Обеспечение законности записи телефонных разговоров с клиентами

Согласие клиента как основание записи телефонного разговора

В ходе записи телефонного разговора с клиентом можно случайно получить его персональные данные, то есть любую информацию, относящуюся к определенному физическому лицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», ранее на обработку которых он, возможно, не давал свое согласие.

В настоящий момент среди участников гражданского оборота сложился определенный обычай, согласно которому, перед началом записи телефонного разговора с клиентом, организация уведомляет клиента о дальнейшей записи разговора. Как правило, клиент может услышать аудио уведомление, например «Продолжая разговор, я соглашаюсь на обработку персональных данных», тем самым давая согласие. В случае если к полученным персональным данным не относятся специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья и т.д.), то письменное согласие на обработку персональных данных не требуется. Таким образом, обеспечивается правовое основание обработки полученных персональных данных от клиента.

Однако, такое основание обработки персональных данных не всегда является достаточным с точки зрения Закона «О персональных данных».

Во-первых, субъекту персональных данных могут быть не предоставлены варианты возможного поведения, что в свою очередь не позволят явно и свободно выразить свое согласие или несогласие на обработку персональных данных. Так, организации следует предоставлять альтернативы поведения в число которых могут входить следующие: не записывать звонок, посетить офис организации, написать письмо или связаться через интернет-сайт.

Во-вторых, важно понимать, что согласие не всегда является единственно возможным вариантом для правомерной обработки персональных данных. Так, получая согласие клиента, организация обязывает себя возникающим правом клиента на отзыв такого согласия, при том, что первичным основанием обработки персональных данных может являться договор

В соответствии с ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», у организации могут быть иные основания для обработки, полученных в ходе записи телефонного разговора персональных данных, помимо согласия клиента:

  • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях.

Вопрос-ответ

Рассмотрим ряд вопросов, которые возникают у пользователей смартфонов. Чаще всего их интересует юридическая сторона вопроса. Также люди хотят знать, как записать разговор в мессенджере или сконвертировать готовый файл.

Почему у меня не работает программа записи

Выделяют несколько основных причин:

  1. Не хватает памяти. Рекомендуем почистить хранилище и SD-карту. Выгрузить фоновые приложения и почистить кэш устройства.
  2. В настройках программы нет разрешения на доступ к микрофону гаджета. По идее этот параметр выставляют при первичной настройке Андроид, но его можно проверить позднее.
  3. Чаще всего ограничение на запись выставляется после установки новой версии Android. Операционная система считывает регион или страну, и блокирует функцию.

Законно ли это

В России сохранение переговоров и звонков в электронном виде контролируются ст. 138 УК РФ. Данный закон защищает от распространения информацию:

  • о персональных данных человека;
  • сведениях о частной жизни;
  • коммерческой тайне.

Закон часто трактуют неверно, говоря о полном запрете сохранения диалогов в электронном формате без осведомления второй стороны. Но на деле ставить и использовать подобные приложения можно, если речь идет о личном смартфоне. Нельзя устанавливать шпионские записывающие программы, тем более скрытно, на девайсы третьих лиц.

Полученную запись можно использовать в личных целях. Например, как доказательную базу в суде. Однако нужно следить за тем, чтобы разговор не «утек» в сеть. Иначе наступит уголовная ответственность.

Где сохраняется разговор

Куда сохраняется файлик, зависит от операционной системы и наличия дополнительных приложений. Запись может сохраняться в памяти устройства или на внешнем носителе. Либо уходить в облако или указанную папку, если речь идет о специальной утилите из Play Market. Прослушать аудио файл можно любым системным плеером.

Каким приложением записать разговор в мессенджерах

Для фиксации беседы в мессенджерах используют Cube Call. Его можно скачать с официальной страницы в Play Market. Оно поддерживает запись с большинства известных мессенджеров и социальных сетей: Facebook, Viber (вайбер), WhatsApp (ватсап), Skype (скайп), Hangouts, Telegram и другие.

Developer:

Price: Free

Чем переконвертировать аудиофайлы

Полученные аудиофайлы не всегда удобно слушать в том формате, в котором они сохранены. Иногда для воспроизведения потребуется специальный кодек или плеер. Чтобы не ставить множество ненужного ПО себе на смартфон, стоит воспользоваться одним приложением – Audio Converter.

Developer:

Price: Free

Конвертирование проходит буквально в несколько тапов:

  1. Установите приложение, и откройте его. На первом экране нажмите по зеленой кнопке и выдайте все разрешения, которые попросит система.
  2. Программа покажет все аудиофайлы на смартфоне. Выделите те, которые нужно сконвертировать. Можно воспользоваться удобной сортировкой в верхней панели.
  3. Укажите первичные настройки файла: тип, битрейт количество каналов. Нажмите в верхней части по «SAVE».

Подтвердите действие кнопкой «DONE». Таким образом можно сохранить, например, все треки из WAV-формата в MP3.

Какие виды камер используют для наблюдения в офисах?

Все камеры наблюдения можно разделить на 2 типа: скрытые и открытые. С одной стороны, вы обязаны предупредить сотрудников о видеосъемке, поэтому смысла устанавливать скрытую камеру нет. С другой стороны, когда камера открыта и, более того, направлена прямо на монитор сотрудника, это может вызвать негатив со стороны работников: постоянное напоминание о том, что каждый шаг под контролем.

Лидеры современного рынка среди камер видеонаблюдения — купольные модели. Они бывают как стационарными, так и поворотными. Если приглядываться, то такую камеру можно заметить, но в обычной рабочей обстановке в глаза она не бросается. Тысячи производителей по всему миру предлагают широкий выбор корпусов для купольных камер, то есть можно с легкостью выбрать вариант, подходящий по дизайну именно в ваш офис.

По техническим характеристикам устройства делят на аналоговые и IP камеры видеонаблюдения. В этой таблице мы сравнили их:

Характеристики IP-камеры Аналоговые камеры
Качество Видео в записи соответствует цифровому изображению камеры. Качество видео не портится при передаче или хранении. Детализация намного выше, чем у аналоговых камер. Качество картинки на видео в записи часто хуже, чем качество изображения камеры.
Настройка При установке IP-камер нужно правильно смонтировать приборы. Если это условие выполнено, то камеры готовы к работе, дополнительных манипуляций не нужно. После установке аналоговых камер нередко на изображении видны помехи, нужно подстраивать камеры, чтобы добиться лучшей картинки.
Удаленный доступ Возможно управлять системой видеонаблюдения удаленно, из любой точки мира, при помощи стандартного веб-браузера. Удаленное управление и просмотр видео, фотографий крайне ограничены.
Работа с видео

Имеется возможность записи одновременно на несколько жестких дисков (пригодится, если с одним что-нибудь произойдет). 

Для записи подойдут устройства разных производителей.

Записать одно и то же видео на 2 жестких диска, как правило, невозможно. 

Модернизировать оборудование сложно, необходимо покупать все устройства у одного и того же поставщика.

Расширение видеонаблюдения Подключить несколько новых IP-камер к уже имеющимся не составит и труда. Просто подключите ее к локальной сети: она готова к работе. Для каждой новой камеры требуется подключение дополнительного кабеля.
Удаленные камеры Если у вашего офиса открылся новый небольшой филиал, вы без сложностей сможете установить в него камеру и подключить к основной сети (в любой точке мира). Установка камеры на расстоянии больше, чем 1 километр очень затруднительно, при этом страдает качество изображения.
Стоимость IP-камеры стоят дороже, чем аналоговые, но установка и обслуживание точно обойдется дешевле. Аналоговые камеры стоят дешевле, и это чуть ли не единственное преимущество перед IP-камерами. Однако и здесь есть нюанс: монтаж такой системы предполагает использования дорогого коаксиального кабеля, что существенно увеличивает затраты.
  • Лучшие уличные цифровые камеры видеонаблюдения: Hikvision DS-2CD2055FWD-I, HikVision DS-2CD2532F-IS, Dahua SD22204T-GN.
  • Лучшие IP-камеры видеонаблюдения: Dahua SD29204T-GH, HiWatch DS-I114, EZVIZ Mini Pano
  • Лучшие аналоговые камеры для систем видеонаблюдения: RVi-HDC421 (2.7-12), HiWatch DS-T101.

ТОП 10 приложений для записи телефонных разговоров

Опцию диктофона можно получить с помощью стороннего приложения. Это будет полезно в том случае, если встроенная функция не работает из-за ограничения по региону. Рассмотрим ТОП-10 программ на русском языке для записи собеседника.

Call Recorder – Cube ACR

Довольно удобное приложение, одно из лучших на рынке. Распространятся бесплатно, но есть полная версия, которую можно купить. В ней есть функция отправки полученного аудиофайла по почте. Программа получила много положительных оценок на Play Market. Утилиты фиксирует звонки в трех разных аудиоформатах: AMR, MP4» или WAV. Работает как диктофон и медиаплеер. Есть множество настроек по контролю, сортировке и поиску готовых аудифайлов. Пользователи отмечают, что Call Recorder – Cube ACR работает не всегда корректно.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!4

Developer:

Price: Free

Мне помогло!4

Automatic Call Recorder

Диктофон работает как на запись входящих, так и исходящих вызовов, без предупреждения абонента. Готовый аудиофайл сохраняется в формате 3GP или AMR. Есть сортировка звонков по значимости для абонента. Сохранение в облаке или на внешнем накопителе. Бесплатное приложение, но есть версия по подписке.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!4

Auto Call Recorder (CallX)

В маркет-плейсе Play Market встречается под названием CallX. Имеет отличную совместимость с девайсами компании Samsung. Приложение «заточено» под данный бренд. Разговоры записываются в формате: WAV и MP3. Управление диктофоном в ручном и автоматическом режиме. Есть поддержка жестов.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!4

Call Recorder

В бесплатной версии программы пользователю доступна удобное сохранения и сортировка входящих звонков. Платная версия позволяет записывать разговоры с отдельными абонентами. Полученные аудиофайлы можно сохранить в облаке, SD-карте или на внутренней памяти мобильника.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!2

Call Recorder от SMSrobot

Приложение считают одним из самых продвинутых на данный момент. Утилита позволяет записывать голос сразу в нескольких форматах: 3GPP, AMR, WAV, а также MP3. Полученный аудиофайл можно отправить на хранение в облачный сервис. Есть функция защиты файла при помощи пароля. Удобный импорт файлов. Однако все это плюсы перекрываются одним большим минусом. В программе очень тихий уровень громкости говорящего.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!2

Call Recorder от skvalex

Еще одно приложение с богатым функционалом. Есть поддержка защиты записи по паролю или отпечатку пальца. Удобная сортировка и доступ к аудиофайлам прямо из телефонной книги. В полученном файлике можно оставлять заметки. Готовый файл конвертируют из интерфейса программы в удобный формат. Call Recorder от skvalex хорошо записывает, но работает не на всех девайсах.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!3

Hidden Call Recorder

Новая редакция приложения стала бесплатной. Есть множество интересных функций: ограничение файла по длительности, управление при помощи жестов, сохранение на удобном облачном сервисе. Абонент может поделиться готовым файлом в социальной сети. Одна из самых интересных фишек: скрытая запись. Во время разговора на экране дисплея отсутствует иконка диктофона.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!2

Truecaller

Изначально приложение разрабатывали для блокировки звонков от неизвестных или нежелательных номеров. В платной версии программы разработчик добавил функцию диктофона. Попробовать данную опцию можно бесплатно в течение двух недель. Это тестовый период. После чего можно определиться с покупкой полной версии Truecaller. Имеет очень много высоких оценок на Play Market.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!2

Smart Call Recorder

Еще одно приложение с высокими пользовательским оценками в Play Market. Программа напичкана множеством функций: защита по паролю, белые и черные списки, разные источники аудиосигнала, удобные поиск готовой записи. Файлы сохраняются в формате: MP3, WAV, AMR и 3GPP. Распространяется бесплатно.

Developer:

Price: Free

Мне помогло!1

Что говорится в законе о тайне телефонных переговоров

На страже тайны телефонных переговоров стоит известная статья УК РФ — ст. 138. и п. 1 ст. 3, ч. 1 ст. 5 Закона об информации. Однако и здесь имеется несколько существенных моментов.

Момент первый — запись телефонных переговоров ведет один из собеседников, с целью застраховать себя от каких- то неблагоприятных последствий. Например, когда два человека договариваются по телефону о том, как и когда будет возвращен долг, то запись этой беседы одной из сторон может считаться правомерной. Он может использовать потом эту запись в качестве доказательства, в том числе и при судебных разбирательствах, когда его контрагент может нарушить обязательства по возвращению долга.

Момент второй — запись телефонных переговоров между двумя лицами была сделана, но эта запись попадает в руки третьих лиц. В данном случае это будет явное нарушение закона, а именно — ст. 138 УК РФ о защите личной информации. Если же такое деяние будет рассмотрено в суде, то нарушителю грозит либо штраф до суммы 800 тысяч рублей, либо уголовное наказание сроком до 1 года.

Австралия

Федеральный закон 1979 года о телекоммуникациях (перехват и доступ) и законы штатов и территорий о прослушивающих устройствах могут применяться к мониторингу или записи телефонных разговоров. По общему правилу звонок нельзя записывать. Раздел 7 Закона 1979 года о телекоммуникациях (перехват и доступ) запрещает перехват телефонных звонков. «Перехват» определяется в разделе 6, один из элементов которого заключается в том, что он осуществляется «без ведома лица, осуществляющего обмен информацией». Есть исключения из этих правил в очень ограниченных обстоятельствах, в том числе при наличии ордера.

Если вызов должен быть записан или отслеживаться, организация должна сообщить другой стороне в начале разговора, чтобы у нее была возможность либо завершить вызов, либо попросить перевести его на другую линию, где мониторинг или запись не выполняется. происходит.

Причины, по которым организации могут отслеживать или записывать разговоры, могут включать:

  • для защиты лиц, намеревающихся вести дела с организацией
  • предоставить запись в случае спора по сделке
  • для улучшения обслуживания клиентов.

В штате Квинсленд запись телефонного разговора стороны, участвующей в разговоре, не является незаконной.

Можно ли делать запись телефонного разговора без согласия абонента

В декабре 2016 года было принято определение Верховного суда РФ, в котором Верховный суд допускает возможность вести и использовать в качестве доказательства в суде тайную диктофонную запись, если ее содержание затрагивает права и интересы участника беседы.

Получится ли потом записи таких телефонных переговоров представить как доказательство в суде

Сегодня Верховный суд России принял важное для многих граждан решение, приняв как доказательство, тайную запись телефонных переговоров (). Суть дела: Анна С

дала своей дальней родственнице и её мужу 1 500 000 рублей в долг, под 20% в год, на три года.

Как понять, прослушивается ли телефон?

После прочитанного текста многие люди задумаются, а не стоит ли их телефон на прослушке? Чтобы было проще понять, так это или нет, опишем несколько признаков, по которым можно понять, что с телефоном что-то не так

Важно помнить, что приведенная информация актуальна для сотовых телефонов, а не для стационарных. Итак, признаки прослушки телефона

Первый признак — горячая батарея. Когда телефонный аккумулятор горячий, это говорит о том, что устройство быстро теряет заряд. Если такое происходит во время использования телефона или разговора по нему, то все нормально. Но если в состоянии покоя батарея греться не перестает, то стоит задуматься о том, что смартфон имеет скрытый режим работы.

Второй признак — заряд на телефоне быстро заканчивается. Что это значит? Это как бы продолжение первого признака, а именно того, что в телефоне скрыто какое-то работающее приложение

Не стоит пугаться в случае постепенного уменьшения времени работы батареи, но стоит обратить внимание, если оно резко уменьшилось. Кстати, такой резкий расход батареи может вызывать не только шпионская программа, но и вирус на самом телефоне

Третий признак — телефон не выключается сразу

Стоит обратить внимание на телефон, если происходят проблемы с его выключением. Конечно, виной тому могут быть обычные технические неисправности, но лучше перестраховаться

Итак, стоит бить тревогу, когда телефон нельзя выключить быстро. Выключение не происходит, или загорается подсветка, или выключается, но очень долго.

Четвертый признак — телефон живет своей жизнью. Например, может сама включиться подсветка, могут открываться и закрываться какие-то программы, запускаться перезагрузка, или он может вовсе отключаться. Такое поведение устройства уже почти со стопроцентной уверенностью можно списать на шпионские устройства.

Пятый признак прослушки телефона — помехи во время разговора. Помехи бывают двух видов:

  • первые мы слышим, когда разговариваем;
  • вторые, когда телефон находится недалеко от динамиков.

Во время разговора на мысли о прослушке могут навести шипение, эхо, всевозможные щелчки и другой шум. Но в то же время такие помехи могут быть из-за технических неполадок.

Во втором случае стоит насторожиться, если телефон не находится в режиме разговора, но в динамиках появляются помехи. Это странно, потому что они возникают только тогда, когда телефон работает в режиме разговора, или запущено какое-то приложение. Соответственно, при неработающем телефоне такие помехи могут сказать о многом.

Конечно, любой из этих признаков нельзя назвать стопроцентно верным, но тем не менее они заставляют насторожиться. Хотя, даже если ничего подобного за устройством не наблюдается, это не значит, что его не прослушивают.

Шестой признак — самостоятельное подключение функций. Это уже очень тревожный звоночек. Особенно, если периодически телефон сам включает Интернет или функцию GPS. Что именно будет включаться, зависит от уровня шпионской программы и от самого телефона, но игнорировать такое поведение нельзя.

Правовые аспекты использования систем записи телефонных разговоров

В законодательстве РФ существует целый ряд законов и нормативных актов, защищающих тайну телефонных переговоров.

Статья 23 Конституции Российской Федерации закрепила право каждого на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений, а также гарантирует право каждого на личную тайну. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения, что относит судебный контроль к числу гарантий, препятствующих необоснованным ограничениям указанного права человека и гражданина. Согласно статье 150 Гражданского кодекса РФ личная тайна является нематериальным благом, принадлежит гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаема и непередаваема иным способом.

В соответствии с ч. 1 ст. 24 Конституции сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ зафиксировала запрет на сбор, хранение, распространение и использование любой информации о частной жизни гражданина без его согласия, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Согласно позиции Конституционного Суда, в понятие «частная жизнь» входит та область жизнедеятельности человека, которая относится к отдельному лицу, касается только его и не подлежит контролю со стороны общества и государства, если носит непротивоправный характер. Соответственно, только само лицо вправе определить, какие именно сведения, имеющие отношение к его частной жизни, должны оставаться в тайне, а потому и сбор, хранение, использование и распространение такой информации, не доверенной никому, не допускается без согласия данного лица, как того требует Конституция Российской Федерации. (Определения Конституционного Суда Российской Федерации от 9 июня 2005 года N 248-О, от 26 января 2010 года N 158-О-О и от 27 мая 2010 года N 644-О-О, от 28 июня 2012 года № 1253-О).

В соответствии со статьей 9 пунктом 8 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» запрещается требовать от гражданина (физического лица) предоставления информации о его частной жизни, в том числе информации, составляющей личную или семейную тайну, и получать такую информацию помимо воли гражданина (физического лица), если иное не предусмотрено федеральными законами.

Также защиту телефонных переговоров подтверждает Федеральный закон «О связи».

УК РФ предусматривает статьи 138 и 137, которые предусматривают ответственность за нарушение тайны связи. Статья 138 УК РФ предусматривает ответственность за разглашение тайны переписки и телефонных разговоров, а статья 137 УК РФ предусматривает ответственность за сбор и распространение информации о частной жизни граждан без их согласия.

Законность записи телефонных разговоров журналистами

В практике журналистов нередко принято вести запись бесед, интервью с различными категориями людей, профессий, занимаемых должностей и социального положения. Такие формы работы с информацией регулируются, как соответствующим законом о журналисткой деятельности, так и этическими нормами, принятыми в мировой корпорации журналистов.

Кроме этого, запись журналистами бесед на видео и аудионосители оговаривается и некоторыми законами РФ – в частности это положения и нормы, содержащиеся в п. 2 ст. 17 ФЗ № 149-ФЗ, и в ст. 151 ГК РФ.

Кроме этого, журналист или его информационное издание, будут отвечать в рамках гражданского — правового процесса, где могут быть выставлены против них иски о защите чести, достоинства от клеветы (диффамации).

Можно ли записывать разговор на диктофон без согласия собеседника статья

С целью ухода от наказания вы поехали к ней и её маме \»утрясти\» так называемый инцидент. Это вы из скромности назвали факт причинения ТП, словом инцидент, а вот уголовное право называет это преступление, А теперь вы со стороны причинителя вреда теперь ищете зацепки, что бы обвинить девушку в тайной записи вашего разговора с ней на диктофон, и расчитываете на то, что она не права и нарушила закон записывая разговор.

Ольга, здравствуйтеДиктофонная запись, как доказательство в суде во многих случаях может сыграть ключевую роль в судебном процессе, а зачастую является единственным доказательством, имеющимся на руках у лица, чьи права нарушены.В частности, диктофонная запись (аудиозапись) часто может подтвердить в суде следующие факты:- факт дачи денег взаймы;- факт словестного оскорбления;- факт угроз;- факт признания долга;- факт черной заработной платы;- факт вымогательства взятки.Разумеется, это всего лишь примеры, перечень тех обстоятельств, которые может подтверждатьдиктофонная запись в суде (аудиозапись), неисчерпаем.Отдельно остановимся на подтверждении факта дачи денег взаймы.

Запись звука в офисе

Видеокамеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта. Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение. Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Можно ли записывать разговоры на диктофон?

Редакция Selection изучила существующие законы РФ и проанализировала мнения экспертов и практикующих юристов в области законности ведения аудиозаписи в различных ситуациях.

Ознакомтесь с этим материалом и вы узнаете законно ли записывать разговоры на диктофон без предупреждения,. можно ли вообще записывать телефонные разговоры, можно ли делать аудиозаписи на работе и многое другое.  

Можно ли делать запись разговора и законна ли запись на диктофон

Краткие выводы

Вы можете записывать любые свои разговоры с любыми лицами без их согласия, если речь не идет о частной жизни этих лиц или третьих лиц.

Вы можете записывать разговоры с официальными и должностными лицами, даже не предупреждая их об этом, если речь не идет о частной (личной) жизни этих лиц или других людей

Нельзя записывать чужие беседы, касающиеся личной жизни других людей

Рискованно оставлять диктофон и вести скрытую запись разговоров, даже в публичных местах, в рабочей обстановке, потому что вы можете записать разговоры, касающиеся частной жизни других людей и это будет нарушением закона.

Законы, которые ограничивают создание аудиозаписей с разговорами других людей

Конституция РФ запрещает сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия

Конституция Российской Федерации

www.consultant.ru/document

Статья 231.Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.2.Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Статья 241.Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

24 Конституции РФ «сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются».

Соответственно, если на диктофон записываются разговоры, касающиеся частной, личной жизни человека, который не давал вам согласия на такую запись, то такая диктофонная запись (аудиозапись) является вмешательством в частную жизнь и нарушает конституционные права человека.

Гражданский Кодекс РФ обеспечивает охрану частной жизни граждан

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)

www.consultant.ru/document

Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина1.Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.

2.Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.

4.

В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5.Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.

Уголовный кодекс РФ предполагает уголовную ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица или нарушение тайны разговоров и переписки

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий