обязанности входит подготовка конкретных программ реструктуризации и развития предприятия.
Заместитель директора Необходимо указать в инструкции, какие должностные обязанности директора его зам. имеет право исполнять на время отпуска или больничного.

Скачать бланк должностной инструкции директора ОООСкачать бланк должностной инструкции директора по продажамСкачать бланк должностной инструкции директора по производствуСкачать образец должностной инструкции директора по производствуСкачать бланк должностной инструкции директора магазинаСкачать бланк должностной инструкции директора по строительствуСкачать бланк должностной инструкции директора по маркетингуМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
8 (800) 350-14-90

Должностная инструкция, составленная максимально подобно и отражающая все основные аспекты, выгодна и работнику, и работодателю. Документ позволяет определить права работника, разграничить трудовые обязанности и сферу ответственности

Для управленческих должностей она имеет особую важность, ведь полномочия весьма широки, а принимаемые решения отражаются на всей фирме

Должностная инструкция директора магазина

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

________________

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.2. На должность директора магазина имеет право назначаться лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж аналогичной работы не менее пяти лет.

1.4. Директора предприятия розничной торговли должен знать:

·  правила и нормы отпуска и продажи отдельных видов продукции и иные нормативно-правовые акты, относящиеся к осуществлению торговой деятельности;

·  режим и порядок работы торгового предприятия;

·  правила и нормы подготовки продукции к реализации;

·  стандарты, ГОСТы и технические условия и требования на продукцию, основные их свойства и характеристики;

·  методы и способы учета продукции, анализ расчета потребности (дефицита);

·  номенклатуру, классификацию, характеристики и сферу применения продукции, правила и порядок расшифровки артикула и маркировки продукции;

·  сроки гарантийного использования продукцией, правила их обмена, приема или сдачи;

·  стандарты и требования к стандартам и техническим условиям, предъявляемым к продукции, их таре, упаковке и маркировке;

·  формы и методы обслуживания покупателей;

1.5. В своей деятельности директора магазина руководствуется:

·  уставом организации;

1.6. Директора магазина подчиняется непосредственно директору компании.

1.7. На время отсутствия директора магазина на рабочем месте (командировка, отпуск, болезнь, и прочие уважительные причины) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно приобретенным обязанностям и правам.

2. Должностные обязанности директора магазина

Директор магазина имеет следующие обязанности:

2.1. С учетом специализации и сферы деятельности предприятия, обеспечивает и ведет контроль над сохранением требований, установленных и предъявляемых государством к предприятиям розничной торговли.

2.2. Получает лицензии, оформляет соответствующие разрешения и иные документы, в том числе сертификаты соответствия и гигиенические заключения на продукцию, с целью информирования покупателей.

2.4. Контролирует и обеспечивает наличие и работоспособность оборудования, техники и мебели для необходимого, безопасного и должного хранения продукции на складах и выставочных залах.

2.5. Обеспечивает наличие, должное содержание и корректную эксплуатацию средств измерения, а так же своевременного и в должном порядке прохождения их поверки.

2.6. Создает и поддерживает надлежащие условия по организации торгового обслуживания и пространства в торговом зале.

2.7. Организует, планирует, координирует и анализирует деятельность работы магазина.

2.8. Руководит и управляет текущей деятельностью магазина, направляя свои усилия на доведение продукции до покупателя с наименьшими затратами.

2.9. Осуществляет контроль и способствует рациональному использованию вверенных финансовых, материальных и трудовых затрат.

2.11. Договаривается и связывается с поставщиками о заказах продукции.

2.12. Оформляет и ведет всю необходимую в ходе поставок и продаж документацию.

2.13. Контролирует и организует учет товарно-материальных ценностей магазина, составляет и предоставляет начальству отчеты о продажах.

2.16. Руководит сотрудниками магазина.

2.17. Действует от имени предприятия и представляет его интересы.

3. Права директора магазина

В своей деятельности директор магазина имеет право:

3.1. Быть в курсе и знакомиться с решениями и проектами решений начальства, касающихся деятельности магазина и/или его сотрудников.

3.2. Выдвигать и участвовать в обсуждении вопросов, относящихся и/или касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение начальства предложения по улучшению работы магазина и повышению качества обслуживания покупателей.

3.4. В пределах своей компетенции, подписывать и визировать документы.

3.5. Требовать от начальства оказания помощи в исполнении своих должностных обязанностей и функций.

4. Ответственность директора магазина

Директор магазина несет ответственность:

4.2. За правонарушения, совершенные в ходе своей рабочей деятельности, но в рамках, определенных действующими административным, уголовным и гражданским законодательствами РФ.

4.3. За причинение материального ущерба организации, но в рамках, регламентированных действующими трудовым и гражданским законодательствами России.

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель
структурного подразделения:  ________  ______________________
(подпись)  (ФИО)

Начальник
юридического отдела:  ________  _____________________
(подпись)  (ФИО)

В полицию по факту каждой кражи обращаетесь?

В чем история. Сейчас кража до 1 000 рублей — это административка. 

Если человек начинает катить бочку, угрожать, тогда вызываются сотрудники полиции, с которыми у любого магазина складываются очень дружеские взаимоотношения. Ну и те получают палку за раскрытие прямо сразу, а человек получает административку или уголовку. Судья, как правило, назначает условку, но это уже в любом случае уголовная судимость. 

Итог ситуации зависит от личного состояния директора прямо сейчас и от того, как вор себя ведет. Если он нормальный и кража маленькая, то гораздо проще решить всё на месте, пробить пятикратно, десятикратно, по-разному, в зависимости от того, сколько у него есть денег, и отпустить. А можно упереться и сразу вызвать полицию. 

Мне позвонил директор магазина и говорит: он сотрудник полиции, корочки показал. А у меня были хорошие отношения с начальником уголовного розыска того города. Позвонил ему, и они очень радостные поехали сотрудника принимать.

Сотрудников тоже не всегда сдают полиции?

Тут тонкая грань. Если кражи массовые и действительно есть, что предъявить (но это бывает крайне редко, когда берут прямо жестко с поличным), то обычно его образцово-показательно сдают полиции. Делается рассылка по всей сети. 

Если есть только какие-то подозрения, проще его отстрелить (тихо уволить — прим. редактора) и даже не заниматься этой ерундой.

Полиграф используется?

Да. Но тот сотрудник, который долго работал, а потом оказалось, что он главный вор — так вот он полиграф проходил всякий раз.

Честно сказать, в одном из магазинов в «Снежке» дважды всех сотрудников проверяли на полиграфе, и оба раза не показывало ничего. Хотя кражи были сумасшедшие. И доказательств, что персонал завязан, было достаточно много.

Обычный день директора Пятерочки.

Чем должен заниматься? Чем на самом деле занимается? Как выглядит распорядок дня и что входит в основные обязанности директора магазина.Начнем с официальной части.

Какие функции обязан выполнять директор магазина? Напишу, что хотят услышать от кандидата на собеседовании.Организация торгового процесса в магазине, управление персоналом, обеспечение корректности заказов, контроль приемки товара, контроль качества товара, организация работы торгового зала, кассовая дисциплина и ведение кассовых операций, анализ продаж, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ.Теперь про то, как все происходит на самом деле. 8-50 Директор появляется на рабочем месте.

К этому моменту в магазине уже суетится заместитель. Заводит кассы для кассиров, выдает денежные ящики, заполняет журналы, вырезает и расставляет новые ценники.9-00 Директор проверяет работу ночной смены. Это если магазин большого формата и в нем предусмотрена ночная или ограниченная приемка.

В любом случае, день начинается с обхода зала. Так как директор уходит в 18.00, а магазина работает до 23.00, за это время ситуация в зале может кардинально измениться.9-20 Задачи/пендели по результатам осмотра.9-30 Проверка почты. Обычно с самого утра ждет куча непрочитанных сообщений. Одно важнее другого. Письма приходят без остановки до позднего вечера.9-45 Начинает делать заказы товара.

Например, охлажденную продукцию и фрукты с овощами необходимо заказать строго до 11-30.10-30 Заказы сделаны.

Обычно отправляю зама с товароведом работать в торговый зал, а сам занимаюсь приемкой. Проверяем количество и качество привозимых продуктов.

Сверяем доки, ставим на приход, отдаем возврат.

В Мск, на данный момент, возвратные только торты, так что больше нет огромного постамента с товаром, ожидающим своей отправки обратно на производство.

Раньше это занимало много времени, но и приносило свою выгоду для торговой точки.11-30 На почту проходят отчеты от руководства.

Общие положения инструкции

Руководитель отдела продаж относится к категории директоров.
Руководитель отдела продаж назначается и освобождается от должности приказом руководителя всего предприятия (указывайте наименование своего).
Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно руководителю предприятия или коммерческому директору (если таковой имеется).
Руководитель отдела продаж выстраивает работу в соответствии с Трудовым договором и данной должностной инструкцией.
На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям (выбирайте): среднее профессиональное образование, высшее образование (любое или по специальности), обязателен опыт продаж не менее 2 лет (если это для вас важно), прошедшие собеседование и конкурсный отбор (если таковой у вас в планах).
Руководитель отдела продаж должен обладать системным мышлением, аналитическими способностями , предприимчивостью, коммуникабельностью, организаторскими способностями, навыками в области управления персоналом самоорганизацией, ответственностью.
На время отсутствия руководителя отдела продаж его обязанности переходят к другому специалисту, объявленному в приказе директора.
Основной задачей руководителя отдела продаж является организация работы по реализации всего ассортимента продукции предприятия по максимальным ценам.
Руководитель отдела продаж должен знать:
гражданское и финансовое законодательство, регламентирующие ведение предпринимательской деятельности в части продаж;
особенности структуры предприятия;
перспективы развития предприятия;
основные принципы финансового и коммерческого планирования;
рыночную экономику, основы предпринимательства и ведения бизнеса;
особенности профильного рынка;
методы, стратегию и тактику ценообразования;
основы формирования цен на профильный товар;
закономерности развития рынка и спроса на товары;
теорию менеджмента и управления коллективом;
основы ведения рекламных компаний, акций;
порядок разработки коммерческих предложения и условий соглашений, договоров, контрактов;
психологические основы и принципы продаж;
техники мотивации клиентов и сотрудников;
этику делового общения;
навыки установления деловых контактов;
методы работы с информацией, особенности современных технических средств связи, навыки пользования ПК и различным ПО.

Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:
законодательством РФ;
 Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
 приказами и распоряжениями руководства;
 настоящей должностной инструкцией.

Является руководителем (перечисляются должности подчиненных): торговых представителей по ключевым розничным клиентам, супервайзеров.
Замещает (перечисляются должности, работу которых исполняет руководитель отдела продаж при их отсутствии): супервайзеров.

Скачать пример резюме директора магазина:

Мартынов Андрей Викторович(Andrey V. Martinov)

Дата рождения: 08.18.1968
Город: Курск
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
Дом. телефон: 00-00-00
E-mail: 0000@gmail.ru

Цель: Замещение вакантной должности директора магазина.

Образование:

сентябрь 1994 г. – июнь 1999 г., Российский экономический Университет имени Г.В. Плеханова, Москва, факультет «Экономика предприятия», специальность «Экономист», дневное отделение.

Дополнительное образование:

март – июль 2000 г. — Курсы английского языка, «Центр развития профессиональных навыков», г. Москва.
июль – август 2002 г. – Подготовительные курсы к управленческой должности, «Центр дополнительного второго образования», г. Москва.

Опыт работы:

Администратор магазина

сентябрь 1999 г. – август 2002 г., магазин одежды «ЦентрСтиль», г. Москва.
Функциональные обязанности:
— управление торговым процессом (формирование ассортиментной политики, ценообразование, управление товарооборотом, ведение всех акций и маркетинговых компаний, направленных на увеличение объемов продаж, оптимизация бизнес-процессов, обеспечение выполнения планов продаж, планирование и бюджетирование, оптимизация расходов);
— управление персоналом (подбор персонала, сопровождение нового сотрудника в момент трудоустройства, введение в должность новых сотрудников, проведение и контроль прохождения обучающих курсов и тренингов, мотивация на результат, проведение ежемесячных собраний, подведение итогов, постановка целей);
— аналитика и отчетность (анализ показателей эффективности работы, кассовая отчетность, товарная отчетность, отчетность по показателям (выполнения плана магазина, выполнения личных планов сотрудников), мониторинг конкурентов, цен, финансовых показателей);

Директор магазина

август 2002 г. – настоящее время, торговый центр «Звезда», г. Курск.
Функциональные обязанности:
— обеспечение ежедневной бесперебойной работы магазина;
— реализация плана по выполнению продаж;
— мониторинг ценовой политики и качества продукции;
— координирование работы сотрудников торговых точек;
— обеспечение магазина торговым оборудованием, предусмотренным требованиями стандартами хранения и реализации;
— анализ ассортимента товаров, объемов продаж и товарооборота;
— контроль за своевременным техническим обслуживанием оборудования, терминалов, поверками кассовых аппаратов и приборов измерения;
— участие в комиссиях по ревизии и инвентаризации магазина;
— заключение договоров с компаниями-поставщиками;
— согласование цен на товар и своевременность поставок заказов с подрядчиками;
— анализ рабочего времени и расходных материалов;
— ведение текущей документации и подготовка отчетных материалов;
— контроль за соблюдением сотрудниками правил трудового распорядка, норм ТБ и ОТ и др.

Профессиональные навыки:

— уверенный пользователь ПК: интернет, MS Office, 1C Бухгалтерия, оргтехника;
— знание правовой и нормативной документации в торговой сфере;
— навыки управления торговым процессом;
— владения современными методиками управления персоналом;
— навыки ведения аналитики и отчетности;
— опыт постановки и оптимизации бизнес процессов;
— заключение договоров;
— владение языками: русский — свободно; английский – свободно.

Личные качества:

— лидерские качества;
— честность;
— пунктуальность;
— ответственность;
— внимательность;
— коммуникабельность;
— целеустремленность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.
Дети: есть.
Готов к ненормированному рабочему графику.
Хобби: чтение, шахматы, плавание.

Скачать образец резюме
Создать резюме онлайн

Надеемся, что составленный нами образец резюме директора магазина, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Каким требованиям должен отвечать директор магазина?

Когда на руководящую должность нанимают постороннего человека, то чаще всего проводят собеседование. Конечно, претендент должен на зубок знать все должностные обязанности директора магазина, но есть и еще некоторые требования.

  1. Высшее профильное образование (принимаются выпускники экономических, финансовых и управленческих факультетов).
  2. Должен быть определенный опыт работы, чаще всего требуют от пяти лет.
  3. Директор должен быть в курсе различных специфических нюансов торговой деятельности.

Также у претендента на должность должны быть определенные личные качества.

  1. Необходимо быть хорошим организатором плюс знать, как стимулировать персонал.
  2. Человек должен быть энергичным и целеустремленным.
  3. Уметь быстро и неординарно решать проблемы и разрешать конфликты.
  4. Умение вести переговоры, также обладать навыками убеждения.
  5. Иметь высокий уровень развития интеллекта.

Если вы решили устроиться работать управляющим в торговую точку, то, конечно, должны знать все обязанности директора магазина. Для резюме еще желательны рекомендации с предыдущего места работы.

Общие положения

1.1. Должность «Управляющий магазином» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное или базовое высшее образование (магистр, специалист, бакалавр, младший специалист) по одному из направлений подготовки «Экономика и предпринимательство», «Менеджмент», «Торговля». Последипломное образование в области управления (за исключением направления подготовки «Менеджмент»). Стаж работы по специальности в сфере торговли: для магистра — не менее 1 года, для специалиста — не менее 1,5 года, бакалавра и младшего специалиста — не менее 2 лет. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:      — действующее законодательство, регламентирующее предпринимательскую деятельность;      — нормативно-правовые акты и документы по государственному регулированию функционирования предприятий торговли и организации продажи продовольственных и непродовольственных товаров;      — основы экономики, менеджмента, маркетинга и др.;      — номенклатуру, ассортимент товаров, продаваемых в магазине, их свойства и назначение, порядок маркировки товаров штриховыми кодами;      — стандарты и технические требования к качеству товаров;      — порядок информирования покупателей о розничных ценах на товары и другие их реквизиты;      — правила складирования и хранения товаров;      — отечественную и зарубежную практику по организации и технологии торговли;      — виды торгово-технологического оборудования и оснащения, их устройство и правила эксплуатации;      — задачи и обязанности работников магазина, их права;      — основы психологии и этики в торговле, организации нормирования и оплаты труда;      — трудовое законодательство;      — порядок организации и ведение учетно-отчетной и другой установленной для торговли документации;      — правила проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей;      — правила работы магазина и внутреннего трудового распорядка;      — категории и виды стандартов, другую нормативно-техническую документацию по сертификации качества товаров и услуг в торговле;      — правила конкурентных взаимоотношений;      — формы и методы организации и оплаты труда, основы психологии и этики в торговле;      — правила и нормы охраны труда, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.

1.4. Управляющий магазином назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Управляющий магазином подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Управляющий магазином руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Управляющий магазином во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности руководителя отдела продаж

  1. Участвует в реализации планов отдела продаж, направленных на организацию сбыта продукции в определенные сроки, в плановом количестве и ассортименте. Своевременно сообщает вышестоящему руководству о рисках и предпосылках невыполнения плана.
  2. Участвует в формировании планов развития сбыта. Вносит свои предложения на утверждение руководителю.
  3. Принимает участие в разработке и внедрении новых программ по увеличению объемов продаж предприятия.
  4. Соблюдает режим работы офиса в соответствии с правилами внутреннего распорядка и контролирует их исполнение своими подчиненными.
  5. Обеспечивает выполнение планов продаж, поставленных руководителем.
  6. Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, принимает участие в корпоративном обучении и сторонних семинарах и тренингах по поручению руководства.
  7. Определяет и доводит до подчиненных информацию по индивидуальным планам по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов.
  8. Контролирует правильность оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции).
  9. Контролирует взаимодействие между клиентами и компанией.
  10. Налаживает взаимовыгодные отношения с клиентами различных групп и уровней.
  11. Периодически сопровождает подчиненных на встречах с ключевыми клиентами, при необходимости участвует в переговорах с клиентами.
  12. Совместно с бухгалтерией контролирует поступление денежных средств от клиента за товар. Анализирует и контролирует дебиторскую задолженность отдела.
  13. Разрабатывает и внедряет мероприятия по сокращению дебиторской задолженности.
  14. Оказывает содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы).
  15. Решает жалобы на товар, общается с клиентами, составляет необходимые документы по рекламациям.
  16. Развивает профессиональные знания и умения сотрудников отдела продаж.
  17. Организует и руководит проведением внутренних собраний отдела продаж.
  18. Проводит обучение подчиненных во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
  19. Контролирует эффективность работы супервайзеров, направленной на обучение торговых представителей.
  20. Совместно с транспортной службой организовывает доставку товара клиенту, совершенствует схемы доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании.
  21. Обобщает полученную от подчиненных информацию о ситуации на торговой территории (о товарах, о действиях конкурентов, их ценах, о новых идеях, об изменениях в потребностях клиентов), анализирует данные и выносит предложения по реагированию на ситуацию.
  22. Отслеживает соблюдение ценовой политики и выкладки в розничных торговых точках.
  23. Ежемесячно подготавливает данные по динамике, объемам продаж и своевременно предоставляет перспективные плановые показатели директору и подчиненным.
  24. Выезжает в командировки с целью решения сложных задач и маркетингового изучения регионального рынка.
  25. Участвует в организации и проведении выставок.
  26. Всегда имеет аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса.

Должностные обязанности заведующего магазином

Заведующий магазином:

1. Обеспечивает соблюдение обязательных с учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли требований, установленных для предприятия в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах. 2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям. 3. Доводит до сведения покупателей информацию о товарах и иной информации, способствующей правильному выбору товара покупателем. 4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, фирменное наименование (наименование), юридический адрес, режим работы и пр. 5. Обеспечивает наличие оборудования, инвентаря в соответствии с требованиями стандартов необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи. 6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической проверки. 7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями. 8. Организовывает, планирует и координирует деятельность предприятия розничной торговли. 9. Управляет текущей деятельность, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами. 10. Осуществляет контроль над рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. 11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса. 12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров. 13. Оформляет договоры поставки, купли — продажи, комиссии и т.д. 14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору предприятия (владельцу). 15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового предприятия; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. 16. Руководит работниками предприятия розничной торговли. 17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.

Профессия директор магазина

Директор или управляющий магазином, по сути, занимается лишь одним делом — управляет магазином и его сотрудниками.

Однако круг ответственности зависит от величины магазина. В крупном супермаркете директор магазина занимается стратегическими вопросами и руководством людьми, тогда как в небольшой торговой точке он может сам принимать товар, заказывать его, решать хозяйственные задачи и иногда даже работать за прилавком.

И зависят, и не зависят одновременно. Директор магазины одежды или обуви делает примерно то же самое, что и директор ювелирного, книжного, мебельного или продуктового магазина — общение с поставщиками, организация приемки товара, его грамотной раскладки, руководство , , , кассовая дисциплина и так далее. Товар разный — функции директора однотипны.

Также должность управляющего магазинами востребована в сетевых компаниях, где необходимо координировать и контролировать действия нескольких магазинов одновременно.

Хотя и в сетевых компаниях владелец может решать эти вопросы. Вот основные должностные обязанности директор магазина:

  1. Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
  2. Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
  3. Управление персоналом. Часто в обязанности входит подбор кадров.
  4. Отчетность.
  5. Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
  6. Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.

Иногда в обязанности управляющего магазином входит обучение продавцов-стажеров и штатных , также в функции директора может входить управление ценовой политикой, акциями и скидками на группы товаров, открытие новых торговых площадей и другие аспекты работы.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий