По каким вопросам и куда можно пожаловаться на пенсионный фонд

Содержание

Последствия

В структуре ПФР предусмотрено наличие должностных лиц, которым вменяется в обязанности:

  • принимать и рассматривать жалобы;
  • направлять их для рассмотрения уполномоченным органам.

Регистрируют поступившие заявления в тот же день. Или на следующий рабочий день, не позднее.

Если орган Пенсионного фонда получил жалобу, принятие решения по которой не относится к его компетенции, она перенаправляется. На это отводится три рабочих дня. Заявителя полагается уведомить, что жалобу перенаправили. Это обстоятельство сказывается на сроке рассмотрения. Его исчисляют от дня, когда была проведена регистрация в органе ПФР, располагающем полномочиями для рассмотрения и принятия решения.

Приостанавливать рассмотрение жалобы в ПФР не полагается.

Существуют чёткие указания по срокам рассмотрения. Они не должны превышать:

  • 5 рабочих дней – по заявлениям, связанным с отказом принять документы или исправить ошибки/опечатки в них;
  • 15 рабочих дней – в более сложных случаях.

Результатом рассмотрения становится решение, оформляемое актом.

Без рассмотрения оставят обращение:

  • которое невозможно прочитать в части, имеющей существенное значение;
  • содержащее ненормативную лексику, оскорбления, угрозы и т. п.

ПФР вправе отклонить жалобы:

  • по предмету которых суд уже принял решение;
  • поданные лицом, не имеющим законных полномочий;
  • если есть решение, ранее принимавшееся в отношении этого заявителя и предмета обжалования.

Заявителю должны направить уведомление о последствиях рассмотрения, не откладывая далее следующего рабочего дня после принятия решения по жалобе. Его подпишет руководитель ПФР или территориального органа.

Выявленные при рассмотрении жалобы нарушения в работе ПФР полагается устранять в пятидневный срок, а о случаях административных правонарушений – уведомить органы прокуратуры.

Если полученный ответ не удовлетворил заявителя, то он располагает правом обжаловать его.

Исчерпав возможности добиться удовлетворения своих интересов в рамках ведомства, приходится принимать решение, куда пожаловаться на Пенсионный фонд, его волокиту и формализм. Выбор зависит от конкретных обстоятельств. Предполагая, что налицо правонарушение – обращаемся в прокуратуру. Последним рубежом защиты становится суд.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-97-61
Москва, Московская область

+7 (812) 467-41-36
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 800 350-84-17
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Формы обращения в ПФР

Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно как устно, так и письменно. Для этого нужно иметь Личный кабинет на сайте предоставления государственных услуг. Обращение можно подать лично и через представителя. Допустимо отправить заявление почтой или написать его через онлайн-форму на сайте.

Обращения в устной форме

Их можно подать только на приеме у специалиста Пенсионного фонда или его территориального подразделения. Устно подают обращения только те, чья личность достоверно установлена и не требует дополнительной проверки.

Ответ специалиста Пенсионного фонда России также дается устно, во время личного приема в подразделении ПФР.

Обращения в письменной форме

Письменные заявления можно подать в ПФР четырьмя равнозначными способами:

  • написать заявку при личной консультации у специалиста;
  • подать обращение через представителя;
  • заполнить онлайн-форму на интернет-портале;
  • направить заявление Почтой России.

Заполнение заявления на личном приеме

Плюс этого способа состоит в том, что специалист Пенсионного фонда и проконсультирует насчет написания обращения (например, о назначении пенсии), и исправит возможные недочеты сразу же. Минус заключается в том, что предварительно необходимо записаться на прием.

Прием назначается на конкретное время, но иногда приходится выстоять очередь перед кабинетом.

Направление заявления через представителя

Это возможно, если заявитель самостоятельно не в состоянии подать заявление (полностью или частично недееспособен, находится на лечении и пр.). Подать обращение вместо заявителя могут его близкие родственники, опекуны, попечители и прочие законные представители. Если заявитель дееспособен, но находится на излечении в стационаре или по иной причине не может сам посетить подразделение ПФР, то представителю потребуется доверенность.

На заметку! Если заявитель ограничен в дееспособности, то полномочия представителя подтверждаются документами о назначении опеки (попечительства). Через представителя можно подать все виды обращений.

В Личном кабинете на портале Пенсионного фонда есть опция «Обращение через представителя». При заполнении онлайн-заявления нужны будут данные не только заявителя, но и представителя.

Подача заявления онлайн

Наиболее удобная форма подачи заявления — это заполнение онлайн-формы в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда РФ. Здесь доступна подача всех возможных заявлений: о назначении пенсии, о доставке пенсии, о выдаче сертификата на материнский капитал и т. д.

Для заполнения онлайн-заявления надо иметь учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru). Только с ее помощью можно войти в Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда.

Подтверждающие документы необходимо прикрепить к заявлению в виде сканов.

Как составить и нужно ли подписывать гл. бухгалтером?

  1. В правом верхнем углу формируется “шапка”документа, в которой указываются данные руководителя и № отделения.
  2. Там же в “шапке” содержится информация об направляющей письмо организации:
    • Наименование организации. Пример: ООО “Работа и люди”.
    • ИНН/КПП.
    • Адрес предприятия
    • ОГРН.
  3. Заголовок “Сопроводительное письмо”.
  4. Далее следует непосредственно содержание письма. Цель письма должна быть изложена четко, в зависимости от причин его направления в ПФР:
    • При корректировке ошибки размера выплат указываются отчетный период, документ, в котором содержится ошибка (первоначальный расчет) и ее причина. Пример: “Настоящим ООО “Работа и люди” просит вас принять корректирующий расчет по РСВ-1 за 3 квартал в связи с выявленными ошибками в разделе 2.1 стр.2 при проверке ИФНС”.
    • Если корректировка касается не размеров взносов, а индивидуальной информации по одному из работников, то необходимо указать исправленные данные.
    • Если письмо направляется в связи с отсутствием деятельности предприятия, необходимо обозначить срок отсутствия деятельности и то, что сотрудники предупреждены о том, что пенсионный стаж не начисляется: “Настоящим ООО “Работа и люди” уведомляет что в период с 20.03.2017 по 30.06.2017 деятельность не велась. Заработная плата не начислялась и не выплачивалась”.
  5. Ставится заголовок “Приложение” в левом углу под текстом. Составляется список прилагаемых документов.
  6. Дата составления.
  7. ФИО и подписи гл бухгалтера и руководителя.
  8. Штамп организации.
  • Скачать бланк сопроводительного письма в пенсионный фонд
  • Скачать образец сопроводительного письма в ПФР

В отношении каких услуг можно подать жалобу на ПФ РФ

Подать жалобу на пенсионный фонд, можно в отношении конкретных услуг. К ним относятся:

  1. Предоставление информации об индивидуальном лицевом счете клиента данного отделения пенсионного фонда РФ;
  2. Предоставление бесплатной информации о предоставлении каких-либо услуг, а так же о страховых взносах, внесенных клиентом данного ПФ РФ;
  3. Предоставление информации о возможности получения социальной помощи;
  4. Прием заявлений о возможности участия в программе со финансирования пенсии;
  5. Информация о предоставление страхового и социального пенсионного обеспечения;
  6. Выплата страховой социальной пенсии, а так же пенсионного обеспечения лицам, выезжающим за границу РФ;
  7. Выдача материнского капитала, а так же предоставление информации о нем;
  8. Прием и рассмотрения заявления от человека, желающего распорядиться средствами материнского капитала;
  9. Выплата и установление дополнительных выплат гражданам, определенным законодательством РФ, а так же местными органами власти;
  10. Выплата доплаты к пенсии, тем, чье обеспечение ниже прожиточного минимума;
  11. Прием любых документов, связанных с оформлением государственных выплат;
  12. Другие услуги, которые обязан предоставить пенсионный фонд РФ.

Способы обращения

Устное заявление далеко не всегда оказывается эффективным. Когда конфликтная ситуация выходит из-под контроля, предпочтительнее прибегнуть к письменной жалобе. Тогда никто не сможет заявить, что ранее по этому поводу проблем не возникало.

Можно воспользоваться одним из четырёх вариантов подачи претензий:

  • позвонить на горячую линию, где переговоры в обязательном порядке фиксируются. Недостаток такого способа – жалобу не подкрепишь предъявлением документальной доказательной базы;
  • онлайн. Удобно, потому как действия выполняются в свободное время и в привычной обстановке. Ограничение – форма обратной связи требует уложить описание ситуации в 2 000 знаков, а документы понадобится оцифровать;

  • почтой, с уведомлением;
  • при личном посещении. Наиболее эффективный вариант ввиду двойного воздействия. Объяснение, представленное от первого лица, само по себе результативно, да ещё и подкрепляется письменным обращением.

Выбор способа обращения – личное дело. В любом случае потребуется предоставление документов, подтверждающих обоснованность жалобы. Их перечень обязательно приводится в заявлении.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-97-61
Москва, Московская область

+7 (812) 467-41-36
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 800 350-84-17
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Пособие по уходу

Как правило, людям, которые не могут самостоятельно за собой ухаживать и вести быт, кто-нибудь помогает. Обычно это близкие. Для трудоспособного лица, ухаживающего за больным человеком и не осуществляющего из-за этого трудовой деятельности, положены следующие виды выплат:

  • Компенсационная — устанавливается для лица, осуществляющего уход за инвалидом 1 группы, гражданином в возрасте 80 лет, престарелым человеком, кому, по данным медицинской комиссии, положен посторонний уход, независимо от того является ли этот гражданин близким родственником или членом семьи.
  • Ежемесячная — положена для неработающих трудоспособных граждан, которые осуществляют уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет, инвалидом 1 группы с детства.

Выплаты производят ежемесячно. Размер пособия для компенсационной выплаты — 1 200 рублей, а для ежемесячных выплат — от 1 200 до 5 500, в зависимости от степени родства с ребенком-инвалидом или инвалидом с детства. Для назначения пособия подавать заявления в Пенсионный Фонд по уходу (образец заявления представлен выше) нужно только после получения согласия от гражданина, за которым будет осуществлен досмотр.

Также потребуется:

  • справка из центра занятости о том, что человек, намеренный ухаживать за больным, не получает пособия по безработице;
  • документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
  • справка с места учебы (если это ребенок) и медучреждения.

Заявление

Чтобы проконсультироваться по поводу той или иной ситуации, достаточно осуществить звонок в приемную Пенсионного Фонда России (ПФР). Но на основании этого обращения нельзя принять определенное решение в отношении конкретного лица. Оформление пенсии можно осуществить, только обратившись:

  • в государственную службу по месту жительства, получив соответствующий образец заявления в Пенсионный Фонд и заполнив его;
  • заказным письмом в территориальное отделение (адреса есть на сайте ПФР);
  • через онлайн-приемную (это наиболее простой вариант, поскольку обращения принимаются как от граждан РФ, так и от иностранных граждан). Соответственно, привязки к конкретному населенному пункту нет.

Образец искового заявления в Пенсионный Фонд

Если гражданин получил отказ в назначении пенсии, он имеет право оспорить данное решение, направив иск в суд по месту жительства. Подача искового заявления обойдется истцу в 200 рублей госпошлины.

В документе должна содержаться следующая информация:

  • наименование отделения ПФ РФ, вынесшего решение;
  • данные истца;
  • реквизиты документа, фиксирующего отказ;
  • коротко о сути нарушенных прав;
  • ссылки на нормативные документы, которые подтверждают неправоту ПФ;
  • просьба рассмотреть дело по обстоятельствам и признать решение ПФ РФ незаконным.

С образцами исковых заявлений в Пенсионный Фонд можно ознакомиться на самом сайте ПФ РФ. Но для ознакомления здесь также будут приложены примеры документов.

Составить заявления на пенсию в Пенсионный Фонд по образцу довольно просто. Необходимо соблюдать обязательные пункты, которые были указаны в статье, и стараться соответствовать приложенным примерам. Оформив корректный запрос по образцу, заявление в Пенсионный Фонд можно отправить по почте, составить в отделении ПФ или выслать электронную копию.

Более детально с информацией по назначению пенсий можно ознакомиться непосредственно на портале ПФ РФ.

Источник статьи: http://fb.ru/article/422607/formyi-i-obraztsyi-zayavleniy-v-pensionnyiy-fond

Как подать жалобу онлайн

Простейший вариант – заполнение формы в электронном сервисе ПФР. Для направления обращения предусмотрена страница. После ознакомления с условиями и выражения согласия с ними можно непосредственно перейти к заполнению формы. Сначала указываются персональные данные.

Далее – тема и текст, ограниченный 2 000 символов.

Можно прикрепить файлы с документами (до пяти), подтверждающими обоснованность жалобы. Выбор предлагаемых форматов значителен, зато ограничен общий объём приложений. Видеоматериалы использовать в качестве доказательств удастся вряд ли.

Выбираем способ получения ответа, обычную почту или электронную, и отправляем.

Частым пользователям портала госуслуг можно использовать этот вариант подачи жалобы в личном кабинете.

Есть ещё один подходящий сервис на этом портале. Он связан с досудебным обжалованием получения государственных услуг.

Выбираем вариант подачи жалобы.

Если пользователь ещё не зарегистрировался, то понадобится пройти идентификацию и аутентификацию.

Возможен также вход с использованием электронной подписи.

Выбор в пользу подачи жалобы онлайн представляется обоснованным, когда проблема, которую предлагается решить, представляется не слишком масштабной. Она носит скорее технический характер, а не личный.

Сопроводительное письмо к документам – образец

А теперь посмотрим на результат составления письма.Предположим, что переписка связана с выполнением условий договора поставки.

Лист А4 (образец заполнения)

Общество с ограниченной ответственностью «Край» 100100, г. Москва, Ленинский проспект, д.№3, офис 105 ИНН 7711111111, КПП 771111111, ОГРН 507111222 1212

Исх. №5 от 14.12.2018г. ООО «Росток»

111100, г. Москва, ул. Митина,

О согласовании условий договора

Уважаемый Илья Александрович!

Высылаем для согласования договор поставки с внесенными изменениями, оговоренными на рабочей встрече 01.11.2018г.

Если со стороны Вашей компании отсутствуют дополнения, ждем от Вас отправки подписанных экземпляров.

  1. Договор поставки №32 от 22.11.1018г., на 12 л. в 2 экз.
  2. Приложение №1 к договору №32 от 22.11.1018г., на 1 л. в 2 экз.

Коммерческий директор ООО «Край» Иванов Иванов М.А.

Секретарь департамента продаж

Как подать заявление — инструкция по заполнению

Заявление состоит из 9 пунктов, которые необходимо заполнить.

  1. Личные и паспортные данные. Здесь указываются: ФИО; пол; СНИЛС; адрес проживания и регистрации; реквизиты документа, удостоверяющего личность.
  2. Данные представителя. Заполняется только в том случае, если заявление подает представитель. Кроме прочего, здесь необходимо указать реквизиты доверенности.
  3. Выбор вида пенсионного обеспечения. Напротив выбранного вида проставляется отметка.
  4. Иные сведения, влияющие на возможность назначения пенсионного обеспечения. В данном случае необходимо указать следующее: работает ли пенсионер или нет, является ли получателем пенсии, назначенной в иностранном государстве, имеет ли какие-либо льготы и так далее.
  5. Подтверждение о том, что заявитель предупрежден о необходимости сообщать в ПФР сведения, которые имеют отношение к пенсионным правам гражданина.
  6. Перечень прилагаемых документов. Указываются все документы, которые подаются вместе с заявлением.
  7. Просьба об информировании о принятом решении. Речь идет об информировании по электронной почте. Указывается e-mail заявителя.
  8. Подпись заявителя и дата подачи документов.
  9. Просьба о направлении пакета документов по месту установления пенсии.

Как подать заявление в ПФ на выплату материнского капитала через Госуслуги?

Портал Госуслуг предоставляет возможность обратиться с заявлением на получение сертификата на маткапитал:

  • Для подачи заявления потребуется создание персонального кабинета на портале Госуслуг.
  • После этого потребуется заполнить предложенную форму и загрузить копии необходимых сопроводительных документов.

Заявление обычно рассматривается в течение месяца. ПФ уведомит заявителя о результатах рассмотрения в течение 5 рабочих дней.

После получения уведомления от заявителя потребуется личное посещение отделения ПФ с оригиналами документов. Сделать процедуру полностью дистанционной поможет получение электронной подписи. Оформить заявление и получить электронную подпись можно на сайте ПФР.

Когда нужно заполнять

Образец искового заявления в Пенсионный Фонд

Если гражданин получил отказ в назначении пенсии, он имеет право оспорить данное решение, направив иск в суд по месту жительства. Подача искового заявления обойдется истцу в 200 рублей госпошлины.

В документе должна содержаться следующая информация:

  • наименование отделения ПФ РФ, вынесшего решение;
  • данные истца;
  • реквизиты документа, фиксирующего отказ;
  • коротко о сути нарушенных прав;
  • ссылки на нормативные документы, которые подтверждают неправоту ПФ;
  • просьба рассмотреть дело по обстоятельствам и признать решение ПФ РФ незаконным.

С образцами исковых заявлений в Пенсионный Фонд можно ознакомиться на самом сайте ПФ РФ. Но для ознакомления здесь также будут приложены примеры документов.

Составить заявления на пенсию в Пенсионный Фонд по образцу довольно просто. Необходимо соблюдать обязательные пункты, которые были указаны в статье, и стараться соответствовать приложенным примерам. Оформив корректный запрос по образцу, заявление в Пенсионный Фонд можно отправить по почте, составить в отделении ПФ или выслать электронную копию.

Более детально с информацией по назначению пенсий можно ознакомиться непосредственно на портале ПФ РФ.

В каких случаях можно подать жалобу на Пенсионный фонд

Граждане могут обратиться с жалобой ПФР в подобных ситуациях:

  • срыв времени регистрирования заявки или предоставления госуслуг;
  • отказ приема документации;
  • отказ в госуслугах;
  • отказ переправления допускаемых просчетов или опечаток в предоставляемой документации;
  • требование бумаг, которые не предусматриваются нормативными и правовыми документами;
  • требование оплаты за передачу безвозмездных госуслуг. 

Как написать жалобу на Пенсионный фонд

Жалоба Фонду прописывается в произвольной форме. Заявка обязана быть краткой, сдержанной. Содержание зависит от определенного момента, но обязательно содержит такую информацию:

  • название и адрес органа подачи заявки;
  • ФИО, адрес, телефонный номер;
  • сущность жалобы;
  • требования;
  • перечень документации в приложении;
  • дата и роспись. 

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд

Нужно обратиться с жалобой к руководству Управления Фонда: по общему правилу, на обращение отвечают на протяжении месяца. Если ответа не последует – отправить жалобу к вышестоящему отделению ПФР, прокуратуре или судебной инстанции.

Также, исходя из действующих правил, обращение ПФР физические лица и страхователи способны подавать на каждом уровне системы Фонда:

  • 2,46 тысяч клиентских служб организации;
  • отделы пенсионного учреждения по субъектам РФ;
  • в центральный исполнительный орган – дирекцию г. Москва.

Работы с обращениями граждан также проводит:

  • департамент по вопросам пенсионной обеспеченности граждан, которые живут за пределами страны;
  • управление по работе с обращениями людей, застрахованных граждан, учреждений и страхователей.

Каждодневная работа ПФР с обращениями людей проходит также по телефонам Единой федеральной консультационной службы.

Куда подать жалобу на Пенсионный фонд в электронном виде

Предоставить жалобу ПФР вероятно не только лично или по почте, но и в электронном виде, за счет портала Фонда или Единого портала услуг от государства и муниципалитета. Обращение также рассматривается в общем порядке.

Куда обращаться

Мобильные приложения

Владельцы смартфонов и планшетов могут подавать заявления в Пенсионный фонд с помощью своих мобильных устройств. Установите приложение Госуслуги и получите доступ ко всем заявлениям, в том числе неэлектронным. Проще всего заполнять формы на дисплеях большой диагонали и высоким разрешением.

Сейчас все ученики используют программу Zoom. Вы знаете, как скачать Зум на компьютер и установить?

Также застрахованным лицам доступно фирменное мобильное приложение ПФР. Вход в него осуществляется с учетной записью портала Госуслуги. Авторизуйтесь в приложении и получите доступ к большому количеству электронных заявлений.

Обратите внимание – иногда услуги ведомства становятся недоступными, подать заявления не удается. В этом случае необходимо предпринять повторную попытку через 2-3 часа или на следующий день.

Процедура сбора документов

Обязанность сбора требуемых бумаг для назначения пенсии ложится полностью на плечи заявителя. Именно он должен перед тем, как обратиться в госучреждение, собрать самостоятельно все требуемые согласно законодательству документы.

Обязанность сбора требуемых бумаг для назначения пенсии ложится полностью на плечи заявителя.

Паспорт гражданина РФ.

СНИЛС. Важный документ для оформления пенсионных выплат, он имеет уникальный номер и присваивается гражданину на всю жизнь. Даже при замене или получении дубликата в случае потери номер остается тот же. Наличие СНИЛС является подтверждением, что заявитель зарегистрирован в пенсионной системе РФ и имеет свой индивидуальный счет. В процессе трудовой деятельности на него работодатели производят отчисления, формирующие будущую пенсию владельца СНИЛС.

Трудовая книжка. Она является не менее важным документом, так как с ее помощью происходит подтверждение страхового стажа. При утере, неточности или размытости записи в трудовой книжке для подтверждения используются официальные бумаги, перечисленный в Приказе №91 Минздравсоцразвития РФ от 06/02/2007:

  • трудовое соглашение (договор);
  • финансовые документы и справки из архива о внесение платежей по пенсионному страхованию;
  • выписки из приказов предприятия о приеме, переводе и увольнении.

С помощью трудовой книжки происходит подтверждение страхового стажа

Справка о доходах за 60 месяцев подряд. Бумага выдается на предприятии, где гражданин работал до 2002 года. В случае ликвидации места работы следует подать запрос в архив.

Военный билет. Документ требуется всему мужскому населению, а также военнообязанным женщинам.

Дополнительно к данному списку прилагаются в зависимости от различных обстоятельств и вида пенсии следующие документы:

  • свидетельство о перемене имени, фамилии. В случае брака – это документ о его регистрации;
  • справка об инвалидности. Потребуется при оформлении выплат в связи с имеющейся группой;
  • документ о кончине кормильца. Необходим при начислении выплат из ПФР гражданам, находившимся у умершего на иждивении;
  • справки о наличии иждивенцев. За каждого иждивенца к пенсии будет установленный размер надбавки;
  • документы о рождении детей. Необходимы тем женщинам, которые находились в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Такой отпуск не должен превышать суммарно со всеми детьми 6 лет;
  • справка о работе в районах Крайнего Севера. Потребуется для более раннего предоставления пенсии по старости при выработке определенного стажа: для женщин при достижении 55 лет и наличии стажа 20 лет, из которых 15 лет отработано в районах Крайнего Севера; для мужчин – 60 лет с общим стажем 25 лет и на Крайнем Севере 20 лет.

Процедура регистрации на портале государственных услуг

Виды и типы писем

По большому счету вид у письма только один. Отличия у конкретных писем могут возникать в зависимости от:

В соответствии с особенностями получателей, сопроводительное письмо может писаться, как внутреннее (корпоративное) или внешнее сообщение, направляемое всем остальным организациям.

В связи с активным распространением электронного документооборота, письма могут быть 3-х типов:

  • написанные вручную;
  • электронные;
  • передаваемые на бумаге.

При этом, какие бы типы писем не выделялись, все они имеют сходное целевое назначение и оформление, будь то сопроводительное письмо к коммерческому предложению, рекламации, договору или сопровождающее отправку документов в пенсионный фонд или налоговую инспекцию.

Виды пенсий

По ситуации на 2019 год в России существует 4 основных варианта пенсии:

  1. Страховая. За счет нее компенсируется зарплата или другой доход, который гражданин получал бы, если бы не утратил своей трудоспособности. Начисления устанавливаются определенного размера, который государство индексирует с учетом инфляции.В страховой пенсии прописываются и особенности накопительной пенсии. К примеру, если для ее формирования привлекались средства материнского капитала, доход от различных инвестиций, эта информация должна быть указана.
  2. Накопительная. Пожизненная выплата накоплений, которые формируются из отчислений работодателем взносов в ПФР. Такая пенсия доступна гражданам, родившимся не позднее 1967 года. При этом выбор в ее пользу необходимо было сделать до конца 2015 года. Те, кто родился ранее 1967 года, могут сформировать накопительную часть, отчисляя добровольные взносы в рамках программы софинансирования или направив для этого в ПФР средства материнского капитала. Работающие граждане могут направить взносы на формирование только страховой пенсии.
  3. По гособеспечению. Ее назначение доступно бывшим служащим, в том числе и военным. Начисляется в связи с выходом на пенсию, причинением вреда здоровью. Может выплачиваться нетрудоспособным гражданам, чтобы обеспечить их средствами к существованию. Пенсия подразделяется на несколько видов: по выслуге лет, по старости, инвалидности или потере кормильца. Еще один вариант – социальная пенсия для недееспособных граждан.
  4. Добровольная. По-другому она называется еще корпоративной. Ее назначение происходит по инициативе работодателя. Фактически это дополнительная пенсия, которая формируется в НПФ за счет добровольных взносов (из заработной платы или иных источников, например, средств компании, где трудоустроен гражданин).

Почему может потребоваться?

Пенсионный фонд РФ не требует составлять сопроводительное письмо при подаче плановой отчетности, однако, есть ситуации, в которых его наличие обязательно:

  • отсутствие деятельности предприятия;
  • ошибки в отчетности и необходимость корректировки.

Что понимается под отсутствием деятельности?

Под отсутствием финансово-хозяйственной деятельности при подаче отчетности в ПФР понимается ситуация, когда организация не выплачивала в течение отчетного периода заработную плату работникам, а значит, обязанности по уплате взносов в фонд не возникает.

Как правильно написать об ошибках?

Застраховаться от ошибок в отчетах не может ни один бухгалтер. Часто при произведении расчетов обнаруживаются ошибки в отчетности за прошедший период, в таком случае необходимо составить уточняющую или корректирующую документацию и подать в ПФР. К уточняющим расчетам в обязательном порядке прилагается сопроводительное письмо, в нем указываются:

  1. расчет, в котором содержится ошибка;
  2. список приложений;
  3. список первичной документации, которая прилагается;
  4. причины ошибки, и в результате чего она была обнаружена.
  5. если производилась доплата по взносам, необходимо указать платежные документы.

Какие документы можно отправить в ПФ через портал Госуслуги?

С помощью портала Госуслуг можно получить подробную и достоверную информацию о выплатах и порядке пенсионного обеспечения.

При необходимости через онлайн-портал можно подать заявку на оформление справки установленной формы о:

  • размере начисляемой пенсии;
  • наличии или отсутствии разных социальных выплат;
  • выдаче выписки из специального регистра лиц, нуждающихся в социальной помощи.

Удобной функцией Госуслуг является возможность подачи заявления в Пенсионный фонд об изменении статуса занятости. Сделать это можно, заполнив на портале Госуслуг соответствующее заявление о прекращении или возобновлении трудовой деятельности.

Дополнительно при помощи сайта граждане могут получить подробные консультации о порядке назначения пенсии и других социальных выплат с перечнем всех необходимых документов.

На какие виды пенсии можно подать заявление в ПФ через Госуслуги?

Через портал Госуслуг можно подать заявление на начисление пенсии:

  • по программе государственного пенсионного обеспечения;
  • страховой пенсии;
  • накопительной пенсии.

После получения заявления информация о ходе дела будет доступна в личном кабинете на портале ПФ.

Для визита в Пенсионный фонд потребуется:

  • паспорт;
  • трудовая книжка (документ, подтверждающий стаж);
  • справка о зарплате за последние 60 месяцев.

Для назначения страховой пенсии дополнительно надо приготовить:

  • справку о потере кормильца;
  • документы о наличии иждивенцев;
  • медицинские документы.

В некоторых случаях сотрудник ПФ может потребовать документ, подтверждающий смену фамилии, или иные документы, способные подтвердить пенсионные права гражданина.

Портал Госуслуг предоставляет пенсионерам возможность:

  • получить бесплатную консультацию;
  • подать заявление на перерасчет пенсии;
  • перейти с одного вида пенсии на другую.

Способы подачи

В первую очередь, необходимо получить бланк самого заявления. Это возможно как в отделении Пенсионного фонда России непосредственно, так и путем скачивания с официального его сайта.

Бумажное заявление можно подать следующими путями:

  1. Непосредственно в отделении ПФР. Для этого пенсионеру или его представителю следует обратиться в ближайшее отделение ПФР по месту жительства. Предварительно рекомендуется узнать часы приема граждан. Кроме этого, на сайте ПФР существует возможность осуществления предварительной записи на прием к специалисту. Это позволяет заранее запланировать свой визит и сэкономить значительное количество времени.

Следует отметить, что при подаче документов через многофункциональный центр срок их рассмотрения несколько затянется. Связано это с тем, что специалистам МФЦ необходимо определенное время для передачи документов непосредственно в пенсионный фонд.

Кроме этого, все большую популярность приобретает электронная форма подачи документов. Так, и в данном случае существует возможность направить документы таким образом.

  1. . Чтобы направить заявление, пользователю необходимо зайти в свой личный кабинет, после чего в нем выбрать раздел «Пенсии». В появившемся окне следует нажать «Подать заявление о доставке пенсии». Затем на экране появится форма заявления, которую необходимо заполнить и отправить.
  2. . Возможность подачи документов через портал «Госуслуги» имеется только в том случае, если пенсионер имеет подтвержденную учетную запись. Более подробно об этом далее.

Цель составления

Сопроводительное письмо – особенная форма сообщения, в которой необходимо:

  • кратко и понятно донести до адресата цель направляемой информации, какие действия необходимо выполнить получателю: подписать, изучить, отправить ответ, согласовать, принять документы, оплатить и т.д.;
  • определить состав отправляемых или передаваемых документов ,зафиксировать количество и перечислить названия передаваемых документов;
  • указать реквизиты и контакты отправляющей стороны;
  • при необходимости известить о сроках, в которые получатель должен выполнить какие-либо действия после изучения направленной информации;
  • довести информацию о специалисте, занимающимся подготовкой документов или решением конкретного вопроса.

Суть Правительственного распоряжения с 1 февраля

На основании специального распоряжения Правительства работники разных отделений ПФ обязаны оказывать услуги гражданам, которые могут фактически обладать регистрацией в другом городе.

Поэтому при обращении в ПФ теперь не учитывается место прописки или официального пребывания человека. За счет отсутствия привязки к месту регистрации, обеспечивается легкость получения услуг данной государственной организации.

Как найти нужную информацию на сайте Пенсионного фонда вы можете посмотреть в этом видео:

Какие оказываются услуги

Не все услуги могут быть получены человеком в другом регионе. Но он может рассчитывать на следующие услуги:

  • выдача выписки, содержащей сведения о состоянии лицевого счета, причем с ее помощью можно узнать размер начисленных взносов, длительность трудового стажа или количество пенсионных баллов;
  • оформление СНИЛС в связи с утерей и порчей документа, а также при смене личных данных;
  • назначение разных видов пенсий, перечисляемых из ПФ;
  • получение сертификатов на маткапитал;
  • передача заявлений, на основании которых граждане желают распорядиться имеющимся маткапиталом;
  • передача заявления, с помощью которого человек планирует перевод накопительной части из ПФ или обратно в данный фонд;
  • составление и предоставление заявления об отказе от накопительной части пенсии;
  • получение справки, содержащей сведения о размере пенсионного обеспечения;
  • оформление отказа от получения набора социальных услуг;
  • выдача ежемесячной выплаты;
  • получение доплаты к имеющейся пенсии.

Тут вы узнаете, как повышается размер ежемесячной денежной выплаты.

При обращении в любое отделение ПФ не требуется доказывать, что человек имеет хотя бы временную прописку в регионе. Работники учреждения должны оказать вышеуказанные услуги любому человеку независимо от места регистрации.

Какие услуги можно получить в ПФР? Фото: gazeta.ru

Правило об «экстерриториальности»

Данное право заключается в том, что теперь каждый человек может обратиться в любое отделение ПФ независимо от места своей регистрации.

Такие изменения являются действительно актуальными для каждого человека, поэтому даже во время длительных командировок или иных поездок можно обратиться в государственное учреждение за разными значимыми услугами.

Здесь вы узнаете, сколько денег теряет работающий пенсионер и как это влияет на размер пенсии.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий