Как правильно составить письмо-отказ

Как правильно написать письмо отказ — обучаем на примере

Сегодня речь пойдет о не очень приятной, но достаточно часто встречающейся ситуации – письмо-отказ. Отказ возникает в самых разнообразных деловых ситуациях: отказ в продолжении/возобновлении сотрудничества, отказ в выполнении требований, отказ в приеме на работу и т.д.

При всей разности деловых ситуаций написание письма-отказа связано с одинаковыми трудностями, когда:

мы не можем пойти навстречу нашему адресату (возможно, адресату «неплохому», но не устраивающему нас по ряду объективных причин);
нам неприятно отвечать отказом;
нам (лично или компании) важно сохранить благо расположение и лояльность адресата.

Недавно я проводила тренинг по деловому письму для крупной производственной компании. Участниками тренинга были руководители подразделений, обеспечивающих эффективную работу службы закупок. По роду деятельности им достаточно часто приходится писать письма-отказы. Например, компания объявила конкурс (тендер) на выбор поставщика услуг или сырья, или производственных материалов. В ее адрес пришли заявки от потенциальных участников. Тендерный комитет выбрал одну или несколько компаний для сотрудничества. Часть компаний оказались не выбранными. И в этой ситуации нужно официально и вежливо написать письмо-отказ. Казалось бы, что здесь сложного? Бери и пиши: «В результате рассмотрения Вашей заявки принято решение отказать вам в сотрудничестве».

И вот тут-то и появляется трудность: если представить себя на месте адресата, получающего такое письмо, то для большинства людей такая формулировка звучит как-то не совсем хорошо и даже обидно, хотя по факту никаких плохих слов здесь нет. Но есть негативные эмоции, есть чувство обиды от того, что предложение не оценили, не выбрали, что предпочтение отдали другому. А авторы письма имеют опасность впредь не получить отклика на свои предложения.

Как избежать такого эффекта? Как отказать так, чтобы не обидеть, не поставить крест на возможности будущего сотрудничества? Важно знать правила делового письма, содержащего отказ!

Предоставление документа

Происходит на основании письма-запроса, которое должно содержать о продукции следующую информацию:

  • наименование;
  • коды ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД2;
  • предприятие-изготовитель.

Составляется запрос на имя руководителя сертификационного центра. Запрос также должен быть подписан и иметь печать.

Кроме этого к документу следует приложить все документы, являющиеся свидетельством официальной деятельности организации, такие свидетельства как постановка на учет в налоговой или о государственной регистрации, документы относительно технологии изготовления продукции, применяемых стандартов.

Как узнать, подлежит ли продукция обязательной сертификации

Собственно, ответ вытекает из вышенаписанного.

Для техрегламентов ЕАЭС: изучить перечни всех техрегламентов, действие которых распространяется на конкретную продукцию, и выяснить, в какой форме должно быть подтверждено её соответствие требованиям каждого из них.

Для стандартов РФ: изучить текст Постановления №982 и найти свою продукцию в одном из перечней (подлежащей сертификации или декларированию).

Если ни под один техрегламент продукция не подпадает, и в Постановлении №982 она не упоминается — значит, никаких разрешительных документов оформлять не нужно, но возможно потребуется оформить «отказное письмо».

Что такое отказное письмо на продукцию и товар

Законодательство РФ не содержит официального понятия такого документа, как “информационное (отказное) письмо”. Поэтому в нормативных актах нет и обязательной формы этого бланка. В сфере стандартизации под отказным письмом понимается документ, который подтверждает, что продукция не подпадает под обязательную сертификацию, декларирование или регистрацию. Для этого специалисты сверяют название и признаки товара, их коды ОКПД 2 и ТН ВЭД с обязательными сертификационными перечнями Таможенного союза и России.

Информационное (отказное) письмо можно получить со следующими целями:

  • для предъявления на таможне – чтобы подтвердить, что товар можно ввозить через границу без сертификата, декларации или СГР;
  • для предъявления сотрудникам Роспотребнадзора и иных контролирующих ведомств – чтобы подтвердить, что оптовая и розничная торговля может осуществляться без разрешительных документов;
  • для контрагентов – чтобы подтвердить, что товар не подпадает под сертификацию, поэтому для его продажи не нужно передавать разрешительные документы;
  • для заказчиков по тендерам и госзакупкам – чтобы указать в заявке, что на поставляемую продукцию не нужны сертификаты.

Получение отказных писем осуществляется по добровольному решению изготовителей, поставщиков (импортеров), продавцов. Обычно документ нужен, чтобы снять сомнения в необходимости сертификации товаров.

Так выглядит образец отказного письма, которое можно предъявлять на таможне

На какую продукцию можно получить информационное (отказное) письмо

Получить отказное письмо можно на любые виды товаров, не указанные в сертификационных перечнях. На практике, редко возникают проблемы при ввозе и продаже наиболее распространенной продукции, которую регулярно пропускают через таможню или проверяют в магазинах. Однако в отношении редко встречающихся или вообще уникальных товаров на таможне или в магазине наверняка потребуются сертификат или декларация. Без отказного письма процесс доказывания своей правоты может затянуться на несколько дней или недель, что повлечет убытки для предпринимателя.

Дополнительные вопросы

Как правильно ответить на претензию, не имеющую оснований

Такой документ обвиняет компанию незаслуженно или не предоставляет достаточных аргументов. Если вам поступила необоснованная претензия, то в ответном письме сообщите об отсутствии своей вины в сложившейся ситуации.

При этом желательно сохранить с заявителем деловые отношения.

Необоснованная претензия, как правило, содержит несправедливые упреки, а иногда и полную клевету.

При составлении ответа обозначьте об отсутствии вашей вины в сложившейся ситуации и приведите соответствующие аргументы, в том числе, ссылки на нормы закона. Такая позиция поможет эффективно защитить свои права.

В процессе составления ответа на претензию учитывайте ряд требования касательно его оформления:

  • Укажите реквизиты отправителя и получателя.
  • Обозначьте название документа — ответ.
  • Дайте четкое объяснение фактам, изложенным в претензии.
  • Озвучьте встречные требования.
  • Дайте ссылки на судебную практику или законодательные нормы.
  • Предложите решить спор путем мирных переговоров.
  • Укажите в перечне все приложенные к ответу документы.
  • Ответ должно подписать уполномоченное лицо и поставить печать организации.

Если заявитель переходит на личности или выдвигает необоснованные обвинения, то предупредите его о готовности защищать свою честь и достоинство в суде. Разработку документа поручите сотрудникам правового отдела. Это поможет избежать неприятных последствий и гарантирует эффективное решение возникшего спора.

Законные основания для ответа на подобную претензию

Закон устанавливает перечень оснований для отказа в удовлетворении требований потребителя:

  • Товар относится к категории продукции, которая не подлежит возврату.
  • Потребитель требует принять товар после истечения установленного законом срока для возврата.
  • Продавец обоснованно подозревает покупателя в махинациях.
  • Поломка произошла по вине потребителя.
  • Имеются нарушения товарного вида продукции.

Каковы сроки составления и вручения ответа на безосновательное претензионное письмо

Законодательство устанавливает определенный срок для каждого отдельного случая. Причем многие продавцы и потребители ошибочно полагают, что он составляет 30 дней. Тогда как этот временной промежуток предусмотрен для подготовки ответа государственными или муниципальными структурами на полученное обращение.

Если претензия предъявлена в рамках правоотношений, возникших между потребителем и продавцом, то ответ на претензию необходимо предоставить на протяжении 10 дней после ее получения.

Нарушение этих сроков является основанием для обращения заявителя в суд для защиты нарушенных прав. Такой вариант невыгоден для компании, поскольку в рамках гражданского производства придется затрачивать время на посещение судебных заседаний и предоставление доказательств. Кроме того, судебные споры сопряжены со значительными финансовыми затратами.

Если вы отказываетесь удовлетворить необоснованную претензию, то сделайте это в корректной и вежливой форме. Обязательно включите в ответ ссылки на подходящие статьи закона. Следует помнить, что при попадании дела в суд ответ на претензию приобретает статус правовой позиции ответчика. Кроме того, он будет рассматриваться как письменное доказательство.

Еще один важный момент: вручите ответ на претензию адресату лично или отправьте его заказным письмом с уведомлением.

Подпишитесь на свежие новости

Отказное письмо на продукцию не подлежащую обязательному подтверждению соответствия

      Отказное письмо
— это официальный документ, выдаваемый аккредитованным органом по сертификации, в котором указывается, что указанная в отказном письме продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия [ не подлежит сертификации / не подлежит декларированию ].

      Отказное письмо требуется, когда не совсем очевидно по какому коду ОКП (общероссийский классификатор продукции) можно классифицировать продукцию, либо в соответствии с приказом ФТС (Федеральная таможенная служба) о необходимости предоставления сертификата соответствия. Оформляется письмо на бланке органа по сертификации и заверяется печатью.

      Разъяснительные письма бывают двух видов:
      — отказное письмо для торговли — для осуществления реализации продукции на территории РФ
      — отказное письмо для таможни — для таможенного оформления — для предоставления в таможенные органы

      В отказном письме на продукцию должно быть указано :
      — Наименование продукции / Код ОКП / Код ТН ВЭД / а также что:
      — Продукция НЕ входит в Единый перечень продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках Таможенного Союза с выдачей единых документов , утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011 №620 «О Едином перечне продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках Таможенного союза с выдачей единых документов», и не попадает под действующие Технические регламенты Таможенного Союза.
      — Продукция НЕ включена в «Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации» и «Единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 №982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии».

      Бланк и форма отказного письма

      Для отказного письма в Российской Федерации не предусмотрено какого-либо утвержденного формата. Бланк отказного письма — отказное письмо может быть распечатано на белом листе бумаги формата А4. Отказное письмо обычно оформляется на фирменном бланке органа по сертификации / заверяется синей печатью данного органа.

      Срок действия отказного письма на продукцию

      Выданное органом по сертификации отказное письмо действует до внесения изменений в указанные в нём документы или до вступления в силу технических регламентов на указанную продукцию.

     Перечень документов для оформления отказного письма для таможни:
      — запрос с подписью генерального директора и печатью фирмы-заявителя.
      — код ТН ВЭД продукции.
      — контракт с приложениями и счет-фактура.
      — описание продукции (технические характеристики, область применения, внешний вид).
      — доверенность от фирмы-заявителя на физическое лицо с правом получения отказного письма.

     Перечень документов для оформления отказного письма для торговли:
      — запрос с подписью генерального директора и печатью фирмы-заявителя.
      — описание продукции (технические характеристики, область применения, внешний вид).

     ВАЖНО!
      Так как отказное письмо не является доказательством качества продукции, для повышения ее конкурентноспособности при реализации гораздо лучше иметь добровольный сертификат соответствия.      Образец отказного письма:

     Образец отказного письма:

СПРАВКА:
      ВНИИС — Всероссийский Научно Исследовательский Институт Сертификации — разработчик основополагающих документов в области подтверждения соответствия (сертификации), аккредитации, управления качеством.
      Ростест-Москва — Российский центр испытаний и сертификации — крупнейшая организация практической метрологии в России, основная задача которой – государственный метрологический контроль, направленный на обеспечение и поддержание единства измерений в промышленности, здравоохранении, системах связи, торговле, обороне, при учёте ресурсов (воды, газа, нефти, электроэнергии), в природоохранной и других сферах хозяйственной деятельности.

ПРО-Сертификация

Зачем таможне отказное письмо?

Есть стандартные ситуации, когда можно заменить сертификат отказным письмом. Если через таможню провозится б/у оборудование, которое планируется использовать для внутренних нужд предприятия, возникает логическое противоречие: промышленное оборудование нуждается в обязательной сертификации, но при этом на продукцию б/у сертификат соответствия не выдается. Следовательно, необходимо отказное письмо, которое позволит провезти оборудование без сертификата соответствия.

Однако есть также случаи, когда сертификат отказным письмом заменить невозможно. К примеру, когда в разрешении на ввоз нуждается партия товара, который предполагается использовать в качестве раздаточной рекламно-сувенирной продукции, но при этом изделия данной товарной группы внесены в «Единый перечень продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия». Сертифицировать товар, который затем планируется просто дарить потребителям или клиентам, представляется не совсем выгодным, но другого пути нет, отказное письмо в этом случае не будет иметь законной силы.

Обязательные требования к отказному письму для таможни

Специализированные организации, в область аккредитации которых входит соответствующая услуга, могут отказное письмо оформить, Москва и многие другие города России имеют такие учреждения, если указанное письмо необходимо предъявить торговым организациям, достаточно просто подать заявку и полный пакет необходимых документов. Однако, что касается отказного письма для таможни, то уполномоченным органом по его выдачи является ВНИИС. Специально установленного для отказного письма образца не существует, выдается оно на официальном бланке этого учреждения, заверяется синей печатью. Отказные письма, выданные другими уполномоченными организациями, таможня не принимает к рассмотрению. Следует иметь в виду, что отказное письмо, образец которого Вам будет выдан, будет действовать до тех пор, пока не появится технический регламент на данную продукцию, либо пока она не будет внесена в «Единый перечень продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия».

Перечень документов, необходимых при оформлении отказного письма для таможни

Чтобы оформить отказное письмо, образец которого необходим для предъявления на таможню, необходимы следующие документы:
  • экземпляр контракта, экземпляр инвойса;
  • упаковочный лист при необходимости;
  • акт досмотра таможни либо заключение ТПП на продукцию, заявляемую как б/у;
  • удостоверение о признании указанного груза гуманитарной помощью, если данное обстоятельство имеет место;
  • разрешение на клинические испытания для продукции соответствующего назначения;
  • для запчастей необходим сертификат на конечное изделие;
  • для БАД и пищевых добавок требуется экспертное заключение и свидетельство о регистрации;
  • для препаратов иммунобиологической группы, тест-систем идиагностикумов – удостоверение о регистрации Минздравсоцразвития;
  • техническая документация на оборудование;
  • свидетельство о регистрации юридического лица и реквизиты организации-заявителя.

Для оформления отказного письма также подается заявка от имени организации, которой оно необходимо.

Как быстро и просто отказное письмо оформить, Москва и любой другой город России

Конечно, любого владельца импортируемого товара при возникновении спорной ситуации интересует вопрос, как можно достаточно быстро отказное письмо оформить, Москва представляется самым удобным городом, поскольку здесь расположен ВНИИС. Однако нельзя забывать о том, что быстрота решения вопроса часто зависит от того, насколько правильно подана заявка на получение сертификата, отказного письма и прочего, и тщательно ли подготовлен необходимый пакет документов. И перечень, и правильность оформления этих документов не всегда понятны заказчику в полной мере, и в этом случае гораздо быстрее и выгодней прибегнуть к помощи команды профессионалов, которые помогут в кратчайшие сроки. Вы будете полностью избавлены от лишних хлопот, получив на руки готовый документ.

Письмо-отказ от сотрудничества

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ

Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
В заключение подпишите письмо и датируйте.

Когда необходимо написать письмо-отказ

Переписка по согласованию текста договора – это всегда поиск компромисса по определенным вопросам. Достижение взаимопонимания между партнерами во многом зависит от четкого изложения их позиций, которое осуществляется на фоне уважительного отношения друг к другу.

И это, безусловно, должно находить адекватное ситуации профессионального общения отражение в содержании деловых писем, в их стилистическом оформлении.

В ходе деловой переписки по согласованию текста договора при решении спорных вопросов партнеры, отстаивая свою позицию, нередко должны выразить отказ от принятия каких-либо замечаний, предложений, пожеланий второй стороны. Но отказ в письмах данного типа является не самоцелью, а очередным шагом в процессе поиска согласованного решения по спорному вопросу.

Позиция по отстаиванию собственных интересов может быть достаточно жесткой, но стремление к поиску взаимоприемлемого решения и нормы делового этикета позволяют вербализовать отказ в таком стилистическом ключе, который обеспечит спокойное деловое обсуждение спорных вопросов.

Оформление письма-отказа

Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.

Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.

Как грамотно написать письмо-отказ

Умение сформулировать грамотный и корректный отказ – один из важнейших навыков в области деловой переписки. Подача и содержание такого письма формируют репутацию компании в бизнес-среде.

При этом с необходимостью составить ответ на многочисленные коммерческие предложения, отклики соискателей на вакантные должности, запросы и приглашения регулярно сталкивается практически любая крупная организация.

Деловых ситуаций множество, поэтому часто возникает вопрос, как отказаться от дальнейшего сотрудничества с подрядчиком, участия в тендере или мероприятии, дополнительных услуг и т. д.

Как оформить отказ

Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы.

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки

Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером

На имя кого писать

Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции. Однако, если под письмом-предложением подписи конкретного человека не было, то можно использовать нейтральную форму обращения (например, в виде простого приветствия «Добрый день»).

Кто должен подписать

В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Как отправить письмо

Письмо можно отправить разными способами, при этом лучше всего выбрать тот, посредством которого дошло изначальное послание. Наиболее приемлема отправка через почту России, но в этом случае следует взять заказное с уведомлением о вручении, также можно применить передачу через представителя или курьера (такой метод гарантирует более быструю доставку). Допустимо и использование факса, электронных средств связи и даже социальных сетей или мессенджеров (но только при условии, что отправитель первоначального письма сам пользуется таким путем коммуникации).

Для чего требуется отказное письмо?

Необходимость в отказном письме возникает в следующих ситуациях:

  • для экспорта: таможенникам будет недостаточно устного заверения о том, что товар не нуждается в сертификации. Придется предъявить документ, в котором содержится наименование продукции, код ТН ВЭД и ссылка на сопроводительные документы, по которым товар импортировался в Россию.
  • для получения крупных заказов: письмо предъявляют не только при участии в тендерах и госзакупках, но и при поставке товара в магазин для реализации. Информация о том, что товар не нуждается в сертификации должна иметь документальное подтверждение в виде отказного письма.

Для предъявления на таможне

Оформляя отказное письмо для таможни заявитель получает официальный документ о том, что данный вид продукции не подлежит подтверждению соответствия техническим регламентам и государственным стандартам, то есть на него не требуется сертификат. В отказном письме должна быть информация о контракте или инвойсе, на основании которого ввозят товар.

Документ составляется в соответствии с законодательно утвержденным Перечнем продукции и Постановлениями Правительства РФ, которые регламентируют ввоз продукции.

В Перечень продукции, которую можно ввозить на территорию РФ без проведения сертификации входят:

  • тестовые образцы ввозимые для подтверждения качества;
  • бывшие в употреблении товары;
  • запасные части для ранее ввезенных на территорию России готовых изделий, прошедших процедуру подтверждения качества. (В данном случае нужно предоставить подтверждающий документ на ранее ввезенные товары).
  • товары, ввозимые физическими лицами для частного использования.
  • изделия, предназначенные для использования официальными лицами зарубежных государств и международных организаций.

Отказное письмо для торговли

Отказное письмо для торговли носит разъяснительный характер и составляется в форме официального ответа сертификационного органа на запрос заявителя. Оно необходимо в качестве справки для предоставления в контролирующие организации или предъявления покупателям по их запросу.

Для чего нужен документ?

Документ необходим для повышения качества продуктов, чтобы поднять их уровень доказательством соответствия требованиям и стандартам. Наличие сертификата повышает безопасность товаров на рынке и обеспечивает конкурентоспособность.

Сертификация проводится согласно Государственным стандартом Российской Федерации специальными центрами по стандартизации. Также проводится органами управления, которые оказывают услуги согласно своей компетенции (например, Государственная хлебная инспекция).

Производитель направляет в данные органы заявление на прохождение сертификации, чтобы эксперты дали заключение о надлежащем состоянии продукции, ее отличном качестве и соответствии стандартам безопасности.

Цели подтверждения качества

Что относится к целям сертификации:

  • контроль безопасности продукции для потребителя, его здоровья, окружающей среды, имущества и т.д.;
  • оказание содействия компетентного выбора продукции для потребителей;
  • защита от недобросовестного производителя;
  • подтверждение качественных показателей продукции, которые были заявлены производителем;
  • подтверждение качества условий производства на едином рынке товаров территории России и ее продвижение для участия в международном, научно-техническом, экономическом сотрудничестве и торговле.

Обязательно нужен или нет?

Документ необходим, если товар будут провозить через таможню либо в случае продажи. Такой товар определен в Номенклатуре продукции согласно законодательству России. Проверить необходимость сертификации можно по кодам – ТН ВЭД, ОКП.

Не всю продукцию сертифицируют, но по собственному желанию изготовитель оформляет добровольную сертификацию, которая поможет ему определить стандарты выпускаемых товаров и оказываемых услуг.

На какой товар необходим?

Товар подлежит необходимой сертификации, если отображен в перечне продукции в Постановлении № 982 от 2009 года (последняя редакция в 2018 году) «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации». В российском законодательстве такой перечень един для всех форм производства и подтвержден декларацией о соответствии.

Подробно о порядке процедуры декларирования соответствия продукции читайте тут, а узнать отличительные особенности сертификата, декларации соответствия на продукцию, а также паспорта качества можно здесь.

Перечень продукции подлежащей обязательной сертификации подразделяется на два раздела:

  1. Список товаров обязательной сертификации.
  2. Список товаров обязательного декларирования.

Для продукции из первого раздела после проверки выдается документ на соответствие требованиям, для списка второго раздела предназначена декларация о соответствии.

Маркировка товара

Маркировка товара – это текст, обозначение или рисунок, которые нанесены на его упаковку или на сам товар. Основная задача маркировки продукции – доведение сведений о товаре до потребителя, его идентификация. В соответствии со ст. 27 №184-ФЗ продукция, прошедшая обязательную сертификацию, маркируется знаком обращения на рынке.

Знак обращения может иметь одну из следующих аббревиатур:

  • РСТ (Ростест) – в случае, когда проверка продукции производилась по системе ГОСТ Р.
  • ЕАС (Евротест) – знак обращения товаров на рынке ТС.

Таким образом, исходя из маркировки на изделии, можно сделать вывод о том, по каким стандартам проводилась обязательная проверка соответствия продукции и о форме разрешительного документа.

Маркировка

Маркировка – необходимое условие для импортируемого груза. Законодательной основой выступает Федеральный закон от 31.12.2017 №487-ФЗ. Главные принципы работы системы маркировки утверждены распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 г. № 791-р.Если товар подлежит обязательной проверки, маркировка на него наносится знаками – РСТ и ЕАС.

  • В знаке РСТ отражается информация об организации, которая выдала разрешение. Буквенное и цифровое обозначение соответствует ее номеру.
  • Нанесение на упаковку знака ЕАС является необходимым требованием действующих технических регламентов ТС. Знак ЕАС един на всей территории РФ, он подтверждает качество и безопасность для потребителя. EAC наноситься после подтверждения качества и перед выпуском на рынок. Правила нанесения (форма, размер, технические требования) регламентируются документом ГОСТ Р 50460-92.

Срок действия и признание недействительным

Сертификаты соответствия могут иметь различный срок действия. Минимальный срок действия составляет 1 год. В общем срок действия варьируется в пределах от 1 года до 5 лет.

В некоторых случаях возможен выпуск бессрочных сертификатов – они могут быть предоставлены не на конкретные серийные изделия, а на отдельную партию изделий или одно выпущенное изделие. Срок действия бессрочного сертификата прекращаться вместе со сроком годности или сроком службы изделия. Сроки добровольной сертификации могут быть практически любыми.

Справка. По окончании срока действия, необходимо оформить новый разрешительный документ. Процедура оформления будет аналогичной, продление срока действия на основании ранее выданного сертификата возможно лишь в некоторых случаях.

При отсутствии сертификата соответствия на продукцию, подлежащую обязательной сертификации, нарушителю грозит административная ответственность в виде штрафа вплоть до конфискации товара и приостановления деятельности компании.

Итак, обязательная сертификация товаров – необходимая процедура, имеющая массу нюансов. Процесс подтверждения соответствия продукции всем требованиям важен для российского рынка, ведь именно от него зависит качество выпускаемых товаров.

Если продукция не подлежит обязательной сертификации и декларированию

Если продукция не подлежит обязательной оценке соответствия ни по одному из действующих техрегламентов ЕАЭС, ни по национальным стандартам — то для её ввоза и реализации не надо оформлять ни сертификата, ни декларации, ни СГР.

Однако, нередко может потребоваться оформления «отказного письма» — официального заключения, что товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Его может запросить либо таможня, либо продавец.

Если быть точным, они могут запросить разрешительные документы на продукцию, но т.к. она обязательной оценке соответствия не подлежит, то и документы эти на неё оформлены быть не могут. Этот факт и указывается в тексте «отказного».

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий