Передать показания счетчиков города чебоксары

ОАО водоканал Чебоксары: вход в личный кабинет

Авторизация в профиле данного портала осуществляется достаточно просто. После перехода на соответствующую страницу потребуется в специальную форму ввести такие сведения, как населенный пункт, номер счета, взятый в квитанции и установленный надежный пароль. Если пользователь теряет доступ, ему потребуется пройти несложный процесс его восстановления.

Для этой цели нужно будет также перейти в соответствующий раздел официального сайта водоканала Чебоксары, где вниманию автоматически будет представлена форма для заполнения. Сюда вписываются такие сведения, как:

  1. Населенный пункт.
  2. Номер счета с платежки.
  3. Новый пароль.
  4. Повторение пароля.
  5. Нажимается кнопка Сменить пароль.

Новый код доступа желательно составить из 6 символов. Необходимо проследить за тем, чтобы он был надежным и одновременно легко запоминающимся.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом либо квартира оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они должны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К потребителям, которые откажутся передавать показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут введены особые меры со стороны снабжающей организации: за израсходованные ресурсы им будет насчитана плата, которая будет соответствовать нормам объема потребления, что автоматически повысит их расходы на коммунальные услуги.

Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна выполняться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в обслуживающую компанию.

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В Отделе по работе с населением

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку «спам» в вашем почтовом ящике.

Регистрация в Отделе по работе с населением

Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО «Водоканал» по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска «Обслуживание физических лиц». Для регистрации необходимы:

— документ, удостоверяющий личность,

— заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

— по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.

— по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.

Зачем передавать показания?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Через потрал ЖКХ Чувашской Республики жители Новочебоксарска могут передавать показания в некоторые УК и ТСЖ города.

Правила внесения показаний

  • Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
  • Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
  • Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

Возможности персонального раздела

Предприятие посредством своего профиля дает абонентам не только полезную информационную поддержку, но позволяет провести определенные операции с индивидуальными счетами. Пользователям данной платформы доступны следующие опции:

  • Передача показаний со счетчиков на дистанционном уровне;
  • Подача запроса на смену ранее установленных приборов, проведения их поверки, на устранение поломок и неисправностей;
  • Оплата счетов за воду при помощи стандартных платежных систем и банковских продуктов;
  • Есть возможность оставить отзыв относительно качества предоставленных услуг и опций по водоснабжению.

На страницах аккаунта доступна персональная информация по ранее проведенным начислениям и взаиморасчетам. Все данные открыты только для пользователя и при этом в круглосуточном режиме. Необходимо знать, что внесенные индивидуальные сведения надежно защищены от действий мошенников.

Общую информацию можно узнать на главной странице портала. Есть специальный раздел со сведениями о предприятии. Пункт содержит данные относительно истории и текущей актуальной деятельности компании. Можно получить сведения о предложенных вакансиях и о руководстве, которое в настоящее время занимает руководящие должности.

Вниманию представлена информация по услугам и ценам на предоставляемые услуги. Найти ее можно в специальной вкладке. В разделе с контактами выложены все необходимые контакты, по которым можно связаться с сотрудниками компании.

💰 Проверка суммы платежа за воду в квитанции

Если сумма, отобразившаяся в личном кабинете для оплаты услуг, отличается от суммы в квитанции, полученной по почте, или явно превышает обычный размер платежа, необходимо удостовериться в правильности начислений.

Рассчитать плату за холодную воду можно путем перемножения потраченных за месяц кубометров воды на тариф с НДС (указан в квитанции).

Плата за горячую воду складывается из следующих моментов:

  • стоимости кубометров поданной воды;
  • стоимости подогрева воды.

Стоимость горячей воды без подогрева рассчитывается по тому же тарифу, что и холодная вода – нужно перемножить показания счетчика горячей воды и тариф. Далее к полученной сумме нужно прибавить количество теплоты, потраченное на нагрев воды (в Гкал), на тариф за подогрев и количество кубов.

Например, в месяц было потрачено по 5 кубометров холодной и горячей воды. Тариф за кубометр холодной воды равен 30 рублей/куб, тариф за подогрев равен 1300 рублей/Гкал, а на подогрев одного куба тратится 0,06 Гкал.

Стоимость холодного водоснабжения будет равна: (5 кубов) * (30 рублей) = 150 рублей.

Стоимость горячего водоснабжения: (5 кубов) * (30 рублей) + 1300 * 0,06 * (5 кубов) = 390 + 150 = 540 рублей, из которых 390 – стоимость подогрева воды.

Такой норматив устанавливается индивидуально для каждого региона. Например, в Москве норматив расхода холодной воды равен 6,9 кубометров на человека, а горячей воды – 4,75 кубометров, при этом учитываются все лица, зарегистрированные в жилом помещении плательщика.

Аварийная служба

Если в помещении жилого и коммерческого назначения отмечается резкое прекращение подачи воды, можно судить о том, что в системе водопровода образовался сбой, требующий ремонта или восстановления. Если в специальном разделе с плановым отключением нет даты, когда исчезла вода, потребуется дозвониться до сотрудников аварийной службы по телефону 8 (835) 263-40-50.

Специалисты аварийной службы водоканал Чебоксары отвечают достаточно оперативно. Принимают и оформляют заявку и организуют приезд сотрудников по адресу для проведения восстановления трубопровода или для ремонтных процессов.

📲 Как посмотреть историю платежей

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Чебоксары, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (8352) 36-80-04 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • наберите телефон горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через SMS сообщение

Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:

  • зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Подводя итоги

Официальный портал поставщика качественных услуг водоснабжения для коммерческих организаций и для частных лиц является грамотно продуманным и надежным ресурсом. На страницах сайта ОАО и в основных разделах вниманию представлены только самые свежие новости и исключительно самую актуальную информацию по осуществляемой деятельности.

Предложенная интернет-площадка www vodo kanal ru оснащена уникальным комфортным интерфейсом и возможность применения персонального раздела. На данной странице человек может не только получить важные сведения относительно своих собственных платежей и проведенных операций. При желании можно совершать оплату за потребляемые коммунальные услуги, не покидая дома.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий