Что такое управление проектами: экспресс-гид для начинающих

Функциональные обязанности

Руководство проектом в ИТ-сфере включает в себя следующие должностные обязанности:

  • Определение сроков завершения различных этапов работы;
  • Разработка плана действий;
  • Расчет финансовых затрат на закупку оборудования, оплату труда, иные необходимые цели;
  • Ежедневное управление персоналом, участвующим в работе;
  • Контроль качества;
  • Определение возможных рисков и их минимизация;
  • Найм субподрядчиков для исполнения отдельных функций;
  • Своевременное внесение изменений в планы и сроки, если того требует ситуация;
  • Обеспечение связи между всеми участниками реализации проекта, сведение их усилий к единому результату.

Основные обязанности проектного менеджера

Проблемы карьеры проджект-менеджера

Как стать менеджером проектов

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет

Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

Роман Ивлиев, CTO, mos.ru

Какие советы вы бы дали вашему коллеге – сильному разработчику, который недавно, буквально вчера, стал тимлидом? С каких конкретных, понятных действий ему стоило бы начать свою работу в новой должности?

Пришла пора качать софт-склиз. Инженерия – это хорошо, но теперь есть люди, с которыми надо работать в совершенно иной манере. Инженерия уходит на второй план. Можно читать, можно слушать лекции, можно всё вместе. Много информации на эту тему не бывает.
Усвоить, что ты больше не разработчик. Кодирование будет отходить на второй план. Будет ломка, но это неизбежно

Соответственно нужно определиться, какие технические работы остаются за тобой, выбрать только самое важное. Остальное начать раздавать коллегам

Срочно искать замену на своё место. Ведь раз ты стал лидом – где-то образовалась дыра вместо хорошего инженера, и она о себе напомнит в первом же проекте :))
Сразу создать себе режим. Поначалу на всё дико не хватает времени, нужно сильно больше уделять времени планированию. И ловить себя на том, что что-то происходит не по плану. Импульсивность принятия решений будет преследовать первое время. Ну и желание закодить всё 🙂
Сразу начинать строить карту коммуникаций и налаживать связи. На уровне лида количество общения сильно больше, лучше бы сразу знать по каким вопросам к кому обращаться.

Какие книги или статьи вы бы порекомендовали прочитать руководителю разработки? А какие ресурсы имеет смысл изучать на регулярной основе?

Хороших книг много, остановлюсь на основных, как мне кажется.

  • Брукс. «Мифический человеко-месяц, или Как создаются программные системы» – её просто надо прочитать, потому что это классика.
  • Том Демарко и Тимоти Листер. «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды» – эти ребята вообще крутые, их можно прочитать целиком, что подвернётся под руку. Кроме этой я бы ещё отметил «Балдеющие от адреналина и зомбированные шаблонами. Паттерны поведения проектных команд».
  • Патрик Ленсиони. «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве». Патрик – крут, его тоже можно читать по мере возможностей.
  • Рейнвотер. «Как пасти котов», но этот труд на любителя. Среди тех, с кем мне довелось обсудить эту книгу, мнения разделились.

Обязательно что-то про переговоры, про эмоциональный интеллект и умение общаться с людьми. Можно Гевина «Договориться можно обо всём», Гоулстона «Я слышу вас насквозь», «Не рычите на собаку» от Карен Прайор.

С ресурсами сложнее. Обычно я нахожу интересные материалы на Медиуме, Хабре, GeekTimes, infoq.com, блогах уважаемых людей вроде Джоела Спольски. Я подписан на несколько управленческих каналов, где постоянно проскакивают интересные ссылки, я их смотрю, а заодно изучаю ресурс, на котором они размещены. Так можно найти множество не очень известных сайтов и блогов, но с очень неплохим контентом. Можно читать vc.ru, рассылка Мегаплана иногда подкидывает неплохие материалы.

Сколько времени стоит уделять работе над техническими задачами, а сколько — над задачами, связанными с управлением коллективом? На что ещё может или должен тратить своё время тимлид?

Всё очень зависит от того, как устроен проект, команда, компания. Я встречал совершенно разные пропорции, но чаще всего это что-то типа 100% времени на технические задачи и 46% времени на управление :))) Заканчивается это всегда одинаково нехорошо. Имхо, в реальности самая верная пропорция выглядит примерно так. Время на технические задачи — это 100% минус время на управление коллективом. 100% — это не 8 часов, если что. У каждого свои 100%. Другими словами, цифра плавает.

Обязательно нужно тратить время на самообразование, расширение кругозора в смежных областях (продукт и проджект-менеджмент; если ты бекенд — потыкать палочкой фронт, тестирование, эксплуатацию, ну и наоборот, конечно же), поддержание технической формы — новые фреймворки, библиотеки, языки, всё что так или иначе касается работы. Иначе есть риск потерять авторитет среди инженеров. Нужно посещать митапы и конференции, дабы расширять кругозор и искать ответы на свои вопросы.

Обучение и ЕГЭ

Чтобы стать руководителем (в том числе проекта), не обязательно иметь образование в сфере управления. Так, например, в IT на должность project manager обычно приходят специалисты именно по информационным технологиям: тестировщики, веб-разработчики, программисты. Но в профессию можно попасть и иначе – получив образование в области проектного менеджмента, а затем устроившись помощником руководителя, чтобы обрести опыт в конкретной отрасли. Примеры учебных заведений, куда можно поступать:

  • НИУ «ВШЭ» (программы Высшей школы управления проектами: «Методология, инструменты и практика управления проектами», «Эффективные технологии управления проектами», «Управление инвестиционными проектами», «Развитие компетенций менеджера проекта», «Корпоративное обучение»);
  • Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса (курс «Управление проектами»);
  • Институт профессионального образования (дистанционная программа профессиональной переподготовки «Управление проектами»);
  • Онлайн-университет GeekBrains (Факультет проджект-менеджмента);
  • Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (Высшая школа киберфизических систем и управления при Институте компьютерных наук и технологий – учебная лаборатория «Управление проектами»);
  • МИРЭА – Российский технологический университет (Институт экономики и права – программа обучения «Менеджмент» со специализацией «Управление проектом»);
  • Дальневосточный федеральный университет (Школа экономики и менеджмента – программа «Международный бизнес и управление проектами»);
  • Российский университет дружбы народов (курсы профессиональной переподготовки по направлению «Управление проектами»).

Абитуриентам, которые собираются поступать на проектный менеджмент в вуз, нужно будет сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. Наличие дополнительных экзаменов зависит от конкретного вуза.

Проверить себя на профпригодность очень просто. Бросьте себе вызов и создайте персональный проект – пикник на природе, отпуск, праздник. Организуйте мероприятие, стараясь соблюсти отведенные сроки, уложиться в бюджет и удовлетворить всех, кто причастен к событию. Так у вас появится первый опыт и понимание, стоит ли заниматься проектами в будущем уже профессионально. Если все получилось и желание посвятить себя менеджменту не исчезло, смело поступайте в вуз или на курсы переподготовки, если у вас уже есть диплом по другой специальности.

Зарплата проджект-менеджера

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект-менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов.

По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект-менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов.

Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если вы не уверены в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management

Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их

Должностная инструкция РМ

Менеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу. Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно. Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.

Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д. По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе. Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.

Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера

Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера. Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет). Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.

  1. Маневрировать в «плотном» потоке проектных событий, опираясь на знание законов и регламентов сферы финансов, экономики, техники и технологий.
  2. Легко переходить от локальных, очень конкретных вопросов задачного контекста на тактический и стратегический уровень функций управления, проявляя порой недюжинную эрудицию и интеллектуальную гибкость.
  3. Демонстрируя политическую прозорливость, выстраивать гармонию между интересами индивидуальных исполнителей и всей команды, между стейкхолдерами разных уровней и ценностных ориентаций.
  4. Предъявлять окружению такие добродетельные качества, как справедливость, тем самым сплачивая команду без необходимости идти на поводу у коллективных и частных манипуляций.
  5. Проходить по «лезвию бритвы» между требованиями безупречности от команды и готовностью в нужный момент принять от нее результат более низкого уровня.
  6. Держать общую ценность и цели в фокусе внимания команды с тем, чтобы она регулярно мобилизовалась на едва различимый изначально успех.
  7. Быстро восстанавливаться после стрессов и, как ни в чем не бывало, добиваться своего, несмотря на трудности.
  8. Многое и многое другое…

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании.
Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

Как стать менеджером проектов

Для начала нужно устроиться на стажировку в компанию или агентство, где можно наблюдать за работой проект-менеджера.

Сначала вас ждет работа стажера. В основном это задания “принеси-подай”. Стажер должен быть везде и помогать в мелочах всем членам команды. В это время можно слушать и запоминать все, что происходит вокруг. Со временем надо решаться высказывать свои мысли и переходить на второй уровень – помощник менеджера.

Третья ступень в карьерной лестнице – менеджер. Должность будет доступна, если вы будете полезны и обучаемы, у вас есть идеи и вы хотите их реализовать. Менеджер разрабатывает проекты, участвует в их реализации и контролирует работу младших сотрудников.

Старший менеджер – это лидер с большим опытом работы. Он стремится узнать как можно больше и сделать работу как можно эффективнее.

И только после этого следует менеджер проектов.

Где и как учиться

Самообучение и саморазвитие будут плюсом для будущего проект-менеджера. Со списком книг по теме вы можете ознакомиться в нашей статье. Но этого недостаточно. Необходимо обучение у профессионалов.

В университете не научат этой профессии. Но для этого существуют онлайн-курсы. Они помогут быстро влиться в среду, узнать секреты работы и улучшить свои навыки.

Серьезные и проверенные платформы: Skillbox, Нетология, GeekBrains.

На этих сервисах вы найдете онлайн-курсы по введению в профессию проект-менеджер. Вам расскажут, чем управляет проект-менеджер, как он определяет цели, собирает рабочую группу, рассчитывает бюджет, запускает проекты и как стать настоящим асом в своем деле.

После обучения вам выдадут сертификат или диплом, который станет подтверждением ваших знаний. Документ выдают авторы таких курсов, как:

  • Управление проектами
  • Профессия Руководитель Digital-проектов
  • Руководитель digital-проектов
  • Project manager
  • Факультет Проджект-менеджмента

Ознакомиться с полным перечнем онлайн-курсов вы можете в другой нашей статье.

Советы новичкам

Прежде чем посвящать себя этой профессии, убедитесь, что она вам подходит. Прочитайте истории опытных проект-менеджеров, попросите у них совета. Еще лучше – сходите на стажировку, чтобы своими глазами увидеть “кухню” изнутри.

Для тех, кто уже начал работать в этой должности, есть парочка рекомендаций:

внимательно слушайте клиента, а если не понимаете его, то переспросите;
тщательно подбирайте членов команды, они – ключ к успеху;
акцентируйте внимание на главных и реальных проблемах, умейте расставлять приоритеты;
будьте разумными – не заставляйте делать своих подчиненных то, что не можете выполнить сами;
будьте готовы к провалам;
держите наготове план “Б”.

Образец должностной инструкции руководителя проекта

1. Общие положения

В своей деятельности руководитель проекта опирается на:

  • действующие нормы трудового законодательства относительно управления сотрудниками;
  • распоряжения руководства;
  • правила организации;
  • положения данной должностной инструкции.

Руководитель проекта обязан обладать знаниями в следующих областях:

  • действующее законодательство Российской Федерации;
  • методические пособия, разработанные с учётом специфики деятельности конкретного предприятия;
  • материалы, необходимые для выполнения прямых должностных обязанностей;
  • правила и стандарты ведения документооборота;
  • экономическое обоснование проекта и основы его подготовки;
  • основы экономики и трудового законодательства;
  • рационализация организации труда подчинённых;
  • компьютерные программы, необходимые для реализации конкретного проекта;
  • правила пожарной безопасности;
  • действующие нормы охраны труда;
  • правила санитарии и охраны природы.

2. Обязанности руководителя проекта

Руководитель проекта обладает следующими должностным обязанностями:

  • прогнозирование результата и определение целей и задач, поставленных в результате создания проекта;
  • организация работ по созданию и реализации проекта;
  • составление списка работ, необходимых для реализации поставленных задач и определение круга сотрудников, которые будут заниматься их выполнением;
  • составление бизнес-плана, определение размера бюджета и подготовка документов, необходимых в ходе реализации проекта;
  • сбор, обработка и хранение информации, необходимой для реализации бизнес-проекта;
  • составление договоров с поставщиками и подрядчиками;
  • составление графиков проведения работ и контроль за сроками их реализации;
  • проведение деловых переговоров;
  • внесение коррективов в проект после предварительного их согласования с руководством;
  • внесение информации в базы данных;
  • организация финансового и аналитического учёта;
  • составление расчётов, методик и внесение предложений, необходимых для успешной реализации бизнес-проекта;
  • оповещение работников о нормах пожарной безопасности и охране труда. Проведение инструктажа в необходимые сроки.

3. Права руководителя проекта

Руководитель проекта помимо обязанностей обладает правами:

  • получать информацию от руководства, касающуюся изменений в проекте или его должностных обязанностей;
  • вносить предложения, касающиеся специфики деятельности проекта или улучшения работы организации;
  • составлять и подписывать документы в рамках своей деятельности;
  • получать путём составления и отправки запросов необходимую информацию и передавать её руководству;
  • предлагать директору уволить, поощрить или направить на определённую должность конкретного сотрудника;
  • просить руководство оказать посильную помощь в реализации своих проектов;
  • участвовать в собраниях, касающихся жизни трудового коллектива.

4. Взаимодействие с должностными лицами

Руководитель проекта взаимодействует с:

  • директором предприятия;
  • кругом подчинённых лиц;
  • в ходе исполнения своих обязанностей руководитель проекта обязан взаимодействовать с кадровой службой, сметным, правовым и другими производственными отделами;
  • в ходе осуществления своей деятельности он получает и передаёт информацию, необходимую для реализации служебных обязанностей.

5. Ответственность руководителя проекта

Ответственность возлагается на руководителя проекта за:

  • нарушение должностной инструкции наступает дисциплинарная ответственность. Этот регламент предусмотрен Трудовым Кодексом Российской Федерации;
  • нарушение внутренних правил организации, противопожарной безопасности, санитарных и охранных норм. За такие нарушения полагается привлечение руководителя проекта к различным видам ответственности вплоть до уголовной;
  • разглашение корпоративной тайны третьим лицам;
  • появление на рабочем месте в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
  • если сотрудник принёс предприятию материальный ущерб или совершил различные виды правонарушений, то он подлежит привлечению к различным видам ответственности вплоть до уголовной.

6. Оценка работы руководителя проекта

Работу руководителя проекта оценивает его непосредственный руководитель или генеральный директор компании. Именно эти должностные лица обязаны вносить коррективы в проект или указывать работнику на недочёты.

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние».
А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе.
И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

Миф vs реальность

Многие считают, что профессия менеджера ИТ-проекта доступная и несложная для освоения людьми не из ИТ-области. Зачастую профессионалы из смежных сфер, которые имеют опыт руководства проектами, начинают претендовать на подобные роли и в ИТ. Но это обоснованно только отчасти, сходство с другими руководителями проектов заключается лишь в менеджерских компетенциях.

На деле оказывается, что для достижения качественного результата важно глубоко понимать специфику разработки ПО, инструментарий, методы тестирования, инструменты системного анализа, иногда даже особенности архитектуры продукта (если в команде нет Tech Lead, готового прийти на помощь). Таким опытом, навыками и компетенциями обычно обладают только люди, вышедшие из сферы ИТ, которые готовы развиваться дальше и делать карьеру

Unsplash

Использование подсистемы «Управление доступом» из состава БСП версии 2.2+

В статье описана последовательность манипуляций с подсистемой «Управление доступом» из библиотеки стандартных подсистем «1С» (БСП), результатом которых является реализация возможности настройки ограничения доступа к данным на уровне записей таблиц базы данных (RLS), применяя в качестве разграничителя доступа (критерия ограничения) любой из справочников конфигурации. Данная статья полезна для разработчиков, которые имеют дело либо с одной из типовых конфигураций «1С» (таких как «Бухгалтерия предприятие 3.0» или «Управление торговлей 11»), либо собираются внедрять (или дорабатывать) указанную выше подсистему в какую-либо другую конфигурацию.

Как правильно составить

Единого профстандарта по должности руководителя проекта, нет. В каждой инструкции нужно учитывать специфику проекта, который необходимо реализовать. Тем не менее, договор должностной инструкции руководителя проекта имеет единый, общий формат и его можно использовать как шаблон. Первоначально нужно определиться с квалификационными требованиями. Обычно они выглядят таким образом:

  • высшее образование;
  • знание MS Central или MS Project;
  • рабочий опыт от трех лет;
  • наличие знаний, необходимых для этой профессии (менеджмент, обработка информации, методологии проектного подхода);
  • навыки работы на ПК.

Далее составляется бланк из четырех пунктов.

1. Общие положения.

Любой бланк должностной инструкции руководителя проекта заполняется, начиная с этого пункта:

  • принадлежность к подразделению или структуре;
  • подчиненность (кто отдает распоряжения);
  • наличие подчиненных сотрудников или отделов;
  • кого замещает;
  • список заместителей.

Также необходимо указать, чем руководствуется в своей работе руководитель проекта (устав, законодательство РФ, прочие документы) и что он должен знать как профессионал (методические материалы, документооборот, принципы рациональной работы и организации процесса).

2. Обязанности сотрудника.

Заполняя документ должностной инструкции руководителя отдела, нужно уделить особое внимание этому разделу

Важно отметить следующие моменты:

  • постановка целей и организация работ;
  • определение перечня работ;
  • подготовка бизнес-плана или участие в его подготовке;
  • расчет бюджета;
  • разработка плана исполнения;
  • сбор информации, работа с ней;
  • планирование деятельности;
  • организация рабочего процесса, координация;
  • контроль качества исполнения.

Руководитель проекта должен проводить инструктаж, получить необходимые лицензии и документы для реализации поставленной задачи и достижения цели.

3. Права.

Любой составленный акт должностной инструкции руководителя проекта должен иметь пункт о наличии особых прав, позволяющих эффективно выполнять работу:

  • вносить предложения, получать доступ к проектам;
  • взаимодействовать с вышестоящим руководством, делать запросы на получение необходимой информации;
  • требовать содействия в работе от руководства организации;
  • посещать мероприятия и собрания рабочего коллектива.

Список может быть дополнен в зависимости от целей и поставленных задач.

4. Ответственность.

Заключительный пункт, без которого схема должностной инструкции руководителя проекта не может быть утверждена. Он регламентирует моменты, за которые сотрудник понесет наказание в том или ином виде:

  • невыполнение обязанностей, выполнение в ненадлежащем виде;
  • совершение правонарушений;
  • разглашение конфиденциальной информации;
  • нанесение материального ущерба компании.

Это пример стандартной инструкции. Корректировка вполне возможна из-за специфики организации, ее рода деятельности.

Александр Поломодов, руководитель отдела исследований и разработки, Tinkoff.ru

Какие советы вы бы дали вашему коллеге — сильному разработчику, который недавно, буквально вчера, стал тимлидом? С каких конкретных, понятных действий ему стоило бы начать свою работу в новой должности?

Остановиться и ответить себе на вопросы:

  • Что от меня ждут на новой должности.
  • Кто и какие роли сейчас исполняет в команде:
    • Кто входит в список заказчиков команды (он один или их много)
    • Кому надо будет отчитываться
    • Какие сотрудники уже есть в команде
    • С кем придется коммуницировать горизонтально (другие лиды разработки, лиды инфраструктуры, тестирования, …)
  • Какие цели стоят перед командой и какие ожидания от результатов ее деятельности

Дальше, учитывая результаты ответов на эти вопросы, надо составить план, кому сдать старые обязанности и как принять новые. Нужно учитывать, что после перехода на позицию тимлида общения станет больше, а вот времени на разработку — меньше

Очень важно учитывать критерии успеха, по которым ты сам и твой руководитель поймут, что ты успешно справляешься с новой должностью

Если переходить ко второму вопросу про конкретные и понятные действия, то могу сказать, что такого списка понятных действий, который универсально подходит ко всем ситуациям нет, а значит вам придется самому составить такой список, исходя из вашей ситуации.

Какие книги или статьи вы бы порекомендовали прочитать руководителю разработки? А какие ресурсы имеет смысл изучать на регулярной основе?

Я бы выделил книгу Фредерика Брукса «Мифический человеко-месяц». Это классика о проблемах команды в крупных проектах, в которой подробно разобран проект компании IBM по разработке OS 360. Также считаю очень полезными книги от Тома Демарко, в особенности «Человеческий фактор» и «Паттерны поведения проектных команд». А на закуску я бы посоветовал книгу Дж. Ханк Рейнвотер «Как пасти котов».

Среди онлайн ресурсов я почитываю поток Управление на Хабре и знакомлюсь с выступлениями в потоках по управлению на крупных конференциях, таких как РИТ, Highload++, Codefest и остальных.

Одним из моих увлечений является разработка в широком смысле слова, включая управление командами разработки. И свои мысли, впечатления от прочитанных книг, посещенных конференций и митапов я публикую на своей странице в фейсбуке. Возможно, эта страничка вам будет полезна.

Сколько времени стоит уделять работе над техническими задачами, а сколько — над задачами, связанными с управлением коллективом? На что ещё может или должен тратить своё время тимлид?

Нельзя четко сказать, в каком соотношении распределять время между техническими задачами и командой, т.к. это сильно зависит от конкретной команды и ее задач. В общем, можно сказать, что решение технических задач становится вторичным по отношению к тому, чтобы команда работала эффективно. По-моему мнению, тимлид должен тратить время на:

  • работу с внешними заказчиками и выступать в качестве интерфейса команды для окружающего мира
  • организацию процесса разработки и ритмичной поставки кода
  • повышение эффективности членов команды — обучение и консультации коллег
  • собеседование новых ребят при росте команды
  • решение технических задач (написание кода, ревью,…)

Особенности составления ДИ

Приведенный выше образец инструкции подойдёт для руководителей проекта в любой сфере.

Должностная инструкция может корректироваться с учётом специфики сферы деятельности конкретной организации. По желанию работодателя в неё могут быть добавлены или исключены некоторые пункты.

В бланке должностной инструкции обязательно указываются:

  • персональные данные работника;
  • название организации;
  • образование и название ВУЗа;
  • опыт работы;
  • персональные данные и должность лиц, замещающих руководителя проекта на время его отсутствия;
  • название проекта, за который отвечает руководитель.

Необходимо определиться с целями и задачами проекта. От этого зависит специфика составления должностной инструкции.

Должностные обязанности

В зависимости от специфики конкретного предприятия в этом разделе отражаются именно те обязанности, за которые будет отвечать руководитель. Прописываются отдельные пункты в этом разделе и с учётом конкретных задач, поставленных перед руководителем проекта. Если в ходе исполнения в проект были внесены изменения — этот факт обязательно отражается в документе.

Права руководителя проекта

Раздел отражает права руководителя проекта, связанные с его трудовой деятельностью на предприятии. Предназначение раздела — урегулирование трудовых разногласий, возникающих по вине работодателя. С помощью этого раздела работник может доказать свою правоту. Защита прав руководителя проекта гарантируется Трудовым Кодексом и иными нормативно-правовыми актами, действующими на территории РФ.

Ответственность сотрудника

Один из обязательных пунктов инструкции. Отражает степень ответственности работника перед организацией в случае возникновения внештатных ситуаций. Поможет работодателю указать на недочёты в работе руководителя проекта. Именно этот раздел позволит восстановить права работодателя в том случае, если руководитель проекта намеренно нанёс предприятию ущерб или совершил иные виды правонарушений.

Руководитель проекта не является материально ответственным лицом. В случае причинения им ущерба организации материальная компенсация взыскивается с него в порядке гражданского судопроизводства.

Взаимодействие с другими лицами

В этом разделе указывается перечень лиц, с которыми должен контактировать руководитель проекта. Обязательно указывается круг лиц, которые находятся в непосредственном подчинении у руководителя проекта.

Навыки проджект-менеджера

Знаний по управлению проектами иногда недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, вам также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно.

Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного общения, вы можете попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о конкретных навыках, важно помнить, что нет конкретных навыков управления проектами. В зависимости от проекта, вам придется знать всего понемногу

Общие знания бизнеса крайне желательны. Вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование.

Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены вашей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработка программного обеспечения, маркетинг, бухгалтерия, дизайн и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если вы один из этих людей, то можете быть на шаг впереди других. Но имейте в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом.

Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если в конечном итоге поймете, что работа в качестве менеджера проекта вам не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект-менеджеров:

Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
Экспертные знания для решения специфических задач.
Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
Сильные лидерские качества.
Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
Критическое мышление.
Навыки общения и ведения переговоров.
Способность принимать решения под давлением.
Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
Сильная деловая хватка.
Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
Сильные организаторские и многозадачные навыки.
Творческое мышление.
Аналитические навыки.
Точность и внимание к деталям.
Навыки управления временем.
Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
Навыки решения проблем.

Самомотивация.
Отчётность.
Опыт работы с инструментами управления проектами.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий