Руководство по правильному заполнению посылки по россии

Почтой можно отправлять посылки весом только до 20 кг.

Правила оформления адресного ярлыка посылки

Поля с данными получателя и отправителя рекомендуется заполнять разборчивым почерком, чтобы не произошло казусов с информацией, занесенной сотрудниками почты во внутреннюю базу. Адреса также следует указывать разборчиво

Наибольшую важность имеет индекс. Именно на него ориентируются работники сортировочных цехов

Если адрес, указанный вами, будет верным, но индекс вы укажете с ошибкой, посылка может начать «гулять» по сортировочным пунктам, и ее путь существенно увеличится.

В поле «Номер телефона» можно вписать номера получателя и отправителя. При отправке попросите сотрудника почты подключить услугу «СМС-информирование», она стоит 10 рублей. Таким образом, когда посылка прибудет в место вручения, на указанный номер телефона получателя придет СМС с сообщением трек-кода отправления и адресом отделения почты, где он может ее забрать. Это очень удобно. Номер также стоит указать, чтобы подстраховаться: если получатель долго не будет приходить за посылкой, сотрудники почты обязательно позвонят ему и предупредят, что ему следует явиться.

Как оформить на сайте и распечатать?

Другой способ ускорить получение посылки – воспользоваться новыми возможностями, предоставляемыми Почтой России. Вы можете распечатать извещение по номеру самостоятельно.

В том случае если не принимают распечатанный бланк, необходимо на номер +79995267402 отправить смс с индексом почтового отделения.

Извещение формы Ф. 22 – документ, требующий четких знаний особенностей заполнения

Такие требования могут показаться излишней мерой предосторожности. Но это только на первый взгляд

Четкость защищает от возможных ошибок при получении вашего отправления.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 8 (800) 350-14-90

Плохо

Полезно!

Сколько стоит отправить бандероль?

Как правильно заполнить бланк

Уведомление о доставке письма имеет установленную форму. Поэтому в каком бы отделении почты оно ни было получено, приведенные ниже рекомендации будут актуальны.

Итак, заполняется первая сторона бланка следующим образом:

  1. В верхней части поставить галочку напротив соответствующего вида и категории почтового отправления.
  2. Далее указываются данные отправителя (или иного лица, которому нужно листок предоставить). Пишут ФИО, адрес и индекс.

Алгоритм заполнения уведомления о вручении с обратной стороны изложен далее:

  1. Вид и категория отправления.
  2. Данные получателя, которому оно будет вручаться (ФИО, адрес).

Стоит заметить, что получить письмо с уведомлением о вручении может только сам адресат, предварительно предъявив паспорт.

Важно! Сам уведомляющий листок содержит подсказку обведенные жирной чертой поля должен заполнять отправитель

Что делать, если почтальон не принес квитанцию или она была утеряна?

Бывают случаи потери извещения клиентом. Так же оно может затеряться и в самом почтовом отделении. Как поступить в такой ситуации? Прежде всего, нужно помнить, что любые отправления хранятся на складе тридцать дней с момента их поступления. В течение этого срока вам обязаны прислать повторное извещение.

Этим можно воспользоваться если вы по каким-либо причинам не можете в ближайшее время явится за посылкой. Можно прийти в отделение почты с документом, удостоверяющим личность, и объяснить ситуацию. Вам выдадут дубликат извещения, которое также оформляется по всем правилам.

Если вы отслеживали путь своего отправления и уверены, что посылка уже ждет на почте, а извещения все нет, то назвав трек-номер вам также выпишут бланк извещения и заполнят при вас.

О том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут.

Клиенту не могут отказать в выдаче отправления, если он знает трек-номер и имеет при себе удостоверение личности. Подробно о том, можно ли проверить по трек-номеру от кого пришла заказная корреспонденция, мы рассказывали здесь.

Рекомендуем почитать и другие наши статьи о том, как грамотно составить доверенность на получение корреспонденции и куда подать жалобу на Почту России.

Тарифы Почты России на отправку посылок и писем

Что такое наложенный платеж и объявленная ценность?

На бланке есть поля «Сумма объявленной ценности» и «Сумма наложенного платежа». Если с объявленной ценностью более-менее понятно (там отправитель указывает стоимость, в которую он оценивает вложение посылки), то фраза «наложенный платеж» многим не знакома. Наложенный платеж используется в основном при продаже вложения посылки. Например, вы решили продать статуэтку. Покупатель живет далеко от вас, доставить ее ему можно только в виде посылки. Вы хотите, чтобы он заплатил вам за нее одну тысячу рублей. Для этого в отделении Почты России попросите сотрудника дать бланк перевода, укажите в нем свои данные и получателя и пропишите сумму «Одна тысяча рублей». Вам необходимо предупредить сотрудника почты о том, что у посылки будет наложенный платеж. На бланке в соответствующим пункте вы указываете эту сумму. Тогда при получении посылки получатель должен будет сначала отправить вам переводом одну тысячу рублей, как указано в бланке, иначе посылку ему не отдадут.

Обратите внимание, при наличии наложенного платежа всегда указывается объявленная стоимость. Она не может быть ниже стоимости наложенного платежа

Также учтите, что сумма отправки посылки в сумму наложенного платежа не входит. Не бывает отправки за счет получателя, ее оплачивает всегда отправитель. Вы можете попросить сотрудника почты рассчитать стоимость отправки и включить ее в сумму наложенного платежа, если хотите, чтобы расходы на пересылку были за счет получателя. Если наложенный платеж вам не нужен, просто поставьте в этом поле прочерк.

Нижнее поле бланка заполняется сотрудником Почты России. Там он указывает фактический вес посылки, стоимость за ее пересылку, клеит штрих-код для регистрации, делает важные пометки (например, что отправление содержит хрупкий товар), ставит свою подпись.

При отправке международной посылки вас, в зависимости от страны назначения, могут попросить заполнить дополнительные документы для таможни. Об этом вы можете узнать на официальном сайте Почты России или в своем отделении.

Сколько стоит отправить посылку?

Оформление и отправка посылки

Для начала выясните, отправляет ли ваше отделение связи посылки нужного вам класса. Существуют ОПС, которые не отправляют, например, международные отправления или вовсе не принимают исходящие отправления. А может в вашем отделении может не оказаться пакета или коробки нужного размера.

Чтобы сэкономить время и собственные нервы, позвоните на почту и узнайте все интересующие вас вопросы заранее:

8 (800) 200-58-88
Бесплатная справочная линия Почты России
8 (800) 200-50-55
Бесплатная справочная линия EMS Почта России

Для отправки посылок весом более 20 кг — уточните, какое ближайшее к вам отделение этим занимается, чаще всего это Главпочтамт.

По телефону же удобнее выяснить режим работы нужного вам ОПС. Почта — это крайне загруженное работой предприятие, далеко не всегда полностью укомплектованное сотрудниками. Оно может работать неполный день или иметь всего одно-два рабочих места, к которым в час-пик выстраивается большая очередь клиентов. Оператор по телефону может подсказать, когда вам лучше прийти, чтобы избежать потери времени.

Некоторые полезные советы

  • По возможности старайтесь приходить к открытию отделения (чаще всего это 8 часов утра). Само оформление посылки (в том числе и международной) редко занимает более 10-15 минут, гораздо большей проблемой является длительное стояние в очереди.
  • Если почтовое отделение оснащено системой электронной очереди, старайтесь внимательно выбрать нужный вам пункт — это «Отправка посылок (независимо от класса)».
  • Иногда проблемой может стать отсутствие обычной авторучки (особенно в маленьких и загруженных отделениях). Возьмите ее с собой — это может сильно сэкономить ваше время. А ещё лучше, мы уже писали, заполните все необходимые бланки дома.
  • При себе нужно иметь паспорт. На практике сотрудники почты требуют его далеко не всегда. Однако именно в этот день может работать новый оператор или проходить проверка в отделении. Будет очень досадно, если отсутствие документов создаст трудности и потребует повторного визита на почту.
  • Возьмите с собой наличные — на всякий случай. Терминал для оплаты картой в некоторых отделениях может не работать или вообще отсутствовать.
  • Чтобы свести время стояния в очереди к минимуму, постарайтесь сразу взять необходимые документы и заполнить их до того момента, когда подойдёт ваша очередь на отправку посылки. Учтите: если вы подошли к специалисту с незаполненными документами, он имеет право работать со следующим посетителем, пока вы их заполняете. Обрабатывать вашу посылку на почте будут только после того, как специалист разберется с вопросом посетителя, который стоял после вас.
  • Нередко в очереди к сотруднику почты может оказаться человек с кучей писем для отправки. Скорее всего это офис-менеджер какого-то предприятия, и каждый конверт будет взвешиваться, оцениваться и оформляться отдельно. Обслуживание такого посетителя может занять много времени (иногда более часа). Заметив в очереди кого-то со стопкой конвертов, лучше встаньте в другую — даже если в ней будет больше людей.
  • Работа оператора почтовой службы очень напряженная и нервная. Не отвлекайте без веской причины специалиста, когда он обслуживает другого посетителя. Не грубите ему, даже если вам кажется, что он не всегда вежлив с вами. Будьте сами корректным, внимательным и доброжелательным посетителем. Так вы и заметно упростите работу специалиста, и сбережете собственное время и нервы.
  • Имейте в виду, что на каждую посылку оформляется отдельный почтовый бланк. При необходимости заранее возьмите больше бланков (на случай возможных ошибок).Опись вложений в посылке подается сотруднику в открытом виде — для сверки.
  • Старайтесь не выбрасывать чек об оплате (а лучше сохраняйте его до момента получения посылки адресатом). Чек содержит трекинг-номер для отслеживания. Восстановить чек при необходимости можно (об этом писалось выше), но лучше избежать его утери. Также для подстраховки вы можете сфотографировать чек.
  • Избегайте отправки ценных, хрупких предметов или скоропортящихся продуктов обычной почтой. Если вложение требует особых условий доставки воспользуйтесь услугами коммерческих экспресс-перевозчиков.

Как отправить?

  1. Открытым конвертом со вставленными в нем бумагами.
  2. оформленной описью в 2-х экземплярах.
  3. Суммой денежных средств за отправку корреспонденции.

Оператор почтового отделения просмотрит соответствие записей в бланке с содержанием бумаг в послании, правильность оформления описи, проштампует каждый бланк, с отметкой даты приема письма, и поставит подпись о приеме.

(Видео: “Как отправить посылку или бандероль наложенным платежом? + опись вложения”)

Затем один экземпляр бланка вставляется в конверт вместе с материалами, отправляемыми адресату и заклеивается в присутствии отправителя и оператора. Другой экземпляр бланка будет вручен автору послания совместно с квитанцией об оплате. Данная процедура обязательна.

Как правильно заполнять бланк формы 107?

При оформлении описи, надо иметь ввиду, что бланк оформляется непременно в 2-х экземплярах. Один – отсылается в конверте совместно с корреспонденцией, а второй, с печатью отделения связи, в котором отображается дата отсылки, вручается автору послания.

Опись вложения составляется на бланке (форма 107), в котором требуется записать следующее:

  1. Строка «Вложения в». Здесь отображается вид послания.
  2. Куда. В данной строке отображается адрес учреждения, куда должно быть отослано письмо.
  3. Кому (на имя). Здесь записывается название учреждения-получателя
  4. Далее размещен список вложенных документов в виде таблицы, состоящей из 4-х колонок:
  • № № п/п. Здесь ставится номер записи в возрастающем порядке.
  • Наименование предметов. Заполняется название документа.
  • Количество предметов. Отображается число листов в документе.
  • Объявленная ценность, руб. Записывается сумма оценивания бумаг.
  1. Ниже таблицы в графе «Общий итог …» заполняются суммарные итоги в соответствующих колонках.
  2. В графе Отправитель отображается Ф.И.О. или название предприятия и ставится подпись отправляющего письмо.

Если ячейки остаются пустыми, можно ставить прочерки. При недостаточности места для перечисления вложенных бумаг, список можно оформить на следующем листочке бланка и выполнить отметки, к примеру, «Лист 1 из №», «Лист 2 из №» и т.д. Итоги по количеству и сумме требуется написать общие, на все вставленные в конверт бумаги.

Что с таможенным оформлением?

Как отследить движение отправленной посылки?

Обязательные пункты описи вложения

Ценное отправление, обеспечивает стопроцентную доставку корреспонденции получателю. Кроме этого, требуется документальное удостоверение отосланных посланий. К такому подтверждению относится опись вложенных бумаг, которая считается важным обстоятельством в правовом отношении и становиться доказательством при судебных спорах.

Приведем пункты описи вложения “Почта России”, которые являются обязательными:

  1. Берется стандартный бланк (ф.107), который уже имеет название «Опись»
  2. Отображается адрес получателя.
  3. Указывается наименование учреждения, которому отсылается письмо.
  4. В таблицу записывается список документов с отображением номера п/п, название документа, количества листов в нем и установленная ценность.
  5. В заключение подводиться общие итоги числа листов и общей оцененной суммы.
  6. Сведения об отправителе с отображением Ф.И.О. или названия фирмы и его подпись.
  7. Отметка работника связи, принявшего письмо.
  8. Штамп отделения.

Сотрудница отделения связи проверяет содержание бумаг в послании и соответствие описи вставленной корреспонденции. После проверки на втором экземпляре бланка ставиться печать и бланк передается автору послания.

Как быстро отправить посылку в Китай и сколько это стоит?

Если сроки доставки чрезвычайно важны и должны быть минимальными, можно использовать для отправки службу EMS. Это подразделение государственной почты, осуществляющее экспресс-доставку. Чтобы отправить свою посылку через EMS, вам необязательно ездить на почту. Возможно, офис EMS окажется ближе, а если нет — вы можете вызвать курьера: он приедет на дом, оформит вашу посылку и выдаст кассовый чек и трекинг-номер.

Для сравнения тарифов и времени, рассчитаем отправку посылки в Китай обычной почтой и с помощью службы EMS. Допустим, она весит 1 кг.

  • Пересылка из Москвы в Гуанчжоу (Китай) обычным почтовым отправлением будет стоить 960 руб. (без стоимости доп. услуг и упаковки) со сроком доставки 12-20 дней.
  • Стоимость EMS — 1985 руб. со сроком доставки 5-17 дней. Т.е. дороже более, чем вдвое, но и срок уменьшился соответственно.

Приведем еще один пример, уже для посылки потяжелее — 2,5 кг. Ее пересылка самым дешевым классом обычной почты будет стоить 1230 руб. и займет 20-32 дня, ускоренной — 1740 руб. (12-20 дней), а отправление EMS выйдет вам в 2895 руб. с минимальными 5-17 днями.

Осуществляя предварительные расчеты, помните о дополнительных услугах. За почтовое отправление с объявленной стоимостью будет взиматься плата по 4 руб. с НДС за каждые 100 руб., которые указываются в объявленной стоимости. Обработка уведомления о вручении будет стоить 111 руб. Подаваемое отправителем заявление о возврате посылки — 148 руб.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий