Куда обратиться если обманули мошенники в интернете на деньги: как вычислить мошенников + статьи ук и образец заявления в полицию

Содержание

Ответственность за мошенничество

Мы рассказали, что делать, если обманывают в магазине. Далее затронем вопрос ответственности виновных. Сумма штрафа зависит от статуса виновника — физлицо, должностное лицо или организация. Если покупателя обсчитали в магазине или он заплатил за больший вес товара, нарушителям-гражданам грозит штраф до 5 тыс. руб. На эту сумму могут оштрафовать кассира.

Если магазин обманул покупателя, введя его в заблуждение относительно характеристик товара, его свойств, юрлицу грозит штраф до 500 тыс. руб., а отдельным должностным лицам — до 20 тыс. руб. К таким нарушениям относят, к примеру, сокрытие информации о реальном сроке годности товара.

Если организацию признают мошенником, она получить:

  • штраф до 120 тыс. руб.;
  • обязательные работы до 360 часов;
  • исправительные работы до года;
  • ограничение свободы или принудительные работы до 2 лет;
  • арест до 4 месяцев;
  • тюремное заключение до 2 лет.

Как не стать жертвой мошенников?

Лучшая защита от недобросовестных продавцов — бдительность. Сверяйте ваши реальные покупки со списком в чеке. При возникновении вопросов не стесняйтесь задавать их менеджеру или кассиру. Проверяйте сдачу у кассы, чтобы в случае обсчета сразу предъявить претензии работнику торговой точки.

Настороженно относитесь к просьбам внести аванс на номер мобильного. Так будет сложнее доказать, что вы оплачивали товар. Доверяйте только проверенным способам оплаты. Это интернет-банки, электронные деньги, система Paypal. Несмотря ни на какие уговоры, не сообщайте посторонним данные вашей карты, пин-код и коды, которые банк отправляет в смс.

Если вас обманули на кассе в магазине, что делать, подскажет опытный юрист. Адвокат, специализирующийся на защите прав потребителей, поможет составить грамотную претензию, жалобу в Роспотребнадзор, заявление в полицию.

Также юрист поможет решить проблему, если обманули в магазине, а чека нет. Немногие граждане знают, что чек — не единственное доказательство покупки. Если этого документа нет, можно использовать записи с камер или показания свидетелей.

Что делать, если вы уже стали жертвой мошенника?

Вам может быть интересно

Как правильно написать заявление о вымогательстве?
Столкнуться с вымогательством может каждый гражданин. Данная форма преступности может быть завуалирована под благотворительность, презентацию подарков за услугу или выражаться в открытом виде с угрозой жизни человека. Оказавшись в такой ситуации, человек теряет контроль, нервничает, паникует и выполняет требования преступников, лишаясь собственных сбережений под страхом огласки или вреда здоровью….

Мошенничество — 159 УК РФ
Мошенники – хорошие психологи с высоким интеллектом и достаточным уровнем знаний. Форма обмана на сегодняшний день достаточно разнообразна – от разговорной до письменной с подлогом документов и привлечением незнающего человека в аферы. Стать жертвой обманщика может любой человек, а привлечь виновника к ответственности по ст. 159 УК РФ можно только при поддержке опытных юристов и достаточных знаний…

Ответственность за групповое избиение
Телесная неприкосновенность граждан гарантирована законодательством России. Случаи избиений происходят часто, и в УК РФ за это преступление предусмотрена серьезная ответственность. Особенно строго наказываются случаи, когда избиение пострадавших проводилось группой лиц. В этой статье мы расскажем, какая ответственность предусмотрена за это преступление. Действия в составе коллектива, в этом случае…

Кража денег: возможная ответственность
Кражей считается именно тайное хищение чужого имущества. Присвоение чужой собственности происходит тайно, если: Окончанием преступления считается факт завладения чужими деньгами. Никакого значения не имеет, успел ли злоумышленник воспользоваться украденным по своему усмотрению. Денежные кражи многообразны, наиболее популярным преступлением является хищение денег из кармана, кошелька, сумки. Какова…

Сосед угрожает расправой — что предпринять
Для начала мы бы хотели пояснить, что за угрозы другому человеку предусмотрена уголовная ответственность по ст. 119 Уголовного кодекса РФ «угроза убийством». Однако если человек просто произнесет в разговоре фразу «Я тебя убью» или «Я тебе нанесу какое-либо телесное повреждение», то об уголовной ответственности не может идти речи. Закон требует, чтобы у угрозы был признак реальности. То есть потерпевший…

Кража несовершеннолетним: особенности преступления
Тайное хищение имущества считается распространенным видом преступления. С какого возраста несовершеннолетнего могут наказать по уголовной статье? Российский уголовный закон определяет основной возраст — 16 лет. Установлен повышенный возраст для статей за развратные действия, привлечение несовершеннолетних к краже, иным злодеяниям — 18 лет. За кражу подросток отвечает с 14 лет. При обнаружении в составе…

Написание заявления о мошенничестве в полицию

Заявление о мошенничестве – это серьёзный документ, обладающий юридической силой. Он не имеет унифицированной формы, однако пишется соблюдением правил деловой корреспонденции. Помимо этого, рассмотрев заявление, представители правопорядка должны получить максимально полную информацию о происшествии, составить протокол и открыть уголовное дело.

Обратите внимание! Заявление лучше составлять под контролем представителей правоохранительной системы. Поэтому, если вы стали жертвой злоумышленников, вызовите полицию

Они составят протокол, проведут необходимые следственные действия и помогут правильно составить заявление. Так вы точно избежите проблем.

Какая информация должна присутствовать в заявлении?

Информация об адресате.

Эта информация указывается в шапке заявления. Необходимо указать ФИО начальника ОВД, в которое вы обратились, а также адрес отделения. Можно поступить иначе. Порой достаточно названия конкретного ОВД.

Данные заявителя.

Также указываются в шапке. Необходимо написать ФИО, адрес фактического проживания и прописку, данные паспорта, телефонный номер.

Детальное описание происшествия.

Необходимо чётко, ёмко и детально описать произошедшее. Слова необходимо подтверждать фактами. В описании дела следует перечислить известные адреса, телефоны, наименования фирм, номера банковских счетов, данные предполагаемого мошенника (ФИО, телефон, адрес электронной почты) и т. д. Все обстоятельства должны быть описаны короткими тезисами. Не допускаются лирические отступления, ненормативная лексика и оскорбления, клевета.

Имеющиеся доказательства мошенничества.

Это могут быть расписки, платёжные документы, сохранённые переписки, фотографии, записи с диктофона, скриншоты и так далее. Любые материалы, подходящие для подтверждения факта мошенничества. Также можно указать данные людей, которые могут выступить свидетелями.

Просьба о возбуждении уголовного дела.

Существует риск того, что полицейские откажутся заводить дело. Особенно, если шанс найти мошенников будет невысокий. Однако просьба изъять документы или опросить свидетелей уменьшает риск отказа. Рекомендуем написать просьбу о возбуждении уголовного дела следующим образом:

«В соответствии со ст. 144 прошу провести проверку и в соответствии со ст. 145 УПК РФ принять процессуальное решение. Прошу уведомить о принятом решении в соответствии с ч. 2 ст. 145 УПК РФ».

Согласие с ответственностью.

Добавьте примечание, что в курсе уголовной ответственности за дачу заведомо ложных показаний. Это формальность. Не стоит бояться, что из-за какой-либо путаницы, вы попадёте в тюрьму. Любой человек может заблуждаться.

Подпись и дата.

Располагаются в самом низу заявления.

Приложение.

Необходимо указать перечень всех материалов, которые будут приложены к заявлению.

Судебное урегулирование

Уголовное дело по факту мошенничества передается в районный суд по правилам ч.1 ст. 32 УК РФ, то есть по месту совершения деяния. Государственная пошлина по уголовным делам не предусмотрена, никаких дополнительных документов вам не понадобится предоставлять, поскольку они все будут находиться в уголовном деле.

Что используется в качестве доказательств?

В роли доказательств может выступать все, что подтверждает факт перечисления денежных средств: СМС о списании, чек об оплате, свидетельские показания, детализация звонков и СМС. Кроме того, одним из важнейших доказательств будет являться распечатка движения средств по счету, где будет наглядно видно, что вы перечислили некую сумму на определенный счет.

Насколько реально вернуть свои деньги?

Это зависит от скорости вашего обращения в компетентные органы. Вернуть деньги вполне реально, но стоит помнить, что злоумышленник мог зарегистрировать сим-карту на другое лицо или уничтожить ее, поэтому не все в данной ситуации будет зависеть от сотрудников полиции.

Если есть основания полагать, что правоохранительные органы не смогут вам помочь, можно параллельно попробовать другой способ, обратившись прямиком в банк или к оператору связи. Часто они идут навстречу своим клиентам во избежание неприятных ситуаций и возможных недовольств.

Наряду с обманом по телефону существуют и другие виды мошенничества, в том числе: финансовое, корпоративное, в сферах страхования, кредитования и компьютерной информации, а также в предпринимательской деятельности, с участием юридического лица, с использованием СНИЛС и служебного положения.

Телефонные мошенники – хорошие психологи. Они играют на чувствах, торопят вас, чтобы вы не успели понять, что происходит. Будьте бдительны, при любой просьбе перевести деньги хорошо подумайте, уверены ли вы в получателе платежа или за маской родственника скрывается злоумышленник.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90

Плохо

Полезно!

Особенности заявления, когда мошенником является юридическое лицо

Распространенная ситуация: индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, некачественно оказав услугу или продав бракованный товар, отказываются возвращать потребителю деньги. Это также подпадает под статью о незаконном обогащении и мошенничестве.

Прежде, чем обращаться в полицию, потребитель составляют претензию, и отправляет ее на почтовый адрес предпринимателя или организации. В случае, если ответа не последовало или пришел отказ, можно смело отправляться в суд с требованием защитить права. Такой иск не требует уплаты госпошлины.

Реквизиты, необходимые для заявления:

  • Указание категории суда (мировой или районный),
  • Информация об истце (ФИО, адрес проживания),
  • Телефоны, дающие возможность связи с истцом,
  • Данные ответчика из ЕГРИП или ЕГРЮЛ,
  • Сумма ущерба,
  • Просьба об освобождении от уплаты госпошлины (ссылка на статью 333.36 НК РФ, п. 4, ч.2),
  • Перечислить все нюансы обмана, по возможности со ссылками на Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей,
  • Дата,
  • Подпись и расшифровка.

К иску прикладываются все документы, доказывающие неправомерные действия ответчика: чеки, квитанции, скриншоты переписки, и прочее.

  • Товар по качеству и виду не соответствует заявленному в интернете,
  • Товар приходит с браком,
  • Оплата прошла, но товар не поступает к покупателю, телефоны и иные контакты продавца оказываются вне зоны доступа,
  • После доставки оказывается, что нужно доплатить, так как цена товара выше, чем заявлено.

Даже если покупка была произведена через интернет, у покупателя есть право вернуть или обменять его в течение 7 дней, если он не подошел по размеру или фасону. Когда гражданин не может сделать этого, так как интернет магазин исчез из сети, телефоны не отвечают, его сообщения в сети игнорируются, можно говорить о мошенничестве и действовать в соответствии с этим обстоятельствами.

Пенсионеры и мошенники

Чаще всего жертвами мошенников становятся граждане пожилого возраста. В силу многих обстоятельств их бдительности снижена, и для ловких злоумышленников пенсионеры становятся легкой добычей.

Преступники подстерегают стариков у касс, возле почтовых отделений в день выдачи пенсии. Схем мошенничества много, поэтому самый правильный совет – просто не вступать в диалог или иное общение с посторонними людьми.

Еще один распространенный ход – это когда в дом к пожилым людям являются мошенники, представляясь сотрудницами социальных служб или компетентных органов. Любой визитер, появившись на пороге и представляясь официальным сотрудником организации, должен предъявить соответствующие документы. Если такого нет, можно смело закрывать двери. А лучше позвонить в ведомство, в котором якобы работает незваный гость: там точно скажут, отправляли к вам сотрудника или нет, и с чем связан этот визит.

Если все же избежать контакта с преступниками не удалось, и был причинен финансовый ущерб, первые действия – это обращение с заявлением в полицию. Своевременные действия помогут следствие вычислить мошенника и вернуть похищенное.

Как банки защищают карты и счета клиентов от мошенников в интернете

Все банки совершают немалые усилия, чтобы защитить карты/счета своих клиентов и гарантировать им безопасность проводимых операций. Ряд крупных банков России предлагают своим клиентам услугу страхования карт.

Так, ВТБ разработал 2 программы «Защита счета» и «Защита карты» для обеспечения защиты средств клиентов от мошеннического использования (списания). Подробнее о программах расскажут сотрудники банка, а сейчас главное помнить, что при необходимости стоит незамедлительно сообщить ВТБ о краже/утере карточки по телефону 8 800 100-24-24.

Сбербанк, помимо страховых услуг, предусмотрел на своем сайте даже специальный раздел для борьбы с мошенничеством. Здесь много информации на рассматриваемую тему, приведены и примеры того, как люди выманивают деньги у пользователей. Звоните по бесплатному номеру с мобильного и 8 800 555-55-50 из любой точки мира по тарифам оператора.

Альфа банк, как впрочем и многие другие, возлагают ответственность за сохранность карт и секретных данных по ним на плечи клиентов. На своем официальном сайте разместили памятку «Как защитить банковскую карту от мошенников«.

Банки предупреждают!!! Никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте секретную информацию о своих счетах и карточках. Даже сотрудникам банков.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-97-61
Москва, Московская область

+7 (812) 467-41-36
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 800 350-84-17
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Когда предусмотрена ответственность за нарушение закона и когда это невозможно?

Мошенничество считается оконченным с момента, когда злоумышленник имеет реальную возможность распорядиться похищенным имуществом.

Если вам поступило предложение мошенника о перечислении денежных средств, при этом конкретной суммы и условий перечисления в нем не указано, то к ответственности его привлечь будет невозможно. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации – сообщить сотовому оператору о произошедшем. Если указанные вами факты подтвердятся, то вполне возможно, что данного абонента заблокируют.

Если вы перечислили деньги, но по каким-то причинам они не успели дойти до преступника (вы отменили операцию, пропала связь), то такое деяние будет квалифицировано как покушение на мошенничество. Равно как и если мошенник предлагает вам перевести денежные средства в определенной сумме, то это уже образует состав покушения на мошенничество.

Ответственность за покушение на мошенничество исчисляется так: размер или срок наказания не должен быть свыше ¾ максимального срока или размера наиболее строгого вида наказания. Ответственность за покушение на мелкое хищение действующим законодательством не предусмотрена.

Мошенничество по телефону, связанное с банковскими картами

Куда потерпевшему от мошенничества можно обратиться еще?

Полиция не единственная инстанция, где могут помочь наказать преступника. Многие интересуются как подать заявление мировому судье на интернет-мошенников, можно это вообще сделать? Ответ на вопрос положительный, но лучше заручиться поддержкой адвоката, знающего все нормы законодательства, определяющие обязательные реквизиты искового заявления. Вы должны четко понимать, что в случае подачи неправильно составленного или безосновательного заявления, оно просто не будет рассмотрено.

Что еще важно?

  1. В обязательном порядке следует собрать пакет документов, способных определить формирование мошеннического фактора.
  2. Обычно порядок действий пострадавшего должен быть таким: сразу же после осуществления мошеннических схем по отношению к себе следует обратиться к участковому, в этот же период времени пишется заявление в прокуратуру, после чего остается ждать, пока до логического конца дойдет следствие. Как только это случится, все материалы по делу передаются в суд.

Нельзя не отметить, то, куда можно обратиться за помощью, зависит от обстоятельств инцидента. Например, если была задействована одна из популярных электронных платежных систем, то можно обратить за помощью к службе поддержки пользователей сервиса, написав письмо. Результатом обращения является блокировка электронного кошелька того, кто нечестно поступает с другими.

Еще никому не помешает знать, что на просторах Интернета функционируют специальные сервисы, деятельность которых направлена на блокирование «вредных» сайтов. Жалобы рассматриваются также структурой Роскомнадзора. В какой бы ситуации вы не оказались, в любом случае нужно обратиться к адвокату, он по максимуму использует существующие возможности, чтобы добиться положительного результата.

Вариант — «Мама, помоги!»

Данная схема не нова, но жертв у нее по-прежнему много. Вам звонят или отправляют СМС с просьбой «мам, попал в полицию, скинь денег на номер …». В ужасе, что ваш ребенок попал в беду, вы перечисляете деньги, но не родному человеку, а прямиком в руки мошенников.

Как уберечь себя в будущем?

Обязательно позвонить тому, кем представился мошенник, узнать, действительно ли требуется помощь. Задайте звонящему вопросы, на которые может ответить только член вашей семьи. Если вы знаете отдел полиции, куда предположительно мог попасть, например, ваш ребенок, следует позвонить туда и уточнить, действительно ли он задержан.

Каким образом общаться с преступниками?

Первым порывом должно стать желание не перевести деньги, а проверить информацию. Задавайте больше вопросов, не бойтесь позвонить в полицию и перепроверить информацию.

Схема — «Ошиблась номером, верните деньги!»

Один из наиболее распространенных способов телефонного мошенничества – «ошибочный» перевод денег. Такой перевод может быть совершен как на счет номера телефона, так и на банковскую карту.

Злоумышленники присылают вам СМС, оформление и содержание которого полностью копирует СМС о пополнении счета сотового оператора или службы оповещений банка на определенную сумму. После этого вы получаете очередное сообщение, текст которого сводится примерно к следующему: «извините, ошиблась номером, верните деньги, пожалуйста, на номер …». Естественно, никаких денег вам никто не зачислял. «Вернете» вы преступнику свои собственные деньги.

Что делать?

Если деньги с вашего счета еще не списались, постараться как можно быстрее позвонить в банк или мобильному оператору и попытаться отменить операцию. Если же списание уже произошло, то следует оперативно обратиться в правоохранительные органы. Как обезопасить себя в дальнейшем?

Внимательно проверять содержание СМС и номер, с которого они приходят. Современные мошенники научились указывать в качестве номера отправителя, например, 900, 9оо, пытаясь копировать номер, с которого приходят оповещения для пользователей популярного в России банка, либо же меняя буквы в названии банка, в надежде, что жертва не обратит на это внимания.

Следует проверить баланс телефона и банковской карты, прежде чем совершать какие-либо денежные операции. Если ваш баланс остался прежним, то очевидно, что это мошенники.

Как правильно реагировать на такие смс?

Не торопитесь совершать необдуманные операции, тщательно проверяйте номер отправителя. Не вступайте в переписку с отправителем, даже если вы уверены, что это мошенники и чувство гнева распирает вас. Неизвестно, сколько денег могут списать с вашего счета за отправку такого СМС.

Как понять, что вас пытаются обмануть?

Способы мошенничества

Проверенные схемы для заработка

Название

Кому подойдет

Риски

Доход

Бюджет

Коментарии
Обзор

Подойдет всем

Низкие

Высокий

Средний

Риски: Низкие

Доход: Высокий

Бюджет: Средний

Обзор

Любителям Forex

Средние

Высокий

Средний

Риски: Средние

Доход: Высокий

Бюджет: Средний

Обзор

Знание компьютера

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Низкий

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Низкий

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Подойдет всем

Низкие

Средний

Низкий

Риски: Низкие

Доход: Средний

Бюджет: Низкий

Обзор

Любителям ставок

Высокие

Высокий

Средний

Риски: Высокие

Доход: Высокий

Бюджет: Средний

Обзор

  1. «Зеркала». Копируют брендовые магазины типа Lamoda или OZON, наживаются на авторитете компании. Иногда покупателям удается забрать товар, но приходит дешевая подделка, а не обещанный бренд.
  2. Игнорирование клиента после оплаты товара. Деньги перечислены, продавец не отвечает, техническая поддержка молчит, покупки нет.
  3. Некомплект, то есть не хватает запчастей, элементов одежды и т.д.
  4. Несоответствие описанию. Мошенники присылают товар другого цвета, формы, качества.
  5. Заказанный продукт пришел сломанным, просроченным, бракованным.
  6. Продавец заставляет доплатить. В процессе оформления заказа возникает необходимость доплатить за доставку. Или фактическая стоимость услуги оказывается выше той, что была обозначена на сайте.
  7. Отсылка к ненадлежащей работе почтовой службы. Якобы продавец отправил товар, а почта его потеряла. Аферист даже может предоставить трек для отслеживания, конечно же, липовый.
  8. Передача данных третьим лицам, хищение средств с карты или электронного кошелька.

Среди явных мошенников встречаются магазины, которые халатно относятся к своей работе. Они отправляют ту же продукцию, что продают, но постоянно затягивают с доставкой, отказывают в возврате или ремонте по гарантии. За это магазины тоже можно и нужно наказывать.

Через Госуслуги

Процессуальные тонкости

Перед тем, как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве, следует убедиться в том, что состав совершенного преступления соответствует диспозиции одной из статей 159 – 159.6 УК РФ. Так как в противном случае заявление хоть и будет принято, но реагирования по нему можно не дождаться.

Причиной игнорирования обращения может стать несовпадение состава совершенного преступного деяния и указанной в тексте заявления статьи УК РФ, так как это является процессуальным несоответствием и дает возможность не предпринимать реагирующих мер.

Разновидности мошенничеств

Обращение в прокуратуру по факту мошенничества допустимо при одном из следующих сочетаний условий:

  1. При неправомерной добровольной передаче имущественных прав или их объекта, в результате обманных действий или чрезмерной доверчивости потерпевшего – ст.159 УК РФ.
  2. Если заемщик денежных средств в банке или ином кредитном учреждении предоставил при оформлении договора лживые или не совсем корректные сведения – ст.159.1 УК РФ.
  3. При подаче неверных данных в отдел социальной защиты, пенсионный или иной фонд для получения государственной дотации, а равно и не доведение информации о прекращении условий, позволяющих на неё претендовать – ст.159.2.
  4. Если произведено завладение имуществом кредитной организации или предприятия торговли посредством поддельной или настоящей платежной карты, но не принадлежащей плательщику – ст.159.3.
  5. При намеренном неисполнении договорных обязательств предпринимателем любой формы собственности, о котором ему было известно на момент оформления отношений – ст.159.4.
  6. Махинации с объектом или субъектом страхования, направленные на неправомерное получение выплаты или завышение её размера, в том числе имитация страхового случая – ст.159.5.
  7. Использование компьютерных средств ввода и передачи данных посредством сетей для завладения чужой собственностью, в том числе базами данных и другой информацией – ст.159.6.

Признаки мошенничеств

Даже если персонифицировать совершенное преступление и определить конкретную статью УК РФ не удалось, обращение в прокуратуру по факту мошенничества может быть выполнено, но без её указания с констатацией факта совершения противоправных действий, имеющих следующие особенности:

  • изначально сообщена информация, не соответствующая действительности;
  • реальные данные были искажены или не полностью доведены до сведения;
  • информация, в том числе в документированном виде, была фальсифицирована и выдана за правдивую;
  • пострадавший в результате был обманут или впал в заблуждение;
  • злоумышленник завладел имуществом пострадавшего, переданным добровольно в силу заблуждения относительно его намерений.

Принятый алгоритм действий

Процессуальный порядок не запрещает гражданам подавать заявления о совершенных в отношении них преступлений напрямую в прокуратуру, минуя обращение в полицию, которой надлежит реализовывать розыскные мероприятия и устанавливать личности злоумышленников.

Однако, перед тем, как написать заявление, следует помнить, что непосредственному рассмотрению при подобном обращении подлежат:

  • жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудников отдела полиции или их нежелание принимать заявление;
  • заявление, содержащее состав преступления по ст.159.4 и требующее проведения надзорной проверки деятельности предпринимательской структуры.

В остальных случаях письменное обращение в прокуратуру будет переадресовано в отдел полиции по месту обитания потерпевшей стороны, но при этом будет находиться под надзором и уже не подвергнется игнорированию или оставлению без должного внимания.

Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Схемы

Телефонное мошенничество: понятие и суть правонарушения

Схемы обмана телефонных мошенников

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

Как доказать мошенничество?

Если вы столкнулись с обманом, требуется немедленно обратиться в полицию. К заявлению нужно приложить имеющиеся доказательства, подтверждающие факт совершения противоправных действий: документы (договоры, чеки, квитанции, расписки и пр.), фотографии, видеозаписи, свидетельские показания.

С доказательствами значительно проще найти злоумышленников и привлечь их к уголовной ответственности. Если по результатам предварительной проверки сотрудники полиции отказали в возбуждении дела, необходимо написать заявление в прокуратуру, чтобы проверить обоснованность решения.

Если от мошеннических действий пострадало несколько человек, то лучше объединиться и подать коллективное заявление. Шансы на рассмотрение у такого заявления значительно выше.

Если товары заказывались через интернет и плата за них производилась электронными деньгами, сначала нужно обратиться в службу поддержки ресурса, занимающегося перечислением денежных средств. Ведь все платежи отслеживаются, и сотрудники могут помочь в возврате средств.

Что нужно прежде чем писать заявление о мошенничестве?

Итак, если вы стали жертвой мошенничества, то первое, что приходит на ум: как защитить себя и восстановить свои права. Чтобы это сделать, необходимо подать заявление о мошенничестве.

Однако подать заявление в полицию можно только при следующих обстоятельствах:

  1. Наличие всех признаков состава преступления;
  2. Умышленность действий обвиняемого.

Признаки состава преступления – мошенничество – указаны в статье 159 Уголовного Кодекса РФ, а именно к ним относятся:

  • Умышленность действий обвиняемого лица, а именно наличие у него цели – завладеть чужим имуществом, денежными средствами или ценными бумагами, путем обмана, заблуждения или с помощью злоупотребления доверием пострадавшего;
  • Субъективная сторона дела – участники дела;
  • Объект преступления (чужое имущество, право на чужое имущество);
  • Виновная сторона, т.е. обвиняемый знал и желал наступления негативных для жертвы последствий (потеря денежных средств, имущества и т.д.).

Если все четыре признака состава преступления присутствуют, то вы можете смело идти в полицию или прокуратуру и подать заявление о мошенничестве.

Куда подать заявление о мошенничестве: в полицию или прокуратуру?

Теперь давайте поговорим о том, куда подать заявление о мошенничестве, чтобы восстановить справедливость. По закону подобные заявления принимают и дежурная часть, и прокуратура. А теперь давайте разберемся в том, в каком случае заявление подать в полицию, а в каком – в прокуратуру.

Что делать, если вас обманули в городе, в котором вы не проживаете. Вспомните, сколько историй про то, как люди, проезжающие проездом крупные города наподобие Москвы и Санкт-Петербурга, попадают в неприятные истории, связанные с мошенниками. И для защиты людей, оказавшихся в подобной ситуации, закон и предусмотрел возможность подать заявление о мошенничестве в любое отделение полиции или дежурную часть.

Поэтому вы можете обратиться с заявлением в ближайшее отделение полиции. Однако самим вопросом будут заниматься сотрудники отделения полиции по месту вашей регистрации.

То есть, дело о мошенничестве пойдет следующим ходом:

  1. Вы обращаетесь за помощью в ближайшее отделение полиции и подаете заявление;
  2. Сотрудники этого отделения передают ваше заявление по подведомственности, т.е. в отделение милиции по вашему месту жительства. В некоторых случаях по месту совершения преступления.

Обязанность по передаче заявления лежит полностью на полиции, а потому именно они должны передать заявление в нужное отделение полиции, а не вы.

Важно: когда вы подадите заявление о мошенничестве, проверьте, что сотрудник дежурной части его зарегистрировал. Другими словами, как только вы стали жертвой мошенничества, то сразу обращайтесь в ближайшую дежурную часть

Если же защитить свои права и свободы с помощью полиции не получается, то в этом случае можно идти в прокуратуру

Другими словами, как только вы стали жертвой мошенничества, то сразу обращайтесь в ближайшую дежурную часть. Если же защитить свои права и свободы с помощью полиции не получается, то в этом случае можно идти в прокуратуру.

Итак, чтобы подать заявление о мошенничестве, нужно:

  1. Наличие всех признаков состава преступления, указанные в статье 159 Уголовного Кодекса РФ;
  2. Доказательства отсутствия действий со стороны сотрудников полиции (письменный отказ или другие доказательства.

Другими словами, прокуратуру наделена исключительно надзорными функциями, т.е. в ее силах проконтролировать выполнение полицией своих обязанностей по расследованию мошенничества для дальнейшей защиты прав заявителя.

Куда сообщить о мошенничестве в Интернете?

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обращение с заявлением

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

  • сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
  • прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
  • данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
  • адрес электронного ящика злоумышленника;
  • номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Размер суммы для установления ответственности — законодательные аспекты

Проверенные схемы

Пик звонков якобы из банков пока не пройден, полагает Алексей Дрозд. Клиенты финансовых организаций по-прежнему составляют для мошенников главный интерес, а жертв, которые могут купиться на их уловки, достаточно. Более того, мошенники будут чаще бить «точечно» — например, уже клиентов менее крупных банков, потому что жертвы еще не привыкли получать звонки от «служб безопасности» этих организаций. «Топливом» для таких атак будут служить данные пробивов и сливы информации из самих кредитных организаций, говорит он.

Кибераферисты также притворяются и хорошо известными сервисами доставки, обратил внимание технический директор ESET Юрай Малко. Они отправляют жертвам поддельные ссылки якобы для отслеживания отправлений

Оформление таких сообщений может быть схоже по цветовой гамме и стилю с реально существующими сервисами. На уведомление «вам посылка» человек кликает, после чего загружается вредоносное ПО. Чтобы избежать мошенничества с доставкой, нужно внимательно следить за адресами отправителей и проверять статус доставки по трек-номеру на официальных сайтах служб, советуют специалисты.

По голосу и подобию

Часто встречаются ситуации, когда пользователю предлагают перейти из официального приложения сайта объявлений в мессенджер, а дальше отправляют ссылку для оплаты доставки, которая ведет на фишинговую страницу, похожую на реальную страницу оплаты, привела пример Екатерина Килюшева.

Фрод будет по-прежнему распространен и в будущем году, говорит Андрей Заикин. Мошенники будут обещать выплаты, помощь, денежное вознаграждение или приз, но прежде попросят оплатить «комиссию». Люди стали уязвимы для психологических приемов: это рассылки с «госкомпенсацией», фейковые письма о вакцине, штрафах, эксплуатация уязвимостей сервисов видео-конференц-связи, перечислил он.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий